“Together, for good:” SanMar เป็น**พันธมิตรด้านเครื่องแต่งกายสั่งผลิตอันดับหนึ่งสำหรับทีมกีฬา งานอีเวนต์ และแบรนด์ต่าง ๆ มาตั้งแต่ปี 1971 ตั้งแต่เสื้อยืด เสื้อโปโล เสื้อกีฬา หมวก กระเป๋า และอีกมากมาย บริษัทแห่งนี้คือผู้อยู่เบื้องหลังการรังสรรค์ผลงานให้กับแบรนด์ขวัญใจแฟน ๆ อย่าง Nike และ Carhartt
และเราก็ยืนเคียงข้างพวกเขามาตลอด: SanMar จัดส่งสินค้าร่วมกับ UPS มาแล้วมากว่าสี่ทศวรรษ ความสัมพันธ์อันยาวนานที่สร้างขึ้นบนพื้นฐานของความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือช่วยให้ธุรกิจครอบครัวสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าและความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้นได้
ตลอดเส้นทางที่ผ่านมา เราได้ออกแบบแผนงานสำหรับ SanMar เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างรวดเร็ว เชื่อถือได้ และไร้ความยุ่งยาก ลองนึกภาพศูนย์กระจายสินค้า 9 แห่ง พร้อมแผนการดำเนินงานเฉพาะมากกว่า 30 รูปแบบ ที่สามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากกว่า 94% ภายใน 1 วัน ด้วยบริการ UPS Ground ของเราในพื้นที่มหานครสำคัญหลายแห่ง
สำหรับคำสั่งซื้อเร่งด่วน SanMar เลือกใช้บริการจาก Roadie ในเครือของ UPS แทนการรับสินค้าด้วยตนเอง (will-call) เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าภายในวันเดียว ในรัศมี 100 ไมล์ โดยไม่ต้องลงมือทำอะไรเอง
“SanMar เดินหน้าเร็วก็เป็นเพราะลูกค้าของพวกเขานั้นตัดสินใจเร็ว” Matt Guffey รองประธานกรรมการบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์และกลยุทธ์ของ UPS กล่าว “หน้าที่ของเราคือการก้าวให้ทันจังหวะนั้น ไม่ว่าจะเป็นการรับพัสดุในช่วงเย็น หรือทางเลือกการจัดส่งภายในวันเดียวกับ Roadie เราอยู่เคียงข้างพวกเขาในทุกย่างก้าว เพื่อให้ลูกค้าได้รับสิ่งที่ต้องการ ในเวลาที่ต้องการ”
เราได้ขนส่งอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) ที่ผลิตโดย SanMar ทางอากาศไปยังพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วสหรัฐฯ
ความร่วมมือที่พร้อมยืนหยัดเคียงข้างกันในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุด: ในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 SanMar ได้ปรับเปลี่ยนสายการผลิตจากเสื้อผ้าไปสู่การผลิตอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) พวกเขาปรับจากการผลิตเสื้อยืดมาเป็นหน้ากากอนามัย และด้วยการยกหูโทรคุยเพียงครั้งเดียว เราก็เข้ามาช่วยสนับสนุนการจัดส่ง PPE ของ SanMar ไปทั่วสหรัฐฯ ในช่วงเวลาที่ความรวดเร็วและความน่าเชื่อถือมีความสำคัญมากที่สุด
Carol Tomé ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ UPS และ Jeremy Lott ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ SanMar ร่วมกันนำเสนอโล่ที่เป็นสัญลักษณ์ของความร่วมมือระหว่างกันในช่วงการระบาดของโควิด-19
Jeremy Lott ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ SanMar ได้มอบโล่ที่ระลึกให้แก่ UPS เพื่อเป็นการเชิดชูความร่วมมือระหว่างกันในช่วงการระบาดใหญ่
สำหรับ SanMar ธุรกิจคือเรื่องของความสัมพันธ์ส่วนบุคคล และคำขวัญ “พูดความจริง และมีน้ำใจ” คือพันธกิจที่สะท้อนออกมาถึงวิธีการสร้างความร่วมมือกับผู้พิมพ์สกรีน ผู้ปักผ้า แบรนด์กีฬา และพันธมิตรอื่น ๆ ที่ไว้วางใจพวกเขา
“คำสัญญาของเราเรียบง่าย: ส่งมอบสินค้าคุณภาพเยี่ยมให้ถึงมือลูกค้า ตรงเวลา ทุกครั้ง” Jeremy กล่าว “UPS ช่วยให้เรารักษาคำสัญญานั้นไว้ได้ ในแต่ละเส้นทาง ในแต่ละวัน พวกเขารับฟัง ปรับตัว และพร้อมลงมือทำเสมอ” นี่แหละคือภาพของความเป็นพันธมิตรที่แท้จริง”