Kevin Warren

Phó chủ tịch quản lý điều hành kiêm Giám đốc tiếp thị

Kevin Warren là Phó chủ tịch quản lý điều hành kiêm Giám đốc Tiếp thị tại UPS. Trong vai trò này, ông chịu trách nhiệm về Tiếp thị Hoa Kỳ, Tiếp thị Quốc tế, UPS Store, Phân tích Cơ sở hạ tầng Kỹ thuật số, Quản lý Doanh thu, Lập kế hoạch & Dự báo Kinh doanh, Quản lý Khách hàng Trung thành, Tiếp thị Kỹ thuật số, Trải nghiệm Khách hàng, Mức độ liên quan đến Thương hiệu, Truyền thông với Khách hàng và công ty con Ware2Go của công ty. Quan điểm phát triển mạnh của ông về kinh doanh lấy dữ liệu làm trung tâm và các kênh tương tác phi truyền thống đang thúc đẩy sự thay đổi tại UPS và thiết lập các tiêu chuẩn mới trong trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ kỹ thuật số. Khi kỷ nguyên kinh doanh thương mại điện tử hình thành, Kevin đang định hình những khía cạnh quan trọng của chiến lược UPS, điều sẽ mang lại nhiều công việc kinh doanh trong tương lai.

Gần đây nhất, Kevin giữ chức Phó Chủ tịch Quản lý Điều hành kiêm Giám đốc Thương mại của Xerox Corporation, nơi ông chịu trách nhiệm về tiếp thị, chiến lược kênh trên toàn thế giới, hiệu quả của lực lượng bán hàng và tương tác với khách hàng toàn cầu cho danh mục phần cứng, phần mềm và dịch vụ đa dạng của công ty.

Trước đây, Kevin từng là chủ tịch của bộ phận Cơ hội Tăng trưởng Toàn cầu, chịu trách nhiệm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bên ngoài Hoa Kỳ. Ngoài ra, ông còn giám sát chiến lược cho hai đơn vị điều hành của Xerox, Global Imaging Systems và Xerox Canada, cũng như lãnh đạo chiến lược in 3-D của công ty.

Ông cũng dẫn dắt hoạt động tích hợp liên quan đến việc mua Hệ thống Hình ảnh Toàn cầu trị giá 1,5 tỷ đô la của Xerox. Năm 2007, ông được bổ nhiệm làm chủ tịch, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Xerox Canada và vào năm 2010, được bổ nhiệm làm chủ tịch Hoạt động Khách hàng của Hoa Kỳ. Kevin gia nhập Xerox vào năm 1984 với tư cách là một thực tập sinh bán hàng tại Washington, D.C.

Kevin là thành viên hội đồng quản trị của Fiserv, Đại học Georgetown và Quỹ từ thiện UPS. Ông hiện còn là thành viên của Hội đồng Lãnh đạo Điều hành. Trước đây, Kevin phục vụ trong hội đồng quản trị của Illinois Tool Works và hội đồng quản trị quốc gia của Big Brothers Big Sisters of America.

Sinh ra ở Washington, D.C., Kevin nhận bằng Cử nhân Khoa học ngành Tài chính tại Đại học Georgetown và là cựu sinh viên của Trường Kinh doanh Harvard, đã hoàn thành Chương trình Quản lý Nâng cao.

Thương mại điện tử đang thúc đẩy và tạo ra một kỷ nguyên mới trong kinh doanh. Cùng với nó là những tác động mang tính chuyển đổi đối với UPS, khách hàng của chúng tôi và các bên liên quan khác mà mô hình mạng của chúng tôi phục vụ. Khả năng thích ứng, tốc độ và hơn hết là việc thực thi hiệu quả các cơ hội chuyển đổi kỹ thuật số sang hệ mô hình hóa (analogue) sẽ quyết định mức độ thành công của chúng tôi. Tôi tin tưởng rằng thương hiệu và đội ngũ nhân viên tài năng của chúng tôi sẽ phát triển mạnh mẽ trong một thế giới mới đang hình thành này.

- KEVIN WARREN
Kevin Warren
Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software