สิ่งที่เปลี่ยนไปสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีดังนี้:
1. ควบคุมการมารับพัสดุได้มากขึ้น
ปริมาณการจัดส่งจะเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว แดชบอร์ดการมารับพัสดุใหม่ของเราช่วยให้ลูกค้าสามารถนัดหมาย จัดการ และติดตามการมารับพัสดุได้ในที่เดียว พร้อมรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ตลอดเส้นทาง ซึ่งนั่นหมายถึงขั้นตอนน้อยลง เพิ่มความชัดเจนในการติดตาม เพื่อช่วยให้พัสดุเดินทางออกจากต้นทางได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
เรายังได้ปรับปรุงการจัดการบริการ Smart Pickup เพื่อให้ลูกค้าสามารถขอ ยืนยัน หรือยกเลิกการมารับพัสดุได้สะดวกยิ่งขึ้น โดยปรับให้สอดคล้องกับความต้องการในการจัดส่งจริง สรุปง่าย ๆ คือ: หากคุณยังไม่มีพัสดุที่พร้อมส่ง ก็ไม่จำเป็นต้องนัดมารับพัสดุในวันนั้น
โบนัส: เนื่องจากบริการ Smart Pickup จะมารับพัสดุเฉพาะวันที่พัสดุพร้อมจัดส่ง ธุรกิจจึงมีโอกาสลดค่าใช้จ่ายจากการมารับพัสดุรายวันได้มากถึง 50%
2. สร้างการจัดส่งได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ลดการสลับหน้าจอ เพิ่มการจัดการพัสดุมากขึ้น เราได้ทำให้การสร้างฉลากบน UPS.com ง่ายยิ่งขึ้น ด้วยประสบการณ์การจัดส่งใหม่แบบหน้าจอเดียวที่รวมรายละเอียดการจัดส่งและตัวเลือกบริการไว้ในที่เดียว ช่วยให้ลูกค้าเปรียบเทียบทางเลือกได้ง่าย เห็นข้อดีข้อจำกัดของแต่ละตัวเลือก และสร้างรายการจัดส่งได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น
ลูกค้าสามารถนำเข้าข้อมูลคำสั่งซื้อจากตลาดออนไลน์และระบบตะกร้าสินค้าได้โดยตรง พร้อมใช้เทมเพลตฉลากจัดส่งเพื่อลดการป้อนข้อมูลซ้ำ และช่วยให้กระบวนการจัดส่งดำเนินไปได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
3. เครื่องมือจัดส่งที่พร้อมใช้งานได้ทุกที่
เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้อยู่ที่โต๊ะทำงานตลอดเวลา แอป UPS ดีไซน์ใหม่ช่วยให้ลูกค้าสร้างฉลากการจัดส่ง นัดหมายการมารับพัสดุ ติดตามการจัดส่ง และจัดการงานจัดส่งผ่านอุปกรณ์มือถือได้ ลูกค้าสามารถสแกนหมายเลขติดตาม เพื่อดูสถานะการจัดส่งได้ทันทีโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง
ลูกค้ายังสามารถสร้างฉลากได้ง่าย ๆ ผ่านแอป และพิมพ์ฉลากได้ที่สาขา The UPS Store กว่า 5,500 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา ที่ดียิ่งไปกว่านั้นคือ: ฉลากเหล่านี้รองรับเทคโนโลยี RFID ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลสถานะพัสดุที่ใกล้เคียงแบบเรียลไทม์ เมื่อพัสดุเข้าสู่ระบบเครือข่ายของ UPS
ไม่ว่าธุรกิจจะมีปริมาณการจัดส่งเพียงไม่กี่ชิ้นต่อสัปดาห์ หรือหลายร้อยชิ้นต่อวัน UPS ช่วยให้การจัดส่งเป็นเรื่องง่าย คล่องตัว และจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ไปที่ UPS.com เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชั่นการจัดส่งและการมารับพัสดุรูปแบบใหม่ของเรา
