Khi thế giới cần nhất

Tìm hiểu về công tác lập kế hoạch và làm việc theo nhóm trong thời khắc lịch sử.
Khi thế giới cần nhất Khi thế giới cần nhất Khi thế giới cần nhất

Nhân viên của UPS, Tony Mazzella đã nhận ra và cảm nhận được điều đó.

Hòn đảo Manhattan hoang vắng. Mọi người ở trong nhà, các cơ sở kinh doanh cũng đóng cửa, Quảng trường Thời đại vắng vẻ. Thành phố từng không bao giờ ngủ dường như đã chìm trong giấc ngủ sâu và tăm tối.

Thị trấn đại học Ann Arbor trở nên yên tĩnh và Reggie Byron cũng mang sắc thái khác biệt. Khuôn viên Đại học Michigan, nơi thường có 45.000 sinh viên nhộn nhịp trên các lối đi, đã trở nên trống trơn và vắng lặng. Trong suốt những tháng đầu của thời kỳ đó, Reggie tiếp tục giao các gói hàng chứa đồ chăm sóc quan trọng cho bệnh viện U of M. Nhưng mọi thứ đã không còn như trước.

Tony và Reggie đã không biết, không thể biết, về những gì xảy ra phía sau khung cảnh đó. Mọi thứ đang được triển khai từ nhiều tháng trước để có thể thực hiện được đợt giao vắc-xin đầu tiên trong tuần này.

Câu chuyện bắt đầu như thế nào

Ông Wes Wheeler, chủ tịch của UPS Healthcare, nhớ lại những ngày đầu đó. “Chúng tôi bắt đầu lên kế hoạch này vào tháng 4 khi tham gia vào các thử nghiệm lâm sàng (về vắc-xin)", Wes cho biết. “Nhờ đó chúng tôi biết được rất nhiều thông tin chuyên sâu về cách sản xuất và vận chuyển các loại vắc-xin này, cũng như đặc điểm của chúng tại những ngưỡng nhiệt độ khác nhau và nơi sản xuất.”

Đó không phải là một quá trình dễ dàng. Nhóm đã đặt ra hàng chục ngàn tình huống phân bổ tuyến đường nhằm đảm bảo UPS có đủ năng lực cần thiết trong mạng lưới của mình trên toàn thế giới để xử lý khối lượng vắc-xin.

Wes chia sẻ thêm rằng khi UPS Healthcare được thành lập cách đây hơn một năm, mục đích không phải để xử lý khâu logistics trong bối cảnh đại dịch toàn cầu, nhưng định mệnh đã có những ngã rẽ khác.

 

Ngay từ khi đại dịch bùng phát, UPS đã được công nhận là một phần quan trọng trong cơ sở hạ tầng của quốc gia và công ty đã giải quyết các vấn đề phát sinh do việc đóng cửa các cơ sở bán lẻ. Khối lượng công việc tăng vọt. Có lẽ chưa bao giờ UPS lại trở nên cần thiết đối với nền kinh tế thế giới hơn thế.

Tuy nhiên, công tác lập kế hoạch vẫn đang được tiến hành cho một vai trò quan trọng hơn. UPS được mời tham gia vào việc hoạch định Operation Warp Speed, khi các kịch bản logistics được đặt ra trong bối cảnh các đối tác công/tư chạy đua phát triển và thử nghiệm để tìm ra các loại vắc-xin COVID-19 hiệu quả.

Góc nhìn từ đường phố

Tony Mazzella biết chắc rằng mọi người đang bị tổn thương.

“Sáu tháng trước, nơi đây là một thị trấn ma trong thành phố”, anh chia sẻ. "Điều đó thật khó khăn với tất cả mọi người."

Hết xuân sang hè rồi đến mùa thu, các cuộc thử nghiệm vắc-xin chạy đua để đánh giá tính an toàn và hiệu quả. UPS cũng đã tham gia để kịp thời nắm bắt từng bước trong quá trình thực hiện. Tiếp tục hoàn thiện một kế hoạch có thể đưa các liều thuốc từ cơ sở sản xuất đến tay người dân trên khắp thế giới.

Kate Gutmann, Giám đốc Kinh doanh và Giải pháp, Phó Chủ tịch Cấp cao, Bộ phận Khoa học Đời sống và Chăm sóc Sức khỏe của UPS, đã đề cập đến những vấn đề này gần đây.

“Chúng tôi đã làm việc với Pfizer và 8 trong số 10 loại vắc-xin đang được phát triển", Kate cho biết. "Kế hoạch đã thành công."

Vắc-xin Pfizer-BioNTech rõ ràng có cơ hội khả quan nhất để được FDA và các cơ quan tương tự trên toàn thế giới phê duyệt lần đầu, nhờ đó tình hình ngày càng sáng sủa.

Xem cuộc phỏng vấn với Yahoo Finance về công tác chuẩn bị và phân phối các lô hàng vắc-xin.

hình ảnh

Wes nói: “Đây là thời điểm của sự thật" khi đề cập thời gian trước khi FDA phê duyệt vắc-xin để sử dụng trong trường hợp khẩn cấp. “Chúng tôi đã dành nhiều tháng để lập chiến lược với các lãnh đạo của chiến dịch Operation Warp Speed và các khách hàng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe của chúng tôi về quy trình logistics hiệu quả cho việc phân phối vắc-xin. Và đã đến lúc thực hiện kế hoạch đó.”

CEO Carol Tomé đã thông báo với toàn thế giới về niềm tự hào chung của toàn thể nhân viên UPS trong đêm trước thời khắc lịch sử này.

“Phân phối vắc-xin là một phần quan trọng trong việc thúc đẩy thế giới của chúng ta tiến lên thông qua việc đảm bảo chuyển giao những mặt hàng quan trọng”, Carol cho biết. “Chúng tôi có đội ngũ nhân viên tận tâm và chăm chỉ trên khắp thế giới, những người đã được đào tạo để bảo quản, xử lý, vận chuyển và phân phối vắc-xin. Thông qua dịch vụ logistics thông minh, hiệu quả, chúng tôi rất vui được hỗ trợ các đối tác chăm sóc sức khỏe trong việc phân phối các loại vắc-xin để bảo vệ cộng đồng và cứu tính mạng con người.”

Một thời điểm mang tính quyết định đối với công ty

Đại úy Houston Mills, phó chủ tịch điều hành chuyến bay của UPS, cho biết sau khi lái chuyến bay đầu tiên chứa đầy vắc-xin đến UPS’s Worldport ở Louisville vào Chủ nhật, người sáng lập UPS Jim Casey chắc sẽ rất tự hào.

“Khi anh ấy (Jim Casey) thành lập UPS với khoản vay 100 đô la và hai chiếc xe đạp truyền tải thông điệp, tôi nghĩ hôm nay chúng tôi sẽ giúp cung cấp loại vắc-xin thực sự có thể thay đổi cuộc sống của mọi người trên thế giới … Tôi biết anh Casey sẽ rất tự hào”, Anh nói.

Đối với Reggie ở Ann Arbor, trớ trêu thay chỉ cách một trong những cơ sở sản xuất vắc-xin khoảng 90 phút, cuối cùng, cô ấy đã thực hiện một trong những lần đầu tiên cung cấp vắc-xin có thể chấm dứt tai họa của bệnh tật và tử vong do COVID-19.

“Điều đó khiến tôi cảm thấy như mình đang tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của mọi người”, cô nói vào ngày tiêm vắc-xin đầu tiên. “Chúng tôi luôn biết công việc của mình rất quan trọng, nhưng điều này đã đưa mức độ quan trọng đó lên một cấp độ khác.”

Tony hoàn toàn đồng ý. Người New York bình thường hòa đồng và rộng lượng đã phản ánh, sản phẩm của một cuộc hành trình dường như vô tận mà giờ đây có một tia sáng ở cuối đường hầm.

“Đây là gói hàng quan trọng nhất mà tôi đã giao trong sự nghiệp của mình”, anh chia sẻ khi nhắc đến hơn 30 năm làm việc của mình với UPS, ngay sau khi thực hiện chuyến hàng đầu tiên đến Bệnh viện NYU ở Manhattan. “Tôi hy vọng mọi thứ sẽ trở lại bình thường. Mọi người sẽ trở lại làm việc … và mọi người có thể quay trở lại cuộc sống của họ. Đó là những gì tôi hy vọng với việc cung cấp vắc-xin này."

Những câu chuyện liên quan

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software