ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
ในฐานะซีอีโอของ UPS ตั้งแต่ปี 2020 และเป็นสมาชิกคณะกรรมการบริษัทตั้งแต่ปี 2003 Carol Tomé เป็นผู้นำบริษัทชั้นนำระดับโลกด้านการจัดส่งพัสดุและโซลูชันการจัดการห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก พร้อมด้วยทีมพนักงาน UPS กว่า 490,000 คน She is the architect of UPS’s Customer First, People Led, Innovation Driven strategy and is positioning UPS to be the premium small package provider and logistics partner for customers in more than 200 customers and territories.
ด้วยวิสัยทัศน์ในการสร้าง UPS ที่ดีกว่าและแข็งแกร่งยิ่งขึ้น Carol ได้เสริมความสามารถด้านเครือข่ายธุรกิจและโครงสร้างพื้นฐานของห่วงโซ่อุปทานเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า โดยมุ่งเน้นกิจกรรมการจัดส่งพัสดุในภาคส่วนที่มีกำไรมากขึ้นและลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัลของบริษัท ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา Carol ได้ปรับเปลี่ยนความสามารถในการทำกำไรในกลุ่มธุรกิจ B2B พร้อมทั้งปรับปรุงปริมาณการจัดส่งและประสิทธิภาพด้วยโซลูชั่นแบบอัตโนมัติ เธอยังได้วางตำแหน่ง UPS ให้สามารถคว้าส่วนแบ่งจากภาคการขนส่งโลจิสติกส์สินค้าเกี่ยวกับสุขภาพที่เติบโตอย่างรวดเร็วอีกด้วย
ก่อนที่จะมาร่วมงานกับ UPS Carol เคยดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ The Home Depot มาเกือบสองทศวรรษ และเคยดำรงตำแหน่งผู้นำระดับสูงด้านการเงินอื่นๆ ที่บริษัทมาก่อน เธอได้ช่วยบริษัทนำทางผ่านวิกฤตเศรษฐกิจและวิกฤตตลาดที่อยู่อาศัยได้สำเร็จ ฟื้นฟูธุรกิจสำหรับผู้บริโภคและขยายกลุ่มธุรกิจ B2B พร้อมทั้งได้รับความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับโลจิสติกส์ การเงินองค์กร ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ในช่วงที่เธอดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Home Depot เธอช่วยให้บริษัทสามารถเพิ่มยอดขายเป็นสองเท่าในมูลค่าเกินกว่า $108 พันล้าน และสร้างมูลค่าผู้ถือหุ้นเพิ่มขึ้นถึง 450%
การนำองค์กรและการดำเนินการด้านการกุศล
Carol เป็นสมาชิกคณะกรรมการของ Verizon Communications, Inc. ซึ่งเธอดำรงตำแหน่งในคณะกรรมการฝ่ายการเงิน เธอเคยเป็นสมาชิกคณะกรรมการของ Grady Memorial Hospital Corporation และเคยดำรงตำแหน่งประธานของ Atlanta Committee for Progress ซึ่งเป็นกลุ่มพันธมิตรของผู้นำธุรกิจชั้นนำในแอตแลนตา ที่ให้คำแนะนำแก่นายกเทศมนตรีของเมืองเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก เธอดำรงตำแหน่งสมาชิกของ Buckhead Coalition และ The Business Council ซึ่งเป็นสมาคมซีอีโอจากองค์กรชั้นนำระดับโลก Carol เคยดำรงตำแหน่งเป็นสมาชิกคณะกรรมการของ Cisco Systems, Federal Reserve Bank of Atlanta และเป็นสมาชิกของคณะกรรมการที่ปรึกษาของกองทุนรวมบางกองทุนของ Fidelity
ภูมิหลังและประวัติการศึกษา
Carol เป็นชาวเมืองแจ็กสัน รัฐไวโอมิง เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการสื่อสารจากมหาวิทยาลัยไวโอมิง และปริญญาโทสาขาการเงินจากมหาวิทยาลัยเดนเวอร์