ATLANTA, 30 Temmuz 2026 – UPS, paket alma yönetimi için yeni araçlar, daha hızlı etiket oluşturma ve genişletilmiş mobil özellikler dahil olmak üzere sunduğu bir dizi yenilikle KOBİ müşterilerine kargo gönderim süreçlerinde daha fazla kontrol sağlıyor. Bu güncellemeler sayesinde müşteriler, gönderileri daha görünür ve daha kontrollü bir şekilde yönetebiliyor.
Şirketin sunduğu yenilikler:
- Paket alımlarını yönetmek için gerçek zamanlı durum güncellemeleri sunan yeni çevrimiçi pano
- ups.com’da daha hızlı gönderi oluşturma ve kişiselleştirilebilir kullanıcı deneyimi
- The UPS Store® ile entegre çalışan yenilenmiş mobil uygulama
UPS Ticaret ve Strateji Direktörü Matt Guffey: “Küçük işletme sahiplerinin aynı anda pek çok önceliği yönetmek zorunda olduğunu biliyoruz. Ancak karmaşık bir gönderi süreci bunlardan biri olmamalı. UPS; zamandan tasarruf etmeye, süreçleri sadeleştirmeye ve işletmelerin müşterilerine hizmet vermeye ve büyümeye odaklanmasına yardımcı olmak için tasarlanan araçlarla müşterilerin endişeleneceği bir konuyu daha ortadan kaldırıyor.”
Paket Alımlarında Daha Fazla Kontrol
Küçük işletmeler için esneklik büyük önem taşır. Gönderi hacimleri günden güne farklılık gösterebildiğinden, değişen ihtiyaçlara uyum sağlayan paket alım seçenekleri sunmak kritik öneme sahiptir. UPS’in yeni paket alım panosu, müşterilere sektörün önde gelen kullanıcı deneyimlerinden birini sunarak paket alımlarını tek bir yerden planlama, yönetme ve takip etme olanağı tanıyor. Gerçek zamanlı bildirimler ise sürecin her aşamasındaki gelişmeleri anlık olarak paylaşıyor.
UPS ayrıca müşterilerin Smart Pickups® hizmetini yönetme deneyimini de iyileştirerek, paket alımlarını gerçek gönderi ihtiyaçlarına göre talep etmelerine, onaylamalarına veya iptal etmelerine olanak sağlıyor. Smart Pickups yalnızca gönderilerin hazır olduğu günlerde gerçekleştiği için işletmeler, her gün paket alım hizmetini kullanmaya kıyasla maliyetlerinde %50’ye varan tasarruf sağlayabiliyor.
Daha Hızlı Gönderi Oluşturma
Müşteriler siparişlerinin hızla hazırlanmasını beklerken, küçük işletmeler ise birden fazla çevrimiçi pazar yeri dahil olmak üzere her zamankinden daha fazla kaynaktan gelen siparişleri yönetiyor. UPS, UPS.com’daki etiket oluşturma sürecini tek ekranlı yeni gönderi deneyimiyle sadeleştirdi. Tüm gönderi bilgileri ve hizmet seçeneklerini tek bir yerde bir araya getiren bu deneyim; seçenekleri karşılaştırmayı, aralarındaki farkları daha kolay değerlendirmeyi ve gönderileri daha hızlı oluşturmayı sağlıyor.
Müşteriler ayrıca sipariş bilgilerini alışveriş sepetinden ve önde gelen çevrimiçi pazar yerlerinden doğrudan içe aktarabiliyor. Gönderi etiketi şablonları ise tekrarlayan veri girişini azaltarak sipariş hazırlama sürecini hızlandırıyor.
Hareket Halindeyken de Gönderi Yönetimi
Günümüzün küçük işletme sahipleri her zaman masa başında çalışmıyor. İşleri onları nereye götürürse götürsün, gönderilerini kolayca yönetebilmeleri gerekiyor. Yenilenen UPS uygulaması sayesinde müşteriler mobil cihazlardan etiket oluşturabiliyor, teslim alma planlayabiliyor, gönderileri takip edebiliyor ve tüm gönderi işlemlerini yönetebiliyor. Ayrıca takip numarasını manuel olarak girmeye gerek kalmadan taratarak gönderi durumunu anında görüntüleyebiliyorlar.
Uygulama, ABD genelindeki 5.500’den fazla The UPS Store® konumuyla da entegre çalışıyor. Böylece müşteriler etiketlerini dijital olarak oluşturup kendileri için en uygun The UPS Store noktasında yazdırabiliyor. The UPS Store üzerinden yazdırılan etiketler RFID özellikli olduğundan müşteriler, paket UPS ağına girdiği andan itibaren gelişmiş gönderi görünürlüğünden ve gerçek zamanlıya yakın takip imkanından yararlanabiliyor.
Bu yenilikler, UPS’in dijital çözümlerini kullanan müşteriler için gönderi deneyimini daha da kolaylaştırırken, müşterilerin UPS.com deneyimini kişiselleştirmesine olanak tanıyan daha esnek bir çevrimiçi kontrol panosuyla destekleniyor. Bu gelişme, işletmelerin gönderileri en üst düzey görünürlükle daha kolay yönetebilmesi ve süreç üzerindeki kontrolünü koruyabilmesi açısından önemli bir adımı temsil ediyor.
Guffey sözlerini şöyle tamamlıyor: “İster haftada birkaç paket ister günde yüzlerce paket gönderiyor olsun, UPS olarak müşterilerimize sektördeki en iyi deneyimi sunmaya kararlıyız.”
UPS’in gönderi ve paket alım çözümleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için UPS.com adresini ziyaret edin.
UPS Hakkında
UPS (NYSE: UPS), 88,7 milyar $ 2025 geliri ve 200’den fazla ülke ve bölgede sunduğu geniş bir entegre lojistik çözümleri yelpazesi ile dünyanın en büyük şirketlerinden biridir. Amaç bildirgesindeki “Önem taşıyoruz, dünyayı ileri taşıyoruz” ilkesine odaklanan şirketin, yaklaşık 460.000 çalışanı açık ve net biçimde belirtilen ve kararlı biçimde uygulanan bir strateji çerçevesinde çalışmaktadır: Müşteri Odaklı. İnsan Kaynaklı. Yenilikçi. UPS çevreye olan etkisini en aza indirme hedefine ve hizmet verdiği toplumları destekleme ilkesini yürekten bağlıdır. Daha fazla bilgi www.ups.com, about.ups.com ve investors.ups.com adreslerinde bulunabilir
Kişi
UPS Medya İlişkileri
pr@ups.com