「夢想要實踐，才會實現。」
對於 UPS 員工 Thalia Almenares Lozada 而言，這句話是她迎向更美好的未來的座右銘；在 2016 年她與媽媽、妹妹一起從古巴移民到美國時，這個未來就展開了。
Thalia 說，她的首要任務是找到工作。
「在一個陌生的國家，不會說當地語言還要找工作，其實讓人有點怕怕的，」她說道。「由於語言障礙，我很難找到一家願意僱用我的公司。」
語言與其他文化障礙，是尋求就業的移民所面臨的主要挑戰。根據非營利組織 Upwardly Global 研究顯示，45% 的新移民至少擁有學士學位；然而，卻有高達 200 萬受過大學教育的移民和難民面臨失業或未充分就業的問題。
透過位於肯塔基州路易威爾的天主教慈善機構，Thalia 被引薦至 UPS 的國際社區工作計畫（International Communities Job Program，簡稱 ICJP）。這項計畫協助了英文不流利的難民和移民在 UPS 的世界港設施找到合適的工作。
「UPS 非常適合我，因為他們幫助我解決了語言障礙的難題，而且我能夠找到一份工作來照顧我的家人，讓我能付完大學學費。如果沒有 ICJP，我不可能實現我現在擁有的這一切，」Thalia 表示。
Thalia 說，她開始在 UPS 工作的主要原因之一，是為了獲得教育福利，也讓自己有機會從大學畢業時不受負債所累。透過 Metro College 計畫，她獲得了超過 8,000 美元的金額來支付教育費用。
當 Thalia 升為運營主管時，她運用了自己流利的西班牙文來培訓和指導部門內其他拉丁美洲裔的員工。她目前晚上在運輸部門工作，騰出更多時間來參加路易威爾大學（University of Louisville）的牙科保健專家學程。
「在 UPS 工作是一段神奇的旅程，」Thalia 說道。「剛開始的時候，我認為學業和工作是不可能兼顧的，但在 UPS 的幫助下，我距離畢業只有兩年的時間了。我瞭解到，如果您繼續為夢想而努力，那麼一切的犧牲都將值得。」