จัดส่งรสชาติอันเป็นเอกลักษณ์ด้วย UPS: สูตรเบื้องหลังความสำเร็จในการจัดส่งของ Goldbelly

เมื่อโลจิสติกส์พบกับรสชาติ
1440x752px-Goldbelly.jpg 768x760px-Goldbelly.jpg คนขับรถของ UPS กำลังยืนอยู่บนระเบียงอิฐ ถือกล่องกระดาษแข็งขนาดใหญ่ที่ติดป้ายว่า "แตกหักง่าย"

เย็นนี้ทานอะไรดี Goldbelly และ UPS จัดส่งรสชาติถึงบ้านด้วยการเชื่อมโยงผู้คนเข้ากับอาหารอันเป็นเอกลักษณ์ที่ส่งตรงจากร้านอาหารยอดนิยมทั่วประเทศ – มีครบทุกอย่างตั้งแต่ปลาจากซีแอตเทิล พิซซ่าสไตล์ชิคาโก ไปจนถึงชีสเค้กจากนิวยอร์กซิตี้ Goldbelly ทราบดีว่าว่าการจัดส่งอาหารที่มีคุณภาพระดับร้านอาหารที่ปรุงสุกใหม่ๆ และอย่างรวดเร็วนั้นจำเป็นต้องมีพันธมิตรที่มีความเข้าใจเกี่ยวกับ “สเต็ก นี่คือจุดที่ UPS เข้ามามีส่วนช่วย

“การทำงานร่วมกับพันธมิตรอย่าง UPS ที่ทำให้มั่นใจว่าพัสดุที่เน่าเสียง่ายจะส่งถึงปลายทางตรงเวลาคือสิ่งที่ทำให้พวกเรามีความแตกต่างอย่างแท้จริง” Joe Ariel ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Goldbelly กล่าว “พวกเขาใส่ใจธุรกิจของเรามากพอๆ กับที่เราดำเนินการด้วยตัวเอง จึงถือว่าเป็นหุ้นส่วนอย่างแท้จริง

แต่ Goldbelly ไม่ได้เริ่มต้นจากการดำเนินการในขนาดใหญ่ แต่เริ่มต้นด้วยคำถามง่ายๆ ว่า: “จะเป็นอย่างไรหากคุณสามารถสั่งอาหารและส่งถึงคุณได้จากทุกที่ในประเทศ” การเปลี่ยนความคิดดังกล่าวให้กลายเป็นความจริงหมายความว่าต้องมีพันธมิตรที่สามารถจัดการการขนส่งสินค้าที่เน่าเสียง่าย ช่วงเวลาการจัดส่งที่จำกัด และความคาดหวังสูงของลูกค้าได้ โดยเริ่มตั้งแต่การรับสินค้าจากร้านอาหารที่น่าเชื่อถือไปจนถึงการจัดส่งถึงประตูบ้านลูกค้าอย่างตรงเวลา

นับเป็นเวลาหลายปีที่พนักงานของ UPS อย่าง ผู้จัดการฝ่ายบัญชี Jim Morris ได้ทำงานในเบื้องหลังเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่หยั่งรากลึกในความน่าเชื่อถือและความรักที่มีร่วมกันในการช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโต ทั้งหมดไม่ใช่เพียงแค่การประชุมหรือการนำเสนอเพียงครั้งเดียว แต่เราได้รับความไว้วางใจจาก Goldbelly ในเรื่องการแสดงตัว ติดตาม และพิสูจน์ว่า UPS สามารถดูแลได้และมีความสม่ำเสมอที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จ

ประเพณีที่ไม่เหมือนใคร – การส่งมอบ: ด้วยความต้องการที่จะนำเอาประสบการณ์ "ลูกค้าประจำ" มาสู่บ้านของลูกค้า UPS ได้ช่วย Goldbelly พัฒนากล่อง Taste of the Masters ที่บรรจุอาหารและเครื่องดื่มคลาสสิกที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเมืองออกัสต้า

“เราได้รับแรงกดดันอย่างมากในการคิดค้นกล่อง Taste of the Masters ที่สวยงามนี้และจัดส่งถึงบ้านของผู้คนอย่างตรงเวลา” Joe กล่าวต่อ “หากไม่มี UPS เรื่องนี้คงเป็นไปไม่ได้

หลังจากความสำเร็จของ Masters Box แนวคิดในการนำเสนอรสชาติที่เป็นเอกลักษณ์จากการแข่งขันกีฬานัดสำคัญก็ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น แต่การปรับขนาดประสบการณ์ไปยังที่บ้านต้องมีมากกว่าความคิดสร้างสรรค์ และต้องอาศัยการจัดการด้านโลจิสติกส์ที่สามารถตามตลาดได้ทัน

ข้อดีของ UPS:

  • ส่งมอบตรงเวลา: เครือข่ายที่น่าเชื่อถือของ UPS ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกคำสั่งซื้อจะมาถึงในเวลาที่ควรได้รับความเพลิดเพลิน สดใหม่ รวดเร็ว และเต็มไปด้วยรสชาติ
  • โซลูชั่นที่ปรับขนาดได้: เนื่องจากเครือข่ายพันธมิตรร้านอาหารของ Goldbelly ได้เติบโตอย่างต่อเนื่อง UPS จึงต้องปรับตัวด้วยระบบโลจิสติกส์ที่มียืดหยุ่นที่ปรับขนาดได้เพื่อให้ตรงกับความต้องการ
  • การติดตามพัสดุอย่างชัดเจน: ทราบว่าพัสดุแต่ละรายการอยู่ที่ใด และจะมาถึงเมื่อใด ซึ่งมีความสำคัญมากสำหรับสินค้าเน่าเสียง่าย UPS ช่วยให้ Goldbelly สามารถมองเห็นพัสดุได้แบบเรียลไทม์และมั่นใจได้ว่าคำสั่งซื้อแต่ละรายการจะเป็นไปตามกำหนดการ
  • การสนับสนุนที่ครบวงจร: UPS รับรองว่าทุกขั้นตอนของการเดินทางจะได้รับการจัดการอย่างแม่นยำ นับตั้งแต่การรับสินค้าจากร้านอาหารไปจนถึงการจัดส่งขั้นสุดท้าย

Goldbelly และ UPS ร่วมกันส่งมอบมากกว่าแค่มื้ออาหาร เราส่งมอบความสุขและรสชาติถึงที่บ้าน ไม่ว่าฃจะอยู่ที่ใดก็ตาม 

เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software