เพื่อเป็นการระมัดระวังและเพื่อความปลอดภัยสูงสุด เราจึงตัดสินใจให้ฝูงบิน MD-11 หยุดบินชั่วคราว เครื่องบิน MD-11 คิดเป็นประมาณ 9% ของฝูงบินในสายการบินของ UPS การระงับการบินมีผลบังคับใช้ทันที เราตัดสินใจดำเนินการเชิงรุกนี้ตามคำแนะนำของผู้ผลิตเครื่องบิน ไม่มีอะไรสำคัญกับเรามากไปกว่าความปลอดภัยของบุคลากรของเราและชุมชนที่เราให้บริการ
เราได้เตรียมแผนสำรองเพื่อให้มั่นใจว่าเราสามารถส่งมอบบริการที่เชื่อถือได้อย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าทั่วโลกตามที่คาดหวัง