ตลอดเกือบ 30 ปี Henry Schein, Inc. บริษัทสินค้าเกี่ยวกับสุขภาพระดับโลกได้พึ่งพา UPS เพื่อให้จัดส่งถึงที่หมายได้ตรงเวลาและเชื่อถือได้ หลังจากหลายสิบปีแห่งการบริการที่ได้รับความไว้วางใจ Henry Schein หันมาใช้ UPS ไม่เพียงแต่เพื่อการจัดส่ง แต่เพื่อข้อมูลเชิงลึก เมื่อใช้ความเชี่ยวชาญในการให้คำปรึกษาด้านห่วงโซ่อุปทาน พวกเขาจึงได้ค้นพบหนทางใหม่ ๆ ในการเคลื่อนย้ายที่รวดเร็ว ชาญฉลาดขึ้น และยั่งยืนมากขึ้น
เส้นทางใหม่ การเติบโตใหม่: Henry Schein ต้องการขยายบริการส่งมอบภายในวันถัดไป โดยไม่ต้องสร้างสถานที่ใหม่หรือพึ่งพาการขนส่งทางอากาศ เมื่อพวกเขาติดต่อเรา มีลูกค้าเพียง 55% ที่สามารถรับสินค้าภายในวันถัดไปโดยการขนส่งทางบก พวกเขาต้องการทางออกที่ดีกว่า
เราจึงเริ่มลงมือทำ เราได้ศึกษาระบบเครือข่ายทั้งหมด และระบุเส้นทางจัดส่ง 32 เส้นทางที่สามารถส่งพัสดุตรงจากศูนย์กระจายสินค้าไปยังศูนย์ UPS คล้ายกับการได้สิทธิข้ามคิวที่ร้านกาแฟที่คนแน่น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำให้การครอบคลุมการส่งมอบวันถัดไปเพิ่มจาก 55% เป็น 92% ช่วยให้ Henry Schein เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น รวดเร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
“มันคือตัวพลิกเกมอย่างแท้จริง” Keith Sauer ผู้อำนวยการฝ่ายขายของ UPS กล่าว “การปรับเครือข่ายการกระจายสินค้าใหม่ไม่ได้เพียงช่วยให้ Henry Schein ได้ความเร็วในการจัดส่ง แต่ยังทำให้พวกเขามีความมั่นใจในห่วงโซ่อุปทานที่สามารถปรับตัวและขยายขนาดได้”
และผลลัพธ์ก็ชัดเจน:
เราไม่ได้เพียงปรับตัว แต่เรากำลังก้าวไปข้างหน้า: “หลายปีที่ผ่านมา เราได้พึ่งพา UPS เพื่อให้การบริการที่ตรงเวลาและเชื่อถือได้แก่ลูกค้าในธุรกิจสินค้าเกี่ยวกับสุขภาพของเรา เพื่อให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่การมอบการดูแลผู้ป่วยที่มีคุณภาพสูง” Jim Mullins รองประธานอาวุโสฝ่ายห่วงโซ่อุปทานระดับโลกของ Henry Schein, Inc. กล่าว “Henry Schein และ UPS กำลังก้าวไปสู่ห่วงโซ่อุปทานที่มีความยืดหยุ่น ยั่งยืน และมีประสิทธิภาพ ที่สนับสนุนทั้งผู้คนและโลกร่วมกัน”
ความมุ่งมั่นร่วมกันต่อความก้าวหน้าและผลลัพธ์ คือสิ่งที่ผลักดันให้เกิดความร่วมมือระหว่างทั้งสองบริษัท การพูดคุยในวงการอุตสาหกรรม ความท้าทายระดับโลก และโอกาสด้านนวัตกรรม ทำให้ความร่วมมือครั้งนี้มุ่งไปสู่อนาคต
“เรานำประสบการณ์หลายสิบปีและความรู้ด้านโลจิสติกส์เชิงลึกมาสู่ทุกความร่วมมือ” Tom Flint รองประธานฝ่ายโซลูชันสำหรับลูกค้า UPS ด้านสินค้าเกี่ยวกับสุขภาพ กล่าว “นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อประสบการณ์มาพบกับเป้าหมาย”
เมื่อ UPS และ Henry Schein ร่วมมือกัน พวกเขาไม่ได้เพียงแค่ส่งพัสดุ แต่กำลังก่อร่างสร้างห่วงโซ่อุปทานที่ชาญฉลาดขึ้นซึ่งเหมือนกับการเปลี่ยนถนนที่คดเคี้ยวให้กลายเป็นทางด่วน ทุกเส้นทางชัดเจน รวดเร็ว และสร้างขึ้นเพื่ออนาคต
คุณรู้หรือไม่:
Henry Schein ได้ก้าวไปอีกขั้นในทุกช่วง Earth Month ตลอดห้าปีที่ผ่านมา ด้วยการนำเสนอการจัดส่งแบบปลอดคาร์บอนของ UPS สำหรับทุกคำสั่งซื้อ ซึ่งช่วยส่งเสริมพันธกิจของพวกเขาใน “การทำได้ดีควบคู่ไปกับการทำสิ่งที่ดี”