Nơi trú ẩn trong cơn bão

UPS giúp một doanh nghiệp nhỏ trụ vững
SilverGallery_carol_warehouse_hero.jpg SilverGallery_carol_warehouse_tablet.jpg SilverGallery_carol_warehouse_heromobile.jpg

The Silver Gallery là một doanh nghiệp chạm khắc nhỏ nằm trong Thung lũng Shenandoah ở phía bắc Virginia. Khi một trận mưa kinh hoàng phá hủy toàn bộ mạng lưới văn phòng của công ty, Joe Deangelis, nhân viên kinh doanh của UPS, đã có sẵn câu trả lời.

Tại sao điều này lại quan trọng: “Tôi đã rơi vào hoàn cảnh vô phương cứu chữa”, Stacey Strawn, chủ sở hữu của The Silver Gallery, cho biết. “Điều cuối cùng tôi có thể nghĩ đến là gọi cho UPS. Nhưng khi Joe nghe những gì đã xảy ra, anh ấy đã liên hệ với tôi và thực sự đã cứu giúp tất cả với các thiết bị mới. Anh ấy không chỉ là một đại diện bán hàng. Anh ấy là bạn của tôi.”

UPS đã thực hiện điều này như thế nào: Với sự tư vấn của Joe, The Silver Gallery đã đủ điều kiện tham gia chương trình Kết nối Kỹ thuật số UPS. Chương trình đã cung cấp sự hỗ trợ tài chính giúp Stacey đứng vững trở lại với một máy chủ mới và các thiết bị khác.

Stacey và nhóm của cô ấy cũng bắt đầu sử dụng ShipStation®, một ứng dụng UPS Ready® được chứng nhận cho phép khách hàng nhận giá cước và tạo nhãn vận chuyển trong nước và quốc tế.

Các kết quả cụ thể nhận được:

  • Các cải tiến do UPS thực hiện đã giúp The Silver Gallery giảm được 10.000 đô la các khoản phải trả và cải thiện thời gian xử lý đơn đặt hàng.     
  • Trải nghiệm mua hàng cho khách hàng quốc tế của Stacey đã được cải thiện đáng kể với một tính năng khác của chương trình cho phép tính toán thuế và phí tích hợp, tính tuân thủ và bản địa hóa để tối ưu hóa trang web.
  • UPS cũng đang giúp The Silver Gallery mở rộng ra quốc tế và đầu tư vào tiếp thị kỹ thuật số để giúp tăng doanh số.

Kiên cường đầy Kiêu hãnh: Là một doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ/Người Da đen làm chủ, The Silver Gallery thể hiện tinh thần “kiên cường” thúc đẩy các doanh nghiệp nhỏ nổi bật trong chiến dịch Kiên cường đầy Kiêu hãnh của chúng tôi. Tìm hiểu thêm tại đây

Những câu chuyện liên quan

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software