Conheça a Trouva: está sem tempo de se deslocar até a zone oeste de Londres para fazer suas compras? Nem até Como, na Itália? Agora os compradores podem ter acesso a uma coleção criteriosamente selecionada de produtos exclusivos, encontrados apenas em lojas independentes no Reino Unido e na Europa. A plataforma de comércio eletrônico Trouva e a rede global de logística da UPS estão levando as butiques até a porta da sua casa.
Expandir o negócio é complicado: em 2015, a Trouva começou como ideia de um simples e-commerce, mas seu sucesso rápido demonstrou necessidade de uma transportadora que pudesse atender às necessidades peculiares de sua complexa operação internacional.
A Trouva tem mais de 500 coleções de moda e utensílios para o lar que podem, em determinado dia, demandar certo número de pacotes que precisam ser coletados e enviados para clientes em 50 países diferentes do mundo. A maioria das transportadoras acha que essa função é desafiadora; a UPS, não.
“Enquanto startup, determinamos que temos que cumprir prazos apertados e precisamos de um parceiro que consiga cumpri-los. A UPS faz exatamente isso”, afirma Dimple Patel, diretor de operações da Trouva. “Nossa experiência com a UPS é de confiança, transparência e agilidade”.
Aprimorando o checkout on-line: Utilizando as plataformas digitais da UPS, a Trouva adicionou opções de entrega aperfeiçoadas em seu checkout on-line para proporcionar aos seus clientes mais controle, escolha e flexibilidade, incluindo a vasta rede de UPS Access Points (pontos de acesso da UPS) aos locais de entrega e coleta.
A Trouva também aproveitou toda a potência dos sistemas de despachantes da UPS para minimizar riscos ou atrasos nas entregas transnacionais. Embora o comércio internacional continue evoluindo, empresas como a Trouva têm dificuldades diante das complexidades dos códigos tributários, da papelada burocrática e das regulações confusas. A boa notícia é que a UPS pode ajudar.
Confira como auxiliamos outras pequenas empresas, como a PINKO e a Just Ballet, em sua expansão internacional.
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