雪中送炭

UPS 協助小型企業持續經營
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The Silver Gallery 是一家提供雕刻服務的小型企業,位於維吉尼亞州北部的雪蘭多山谷(Shenandoah Valley)。當一場突如其來的暴雨全面摧毀了該企業辦公室的網路時,UPS 客戶經理 Joe Deangelis 已經準備好伸出援手。

為何這件事很重要: 「我那時束手無策!」The Silver Gallery 的老闆 Stacey Strawn 如此表示。「完全沒想到可以聯絡 UPS。但是當 Joe 聽到災情時,他向我伸出援手,提供新設備助我度過難關。他不僅只是個客戶經理。他是我的朋友。」

UPS 如何做到這一點: 透過 Joe 的諮詢,The Silver Gallery 符合 UPS Digital Connections 的資格。該計畫提供經濟援助,提供 Stacey 新的伺服器和其他設備,維持其企業的經營。

Stacey 和她的團隊也開始使用 ShipStation®,這是一款認證過的 UPS Ready® 應用程式,可讓客戶取得費率並建立國內和國際運輸標籤。

取得具體結果:

  • 透過 UPS 的協助所獲得的改進使 The Silver Gallery 的應付賬款減少了 10,000 美金,並縮短了訂單處理時間。
  • Stacey 的國際客戶購買體驗在另一個程序功能的助益下有顯著改善,該功能支援內建關稅和稅價計算、法規遵循和網站最佳化的在地化。
  • UPS 還幫助 The Silver Gallery 進行國際擴張並投資數位行銷以助其增加銷售。

驕傲地勇往直前: 作為一家女性經營/非裔美籍人士經營的企業,The Silver Gallery 展示了「勇往直前」的精神,正是這種精神,讓我們「驕傲地勇往直前」運動中所列出的小型企業有了前進的力量。在此瞭解更多。

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