จุดเริ่มต้นของ Meat N’ Bone: ไม่นานมานี้ Luis Mata และ Gabriel Llaurado สองเพื่อนซี้ร่วมกันฝันอยากชุบชีวิตประสบการณ์ของร้านเนื้อแบบดั้งเดิม ... ในสไตล์โมเดิร์น วิสัยทัศน์ของพวกเขาคืออะไรน่ะเหรอ ก็คือร้านที่ลูกค้าสามารถสั่งโปรตีนคุณภาพสูง พร้อมบริการที่ประทับใจ และมีบริการจัดส่งถึงหน้าบ้าน ตัดภาพมาที่วันนี้ ธุรกิจขนาดเล็กของ Luis และ Gabriel กำลังไปได้สวยด้วยพลังสนับสนุนจากระบบจัดส่งของ UPS
ความท้าทาย: Meat N’ Bone ต้องการวิธีที่เชื่อถือได้ในการส่งเนื้อสดให้ถึงมือลูกค้าทั่วอเมริกาอย่างรวดเร็ว และพวกเขายังต้องการร่วมงานกับทีมในท้องถิ่นที่สามารถช่วยให้ตัดสินใจเลือกวิธีจัดส่งที่เหมาะสม และควบคุมต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีการแก้ปัญหา: Meat N’ Bone หันมาใช้บริการจัดส่งของ UPS ผ่าน Unishippers ซึ่งเป็นบริษัท 3PL (Third-Party Logistics) ที่เชี่ยวชาญในการหาทางออกให้กับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง เน้นลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ
“การร่วมมือกับ UPS และ Unishippers ทำให้เราสามารถขยายธุรกิจระดับประเทศได้ ในขณะที่ควบคุมต้นทุนให้มั่นคงด้วย” Luis ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Meat N’ Bone กล่าว “จากมุมมองธุรกิจ การจัดส่งตรงเวลาและเชื่อถือได้ หมายถึงการร้องเรียนที่ลดลง และการกลับมาซื้อซ้ำที่เพิ่มขึ้น ความประหยัดและความเชื่อมั่นที่สร้างร่วมกับลูกค้ากลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้การดำเนินงานราบรื่นและลูกค้าอยู่กับเรานานขึ้น”
Meat N’ Bone ใช้บริการ UPS 2nd Day Air สำหรับส่งสินค้าทั่วประเทศ ซึ่งให้บริการที่เร็วมากพอเพื่อให้สินค้ายังคงสดใหม่ในราตาต้นทุนที่เหมาะสมกับธุรกิจ ยิ่งไปกว่านั้น ระบบติดตามสถานะที่แม่นยำและตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่นของเราก็กลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ โดยเฉพาะเมื่อต้องส่งของที่ต้องแข่งกับเวลา
“สิ่งสำคัญที่สุดคือ ลูกค้าของเราคาดหวังสินค้าที่สดใหม่และพรีเมียม” Luis กล่าว “ความร่วมมือนี้ทำให้เรามั่นใจที่จะขยายขนาดธุรกิจ โดยไม่ต้องลดทอนคุณภาพของสินค้า”
เราจะไปหาคุณ: ที่ UPS เราเข้าใจดีว่าแต่ละธุรกิจขนาดเล็กมีความต้องการไม่เหมือนกัน ดังนั้นเราจึงเข้าหาพวกเขาในที่ของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แอปส่งของ หรือหน้าเว็บไซต์ ไม่ว่าธุรกิจจะเพิ่งเริ่มต้นหรือกำลังเติบโต UPS ก็มาพร้อมกับเครื่องมือ ความยืดหยุ่น และการสนับสนุนที่ใช่สำหรับแต่ละเจ้า