Lý do cô ấy yêu công việc của mình

Kết nối với mọi người là điều thúc đẩy người tài xế này
Hình ảnh câu chuyện Jenny Rosado Hình ảnh câu chuyện Jenny Rosado Hình ảnh câu chuyện Jenny Rosado

Từ đồng nghiệp đến khách hàng cho đến những chú chó đáng yêu, Jenny Rosado là bạn của tất cả.

“Nhiều người nghĩ làm tài xế xe chở bưu kiện là một công việc đơn độc. Nhưng tôi là một con người thực tế, và được đi trên đường và gặp gỡ mọi người là một trong những lý do tôi yêu thích công việc này”, Jenny nói.

Đối với cô, tham gia công việc là một cơ hội để trở thành một phần của cộng đồng, tiếp xúc với những người khác nhau và xem họ sống và suy nghĩ như thế nào. Và cô ấy coi sứ mệnh của mình là tạo ra những nụ cười ở bất kỳ nơi nào cô ấy đến.

“Thật tuyệt vời. Tôi đến để làm việc và tôi đang giao hàng cho bạn bè của mình. Một vài người trong số đó giống như người thân của tôi vậy. Vì vậy, chúng tôi có một khoảng thời gian thực sự vui vẻ ở đây.” Jenny nói. “Trên thực tế, một trong những khách hàng của tôi vừa nhắn tin báo cho tôi biết lá cờ LGBTQ đã được treo ở nhà thờ địa phương.”

Những "công dân" bốn chân đáng yêu cũng mong chờ Jenny ghé thăm. Những chú chó và những vật nuôi khác trong gia đình đang chờ được cho ăn và ôm ấp. Chúng rất vui mừng khi nghe tiếng xe tải giao hàng của cô ấy vọng tới từ ngoài đường.

Vai trò của Jenny với tư cách là nhân viên của UPS không chỉ là phục vụ khách hàng. Cô ấy là một nhà lãnh đạo, người cố vấn, người động viên và tình nguyện viên.

Với tư cách là đồng chủ tịch ủy ban an toàn của trung tâm cô ấy và là thành viên Giải thưởng nhóm Vinh dự của UPS – những tài xế đã có ít nhất 25 năm kinh nghiệm lái xe mà không gặp tai nạn hoặc thương tích nào – Jenny có kinh nghiệm về đường phố đáng tin cậy để cố vấn cho những tài xế mới.

“Tôi tự hào rằng sự tập trung vào an toàn của UPS đã rất phát triển. Nó rất khác so với khi tôi bắt đầu hơn 30 năm trước”, cô nói. “Bây giờ, với sự giúp đỡ của các ủy ban an toàn, ngay khi những tài xế mới đi qua cánh cửa đó, chúng tôi sẽ dẫn dắt và bắt đầu hướng dẫn họ. Chúng tôi không muốn họ sợ hãi hay choáng ngợp.”

Ngoài việc huấn luyện an toàn, Jenny còn cố gắng khuyến khích đồng nghiệp của mình.

“Chúng tôi chăm sóc lẫn nhau. Khi đồng nghiệp của tôi cảm thấy thất vọng, tôi sẽ làm những gì có thể để hỗ trợ họ”, cô nói. “Cứ vài ngày một tuần, tôi sẽ gửi một câu châm ngôn tích cực hoặc một câu hỏi trong ngày – một cách để tôi giúp các tài xế nhận thức rõ hơn về cảm xúc của họ và bắt đầu ngày mới một cách thuận lợi.”

Jenny cống hiến cho cộng đồng của mình thông qua hoạt động tình nguyện, cho dù đó là đại diện tại một cuộc diễu hành tự hào ở địa phương hay tham gia vào chương trình tái chế của UPS nhằm biến đồng phục cũ thành dây xích cho chó cưng.

Gần đây, Jenny đã tham gia vào một cuộc thảo luận nhóm với Together for Safe Roads (Cùng nhau Đi qua những Con đường An toàn), nơi cô ấy nói về tầm quan trọng của việc giữ an toàn cho bản thân, tạo ra môi trường an toàn cho người khác và tránh bị mất tập trung.

Cô ấy luôn nhiệt tình với công việc và khách hàng, niềm đam mê thực sự của Jenny là gia đình – vợ cô, Beth và hai người con của họ, Nathan và Maya.

Jenny nói: “Những đứa trẻ của chúng tôi thật tuyệt vời, thật chu đáo”. “Chúng tôi dạy chúng luôn sống tích cực và chấp nhận người khác. Tôi luôn nói với họ, ‘Đừng bao giờ phán xét bất kỳ ai. Bạn không biết họ đến từ đâu hoặc họ đã trải qua những gì.’”

Năm 2019, Jenny xuất hiện trong một tập của chuỗi video HiHo Kids trên YouTube, thu hút hơn 2,5 triệu lượt xem. Hãy khám phá tại đây

Những câu chuyện liên quan

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software