Người Mỹ gốc Tây Ban Nha hoặc người Mỹ Latinh là người như thế nào? Di sản ảnh hưởng đến các mối quan hệ, nguồn cảm hứng và công việc của chúng ta ra sao?
Những câu chuyện dưới đây được chia sẻ từ các thành viên của Crecer, Nhóm nguồn Trợ giúp Kinh doanh Latinh/Tây Ban Nha (BRG) tại UPS. Họ đưa ra quan điểm từ một số nhân viên của UPS này và cái nhìn sơ lược về cách mà nguồn gốc đa dạng của họ tác động đến cuộc sống và công việc của họ với UPS.
Willie Rivero - Phó Chủ tịch Kỹ thuật Ô tô Công ty kiêm Cố vấn Điều hành Crecer
Tôi là con trai của những bậc cha mẹ tị nạn ở Cuba, những người đã hy sinh tất cả để cho con cái họ cơ hội có một cuộc sống tốt đẹp hơn. Cha tôi có một niềm tin mạnh mẽ vào sự đa dạng trong tư tưởng và quyền tự do ngôn luận. Mẹ tôi, một giáo viên, người luôn nhắc nhở tôi về nhiều lợi ích có được từ việc không ngừng học tập. Cha mẹ tôi đã có tác động rất lớn đến cuộc đời tôi và truyền cho tôi niềm tin về sự phát triển bản thân và sự đa dạng trong suy nghĩ.
Tôi là nhân viên cấp cao từ năm 2008. Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành ô tô, tôi đã đảm nhiệm nhiều vị trí, từ tài xế, thợ máy, giám sát đội xe, quản lý đào tạo đội xe, quản lý ô tô khu vực đến giám đốc bộ phận gói hàng nhỏ và phó chủ tịch bảo trì và kỹ thuật đội ô tô.
Jose Aguayo - Giám đốc Dịch vụ Mua sắm kiêm Chủ tịch Crecer, Corporate Chapter
Sinh ra ở Puerto Rico, tôi đến Connecticut khi mới 20 tuổi, đầy ước mơ, tìm kiếm cơ hội để có một cuộc sống tốt đẹp hơn. Cha mẹ tôi ly thân từ khi tôi còn nhỏ và giống như nhiều gia đình ly hôn khác, mẹ tôi phải vật lộn về tài chính, sống với đồng lương ít ỏi và làm nhiều công việc để đảm bảo cho hai anh em tôi có đủ ăn. Bất chấp mọi khó khăn, mẹ và bà tôi luôn chu cấp cho chúng tôi.
Trong vòng một tuần sau khi đến Connecticut vào năm 2000, tôi bắt đầu hành trình sự nghiệp của mình tại UPS tại trung tâm Hartford với tư cách là người xử lý gói hàng bán thời gian. Công việc này thực sự hoàn hảo đối với tôi, cho phép tôi đầu tư thời gian rảnh rỗi để tham gia các lớp học tiếng Anh và vào đại học.
Khi tôi kỷ niệm năm làm việc thứ 20 của mình tại UPS và trong Tháng Di sản Tây Ban Nha, tôi tự hỏi bản thân rằng liệu tất cả những hy sinh mà tôi đã bỏ ra có xứng đáng không. Câu trả lời rất đơn giản – ba đơn vị kinh doanh của UPS, chín vai trò, hai cô con gái và một cuộc sống mà tôi luôn mong muốn với nhiều trải nghiệm đáng kinh ngạc. Vâng, nó thực sự xứng đáng.
Manfred Morales - Giám đốc Dự án Cấp cao Hoạt động Doanh nghiệp kiêm Đồng Chủ tịch Crecer, New Jersey Chapter
Năm 1980, tôi đã đi xe lửa 23 giờ từ Chicago đến New York với hy vọng xác định được nơi mà cuộc đời mình cần phải đi. Tôi lớn lên ở Bronx và mẹ tôi là một bà mẹ đơn thân. Bà chuyển đến New York từ Puerto Rico và sinh ra tôi khi bà mới chỉ là một thiếu nữ. Mẹ tôi thực sự đã làm hết sức mình và tôi sẽ luôn biết ơn. Tuy nhiên, những lựa chọn của tôi khi còn trẻ đã khiến tôi đi sai hướng.
Vào tháng 4 năm 1982, tôi đã gặp được tình yêu của đời mình, và chúng tôi vẫn đang tận hưởng cuộc sống bên nhau. Vào tháng 6 năm 1982, tôi nhận được một công việc tại UPS với tư cách là một nhân viên chất bưu kiện lên xe giao hàng tại trung tâm Rockefeller ở Thành phố New York. UPS đã giúp thanh toán hầu hết từng đồng học phí cho bằng cử nhân và bằng MBA của tôi.
Theo đuổi con đường học vấn đã mở ra cho tôi nhiều cánh cửa và ngày nay tôi là giám đốc kỹ thuật của UPS. Tôi chịu trách nhiệm về việc tạo lập, phát triển và hỗ trợ nhiều hệ thống công nghệ hoạt động của chúng tôi.
Khi sự nghiệp UPS của tôi kết thúc, tôi sẽ luôn nhớ đến những cộng sự đã dìu dắt tôi trong suốt chặng đường. Chưa một lần nào tôi cảm thấy mình khác biệt với những người khác, mặc dù có rất ít người gốc Tây Ban Nha khi tôi bắt đầu làm ở đây. Ngày nay, tôi yêu thích sự đa dạng trong tổ chức của chúng tôi và cách chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp của mọi người.
Tôi tự hào rằng tôi là người Puerto Rico. Tôi mê đồ ăn, âm nhạc và văn hóa của tôi. Tôi cũng yêu thích việc trở thành một nhân viên của UPS. Cảm ơn UPS đã cho phép tôi cảm thấy như tôi luôn thuộc về nơi đây. Xin cảm ơn!
Wilfredo Ramos - Chủ tịch UPS Mexico và Châu Mỹ Latinh
Tôi coi đó là trách nhiệm đối với các nhân viên Latinh khác khi nói, "Này, nếu anh chàng này đến từ Puerto Rico, một anh chàng bình thường, không phải Ivy Leaguer hay bất cứ ai, có thể đảm nhận vai trò lãnh đạo, thì tôi cũng có thể làm điều đó". Ví dụ như vậy.
Và đối với những người không phải là người Latinh – hãy làm quen với chúng tôi. Hiểu chúng ta là ai, điều gì thúc đẩy chúng ta. Tiếp xúc với các nền văn hóa khác chỉ làm cho chúng ta tốt hơn. Nó khiến chúng ta nhìn mọi thứ theo một quan điểm khác. Đó là sự đa dạng trong suy nghĩ.
Khi tôi ở Tây Ban Nha, tôi có một nhóm rất đa dạng bao gồm: một nhân viên lớn tuổi đến từ Đức, một nhân viên trẻ hơn đến từ Pháp, những người đến từ các địa điểm khác nhau ở Tây Ban Nha, từ Anh và Colombia. Và quan điểm của tôi với họ là, tôi không muốn bạn đồng ý vì lợi ích của việc đồng ý. Nếu bạn đến đây và đồng ý với mọi người, thì chúng ta đang không tư duy. Chúng ta không đi đến kết luận tốt nhất. Tôi muốn bạn là chính mình và rút ra từ những kinh nghiệm của bạn. Điều đó sẽ mang lại cho chúng ta một điều gì đó mà chúng ta chưa từng thấy.
Đối với tôi, đó cũng là một trách nhiệm lớn. Tôi nói với mọi người, này, tôi đã ở chính xác nơi bạn đang ở bây giờ năm hoặc mười năm trước. Tất cả những gì bạn cần biết chỉ đơn giản là nỗ lực, cầu thị, phát triển bản thân và những điều tốt đẹp sẽ đến với bạn. Bây giờ tôi phải đảm bảo rằng họ có được những cơ hội như tôi đã có. Nếu không, đó chỉ là lời nói suông.
Pamela Vargas - Giám đốc Tiếp thị, Tình nguyện viên của Crecer về Chiến lược Thương mại Điện tử và Quan hệ Đối tác, Corporate Chapter
Tôi sinh ra ở Costa Rica. Mẹ tôi là người Nicaragua và cha tôi là người Costa Rica. Mẹ tôi đã chạy trốn khỏi cuộc nội chiến ở Nicaragua (Contra-Sandinista) vào cuối những năm 70 và đầu những năm 80. Bà ấy và cha tôi gặp nhau với tư cách là những nhà hoạt động đồng cấp ở trường đại học, những người đã lên tiếng về những bất công, bất ổn dân sự và sự cai trị ở Trung Mỹ. Ngay sau khi sinh tôi, bà ấy và tôi di cư đến Hoa Kỳ. Tôi lớn lên với người mẹ đơn thân trong phần lớn cuộc đời mình. Tôi bắt đầu học đại học năm 17 tuổi và đã tự trang trải tài chính cho mình kể từ đó.
Bởi vì tôi bắt đầu làm việc tại UPS từ năm 19 tuổi và đảm nhận vai trò quản lý trong khi vẫn tiếp tục học đại học, nên tôi không bao giờ được phép thất bại. Đạo đức làm việc của tôi bắt nguồn từ những khó khăn mà tôi đã phải đối mặt, và điều này không chỉ ảnh hưởng đến công việc của tôi tại UPS mà còn ảnh hưởng đến quan điểm chung của tôi về cuộc sống.
Sarah Matos – Chuyên gia Nhân sự, Thu hút Nhân tài, Tình nguyện viên của Crecer, Corporate Chapter
Là một sinh viên đại học thế hệ đầu tiên, tôi không biết phải tiếp tục con đường đại học như thế nào. Ngay cả từ khi còn nhỏ cho đến khi học trung học, tôi đã cảm thấy khác biệt vì tôi phải vật lộn để phân bổ nguồn lực so với các bạn cùng lớp. Là con của một bà mẹ đơn thân di cư từ Venezuela, tôi đã chứng kiến bà luôn nỗ lực nắm lấy cơ hội trên con đường sự nghiệp của mình.
Từ việc điền đơn xin học đại học cho đến việc xin học bổng, tôi coi sự nỗ lực của bà trong việc mang lại cho chúng tôi cuộc sống tốt đẹp hơn như là nguồn năng lượng cho con đường học vấn cao hơn của riêng tôi. Mặc dù bà không quen thuộc với con đường đại học ở Hoa Kỳ, nhưng bà là người cổ vũ lớn nhất của tôi và thuyết phục tôi rằng không tồn tại giới hạn nào cả. Thông qua việc học đại học với tư cách là người thiểu số, tôi đã tận dụng tất cả những gì nhà trường cung cấp về nguồn lực và cơ hội lãnh đạo. Điều này giúp tôi tạo ra một mạng lưới những người ủng hộ cá nhân giúp tôi định hướng sở thích của mình và đưa tôi đến với UPS.
Khi nhận công việc thực tập tại bộ phận nhân sự tại UPS sau khi tốt nghiệp, tôi nhận thấy trải nghiệm này khác với những kinh nghiệm làm việc trước đây. Sự cống hiến của tôi trong học tập và tinh thần làm việc mạnh mẽ, được mẹ truyền lửa, ngay lập tức được ghi nhận và tôi đã được trao những cơ hội tuyệt vời với tư cách là một thực tập sinh mà tôi chưa bao giờ hình dung cho chính mình.
Tôi sẽ không trở thành tôi như ngày hôm nay nếu không nhờ nỗ lực có chủ đích của UPS để phát triển tôi thành phiên bản tốt nhất của chính mình. Với tư cách là một nhân viên của UPS toàn thời gian hiện tại, tôi có thể chứng minh rằng niềm đam mê của tôi đối với tổ chức còn sâu đậm bởi vì tất cả những người tin tưởng vào khả năng làm những việc lớn lao của tôi. Tôi mong muốn nâng cao các kỹ năng của mình và nhuần nhuyễn những kỹ năng mới khi tôi tiếp tục thực hiện hành trình tại UPS của mình.
Jose Turkienicz - Giám đốc Mua sắm, Dịch vụ Kinh doanh Toàn cầu & Bất động sản
Ông bà ngoại của tôi đã chạy trốn khỏi các cuộc bạo loạn ở Bessarabia (Moldova) vào đầu những năm 1900, và ông bà nội của tôi đã chạy trốn khỏi Ba Lan vào đầu Thế chiến thứ hai. Cả hai gia đình đều định cư ở Brazil. Thật không may, không phải ai cũng có thể trốn thoát kịp thời.
Tôi sinh ra ở Braxin. Ông bà tổ tiên của tôi đều là những người không có tiền và không thể nói được ngôn ngữ của quê hương mới, nhưng họ đã làm việc không mệt mỏi để xây dựng tổ ấm và giáo dục con cái. Giá trị và đạo đức làm việc của tôi đến từ họ.
Trong khi hầu hết bạn bè của tôi ở trường kinh doanh học ban ngày, tôi làm việc vào ban ngày và học vào ban đêm để tôi có thể độc lập về tài chính.
Tôi vô cùng may mắn vì đã có những cơ hội mà tôi đã được trao và cho những người đã giúp đỡ tôi trong suốt chặng đường. Tôi hy vọng mình đã giúp đỡ và sẽ tiếp tục giúp đỡ những người khác trên hành trình của họ.
Troy Murray – Giám sát Giải pháp Khách hàng
Tôi luôn tin rằng điều quan trọng là phải tham gia vào hoạt động ngoại khóa tại UPS. Trước BRG, tôi đã từng tham gia United Way, WLD và các sự kiện tình nguyện khác. Tôi là thành viên của LGBTQ+ BRG từ năm 2012 đến năm 2017.
Đó là Adilka White, bạn của tôi, đồng nghiệp kiêm chủ tịch Crecer BRG, người đã giới thiệu tôi với Crecer. Tôi không phải là người gốc Tây Ban Nha nhưng tôi thích tìm hiểu về các nền văn hóa khác nhau cũng như lịch sử và địa lý của các quốc gia khác.
Vào tháng 1 năm 2020, tôi gia nhập Crecer để tìm kiếm cơ hội phát triển kỹ năng lãnh đạo và kết nối với những nhân viên mới của UPS. Có lẽ lợi ích lớn nhất từ việc tham gia Crecer là cách nó làm mới lại sự quan tâm tích cực của tôi khi tham gia BRG. Năm 2021, tôi gia nhập lại LGBTQ+ BRG và đảm nhận vai trò lãnh đạo.
Trong LGBTQ+ BRG, những người không phải là LGBTQ+ được gọi là đồng minh. Tôi cảm thấy mình là đồng minh của Crecer BRG. Tôi cảm thấy như BRG và các thành viên có thể học hỏi lẫn nhau. Trong tương lai gần, tôi muốn lên kế hoạch cho một sự kiện chung với Crecer và LGBTQ+ BRG.