Juan Perez

Bilişim ve Mühendislik Direktörü

Juan Perez, UPS’in tüm teknoloji ve mühendislik işlevlerinden sorumlu Bilişim ve Mühendislik Direktörü ve UPS İcra Kurulu üyesidir. 2016’dan itibaren Baş Bilişim Direktörü unvanını almış olan Juan, 2017 yılında ise şu anki görevine atanmıştır.

Juan bundan önce ise Teknoloji Başkan Yardımcısı idi. Bu rolde dahil olduğu rotasyonlar vasıtasıyla, şirketin faturalama, finans, muhasebe, insan kaynakları, paketleme operasyonları, sürücü gönderileri ve operasyonel planlama, tarama, lojistik, müşteri hizmetleri ve satış işlemlerini destekleyen teknoloji sistemlerinden sorumlu olmuştur.

Juan’ın liderliği operasyonel verimlilik, müşteri hizmetlerinin genişlemesini ve çevresel etkilerin azaltılmasını da beraberinde getirmiştir. Buradaki kariyeri, ABD ve Uluslararası Kurumsal iş birimlerinde Operasyon, Endüstriyel Mühendislik, Süreç Yönetimi ve Teknoloji alanlarındaki çeşitli görevleri kapsamıştır. Şu anda Mühendislik ve BT için ayrılmış olan 6 milyar Amerikan doları tutarındaki bir bütçeyi yönetmektedir. Mühendislik sorumlulukları Endüstri (planlama, ölçüm ve kalite), Fabrika (bina inşaatı, bakım ve kurumsal sürdürülebilirlik) ve robot teknolojisi, otonom ulaşım ve ağ optimizasyonu dahil olmak üzere, geleceğin operasyonel stratejisini belirlemekte görevli olan İleri Teknoloji Grubu’nun da içinde olduğu Otomotiv (filo yönetimi ve destek) Mühendisliği alanlarını kapsamaktadır. 

Teknoloji ve mühendislik alanındaki çalışmalarıyla hizmet ve verimliliği geliştirmek için teslimat rotalarını optimize eden ve ORION olarak bilinen Yol Üstü Entegre Optimizasyon ve Navigasyon sisteminin geliştirilmesine katkıda bulunmuştur. BT ve işletme ekiplerinin bu teknolojiyi geliştirmek için sarf ettiği çabalar, şirkete hatırı sayılır bir tasarruf ve hizmet kalitesinde gelişme olarak geri dönmüştür. Şu anda başında olduğu gruplar ilave verimlilik kazanmak için teslimat ve paket alım rotalarını dinamik biçimde optimize edecek yeni nesil bir sürücü yönlendirme ve optimizasyon teknolojisi üzerine çalışmaktadır.

UPS’in ileri analitiği benimsemesinde itici güç olmuş olan Juan, şirketi tanımlayıcı analitik ve tarihsel verilere bağlılıktan temelinde müşteri ve operasyon verilerinin bulunduğu tahmine dayalı analitiğe taşımıştır. Juan’ın yönetiminde geliştirilmiş olan UPS Paket Akışı Teknolojileri, veri, analitik, teknoloji ve operasyonel bilgiler arasındaki bağlantının UPS müşterileri ve operasyonlarına sağladığı sayısız faydanın bir göstergesidir. Juan, ayrıca, UPS Access Point™ Ağ teknolojisi, müşteri hizmetlerinde yapay zekanın uygulanması ve mobilite gibi müşteriye dönük gelişme ve uygulamaları da desteklemiştir. Juan, bu çabalarıyla UPS’in telif haklarını koruyan çeşitli patentleri de alabilmiştir.

Juan UPS’de yapay zeka, sanal asistanlar ve sürücü eğitiminde sanal gerçeklik çözümleri gibi yeni teknolojilerin uygulanmasına önderlik etmeye devam etmektedir. 

Juan, 2013 yılında Computerworld tarafından Önde Gelen 100 BT Lideri’nden biri olarak gösterilmiştir. 2015 ve 2017 yıllarında, Hispanik BT Yönetim Konseyi (HITEC) tarafından en iyi 100 Hispanik BT yöneticisi arasında gösterilmiştir. Atlanta Telekom Profesyonelleri (ATP) UPS’in teknoloji alanında liderliğinden ötürü onu 2015 Liderlik Ödülü’ne değer görmüştür. 2016 yılında Latinolar için İşyerinde Eşitlik Konseyi tarafından En İyi Latino Liderler arasında gösterilmiştir. 2017’de CIO Dıve tarafından Yılın CIO’su seçilmiştir. Juan, 2018 yılında ABD’deki kişisel ve mesleki başarılarından ötürü Meksika Hükümeti tarafından “Seçkin Meksikalı” Ödülü’ne değer görülmüştür. Georgia CIO Liderlik Birliği tarafından her yıl düzenlenen Yılın CIO®’su ORBIE® Ödülleri’nde, Süper Küresel kategorisinde 2018 Yılın CIO’su seçilmiştir. Juan, Latino Leaders Dergisi’nin 2020’nin En Etkili 101 Latin İsmi Listesi’nde 43. sırada yer alırken, theboardiQ Hall of Fame LatinX | Hispanic Top 100 Honorees listesine de girdi.

Juan, Southern California Üniversitesi’nde Endüstri ve Sistem Mühendisliği bölümünden lisans, Bilgisayar ve Üretim Mühendisliği bölümünden de yüksek lisans derecesi almıştır. Endüstri Mühendisleri Entitüsü ve Amerika Kalite Derneği’nin kıdemli üyesidir ve proje yönetimi, işletme ve BT yönetim alanlarında çeşitli sertifikalara sahiptir. Mühendislik ve Teknoloji Akreditasyon Kurulu (ABET) bünyesinde program değerlendiricisi olarak çalışmaktadır ve USC’de yedi yıl boyunca mühendislik ekonomisi, kalite kontrol, endüstriyel mühendislik ve operasyon yönetimi alanlarında dersler vermiştir. 

Juan, 2019 yılında Hershey Company’nin Yönetim Kurulu üyesi olmuştur. Şirket içinde çeşitliliği destekleyen UPS Latino İş Kaynak Grubu’nun kıdemli danışmanı ve Güneydoğu Bölgesi Genç Erkekler ve Kadınlar Kulübü’nün de mütevellisidir. Juan bulunduğu bölgenin ve kilisenin aktif bir üyesidir.

Birbirine bağlı gereçler ve endüstriyel İnternet sayesinde verilerin geometrik biçimde artışı her daim konuya hakim ve her daim öğrenmekte olan bir toplum ortaya çıkarmakta. Şirketler yeni teknolojileri daha fazla verimlilik, daha iyi hizmet ve daha olumlu çevresel etkiler için kaldıraç olarak kullandıkça, bu bağlantılar da endüstrilerin tamamını dönüşüme uğratıyor.

- Juan Perez

Juan Perez
Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software