เรื่องราวเป็นอย่างไร: Surftech ผู้ผลิตเซิร์ฟบอร์ดจากแคลิฟอร์เนีย รู้ดีว่าทุกการจัดส่งไม่ใช่แค่ส่งสินค้า แต่มันคือการส่งต่อชื่อเสียงของแบรนด์ทั้งแบรนด์ เมื่อพูดถึงการจัดส่ง พวกเขาต้องการพันธมิตรที่เข้าใจทั้งความละเอียดและความใส่ใจเบื้องหลังเซิร์ฟบอร์ดของพวกเขา
แม้ช่วงหนึ่งจะใช้บริการขนส่งเจ้าอื่น แต่เมื่อค่าใช้จ่ายพุ่งสูง และบริการไม่มีความยืดหยุ่น พวกเขาก็รู้สึกติดกับ และนั่นคือจุดเริ่มต้นที่เราเข้ามาช่วย เริ่มต้นจากบทสนทนาแบบกันเอง ๆ ที่เปิดประตูสู่ความร่วมมือครั้งใหม่
“พวกเขาส่งเซิร์ฟบอร์ดที่มีมูลค่ามหาศาล” Jeff Yamaguchi เซลล์ UPS กล่าว “นั่นไม่ใช่แค่ของที่ต้องส่ง มันคือแบรนด์ของพวกเขา คืองานที่พวกเขาใช้เลี้ยงชีพ พวกเขาต้องการโซลูชันที่จะปกป้องสิ่งนั้นได้”
ฟังจริง เข้าใจจริง: Jeff และทีม UPS ใช้เวลารับฟัง สำหรับ Surftech แล้ว ความเร็วไม่ใช่เรื่องสำคัญที่สุด แต่เป็นความปลอดภัย ความยืดหยุ่น และความอุ่นใจ
“เมื่อเราเข้าใจสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญ เราก็สามารถปรับบริการที่ตอบโจทย์พวกเขาได้จริง ๆ” Jeff กล่าว
ปรับแผนการขนส่งให้ลื่นไหลเหมือนการขึ้นคลื่นให้ทันจังหวะ: โซลูชันมาในรูปแบบของชุดรวมการจัดส่งที่ออกแบบเฉพาะ ที่มาพร้อมระบบดูแลการเคลมที่เหนือระดับผ่าน UPS Capital การดูแลที่รวดเร็วและใส่ใจทุกรายละเอียดช่วยให้ Surftech มั่นใจว่า ทั้งสินค้าและชื่อเสียงของแบรนด์ได้รับการดูแลอย่างดี
“แค่สามารถระบุมูลค่าของแต่ละชิ้นได้อย่างชัดเจน ก็สร้างความต่างได้มาก” Jeff กล่าวเสริม “เพราะมี UPS Capital คอยดูแล พวกเขารู้ว่าหากมีปัญหาอะไร ก็จะมีคนคอยช่วยเหลือ ไม่ต้องรอนาน สิ่งนี้เองที่ทำให้พวกเขาอุ่นใจ และกลายเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้ตัดสินใจเลือกเรา
วันนี้ Surftech ได้ทำงานร่วมกับพาร์ตเนอร์ด้านโลจิสติกส์ที่เข้าใจพวกเขาอย่างแท้จริง
“เราไม่ได้แค่ทำตามหน้าที่แบบส่ง ๆ” Jeff กล่าว “เรากำลังแก้ปัญหาจริงให้กับธุรกิจจริง ๆ และนั่นคือสิ่งที่ทำให้งานของเรามีความหมาย”
🛡️ บริการเด่น – UPS Capital: สำหรับธุรกิจที่ต้องจัดส่งสินค้าที่เปราะบางหรือมีมูลค่าสูง UPS Capital มีบริการช่วยเหลือด้านการเคลมที่ครอบคลุม และตัวเลือกประกันการขนส่ง เพื่อปกป้องสิ่งสำคัญของคุณให้ปลอดภัย เรียนรู้เพิ่มเติม
UPS เข้าใจดีว่าการขนส่งสินค้าขนาดใหญ่ หนัก และเทอะทะนั้นเต็มไปด้วยอุปสรรค เราจึงมีบริการที่เหมาะกับคุณ เพื่อรับมือกับความท้าทายทุกระดับ – เรียนรู้เพิ่มเติม