UPS เผยผลประกอบการประจำไตรมาส 2 ปี 2025

• รายได้รวมที่ 2.12 หมื่นล้านดอลลาร์
• อัตรากำไรจากการดำเนินงานรวมอยู่ที่ 8.6% อัตรากำไรจากการดำเนินงานรวมหลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP)^* อยู่ที่ 8.8%
• กำไรต่อหุ้นปรับลดเป็น $1.51 กำไรต่อหุ้นปรับลดเป็น $1.55 หลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP)
• เดินหน้าสู่เป้าหมายการประหยัดตลอดทั้งปีจากการปรับเครือข่ายใหม่และความคิดริเริ่มที่คิดใหม่เกี่ยวกับประสิทธิภาพ

แอตแลนตา – 29 กรกฎาคม 2568 – UPS (NYSE:UPS) รายงานผลประกอบการประจำในไตรมาส 2 ปี 2025 ในวันนี้ที่ 2.12 หมื่นล้านดอลลาร์ โดยมีกำไรจากการดำเนินงานรวมอยู่ที่ $1.8 พันล้านดอลลาร์ และหลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) อยู่ที่ 1.9 พันล้านดอลลาร์ กำไรต่อหุ้นปรับลดอยู่ที่ $1.51 สำหรับไตรมาสนี้ กำไรต่อหุ้นปรับลดหลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) อยู่ที่ $1.55

สำหรับไตรมาสที่สองของปี 2025 ผลประกอบการตามหลักการบัญชีมาตรฐานทั่วไป (GAAP) มียอดค่าใช้จ่ายสุทธิ 29 ล้านดอลลาร์ หรือคิดเป็น $0.04 ในส่วนกำไรต่อหุ้นปรับลด ซึ่งประกอบด้วยค่าใช้จ่ายที่เกิดจากกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงด้านภาษี 57 ล้านดอลลาร์ โดยมีบางส่วนได้รับการชดเชยจากกำไรจากการขายธุรกิจภายในโซลูชั่นห่วงโซ่อุปทาน จำนวน 15 ล้านดอลลาร์ และประโยชน์จากการกลับรายการในส่วนค่าเผื่อการประเมินภาษีเงินได้จำนวน 13 ล้านดอลลาร์

“ฉันอยากขอบคุณพนักงาน UPS ทุกคนที่ทุ่มเทและทำงานหนักในสภาพแวดล้อมการค้าที่มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาตลอดเวลา” Carol Tomé ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ UPS กล่าว “ผลประกอบการในไตรมาส 2 ของเราสะท้อนถึงทั้งความซับซ้อนของภูมิทัศน์และความแข็งแกร่งของการดำเนินงานของเรา เรามีความคืบหน้าอย่างมีนัยสำคัญในโครงการริเริ่มเชิงกลยุทธ์ของเรา และเรามั่นใจว่าการดำเนินการเหล่านี้จะทำให้บริษัทมีผลการดำเนินงานทางการเงินที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในระยะยาว และมีความได้เปรียบทางการแข่งขันในระดับที่สูงขึ้น"

ส่วนงานในประเทศสหรัฐอเมริกา^†

• รายได้ลดลง 0.8% ซึ่งส่วนใหญ่เกิดเป็นผลจากการคาดการณ์ว่าปริมาณจะลดลง ซึ่งบางส่วนได้รับการชดเชยจากการเพิ่มขึ้นของค่าขนส่งทางอากาศและรายได้ต่อชิ้น
• อัตรากำไรจากการดำเนินงานอยู่ที่ 6.5% อัตรากำไรจากการดำเนินงานหลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (non-GAAP) อยู่ที่ 7.0%

ส่วนงานต่างประเทศ

• รายได้เพิ่มขึ้น 2.6% โดยได้รับแรงหนุนจากปริมาณเฉลี่ยรายวันที่เพิ่มขึ้น 3.9%
• อัตรากำไรจากการดำเนินงานอยู่ที่ 15.0% อัตรากำไรจากการดำเนินงานหลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (non-GAAP) อยู่ที่ 15.2%

โซลูชั่นห่วงโซ่อุปทาน^{1 †}

_{¹ ประกอบด้วยส่วนการดำเนินงานซึ่งไม่ตรงตามเกณฑ์ของส่วนที่รายงานได้ภายใต้หัวข้อ ASC 280 – รายงานจำแนกตามส่วนงาน}

• รายได้ลดลง 18.3% ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการขายหุ้นของ Coyote ในไตรมาสที่ 3 ปี 2024
• อัตรากำไรจากการดำเนินงานอยู่ที่ 8.8% อัตรากำไรจากการดำเนินงานหลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (non-GAAP) อยู่ที่ 8.0%

แนวโน้มปี 2025

เนื่องจากความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจในระดับมหภาคในปัจจุบัน บริษัทจึงไม่มีความคิดเห็นเกี่ยวกับรายได้หรือกำไรจากการดำเนินงาน แต่ยืนยันในเรื่องต่อไปนี้สำหรับตลอดทั้งปี 2025:

• มีค่าใช้จ่ายด้านทุนประมาณ 3.5 พันล้านดอลลาร์
• คาดว่าจะจ่ายเงินปันผลที่ประมาณ 5.5 พันล้านดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับการอนุมัติของคณะกรรมการบริหาร
• คาดว่าอัตราภาษีจะอยู่ที่ประมาณ 23.5%
• เงินสมทบกองทุนบำเหน็จบำนาญ 1.4 พันล้านดอลลาร์ (ซึ่งได้จ่ายไปแล้ว $921 ล้าน)
• การซื้อคืนหุ้นในมูลค่าประมาณ 1.0 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งได้ดำเนินการเสร็จเรียบร้อยแล้ว
• คาดว่าจะลดค่าใช้จ่ายลงได้ 3.5 พันล้านดอลลาร์ เนื่องมาจากการปรับเครือข่ายใหม่และโครงการริเริ่ม Efficiency Reimagined

_{* คำว่า “การคำนวณรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP)” หรือ “คำนวณรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP)” หมายถึง การวัดผลทางการเงินที่ไม่ได้คำนวณตามมาตรฐานบัญชีทั่วไป โปรดดูที่ภาคผนวกของข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้สำหรับคำอธิบายเกี่ยวกับการวัดผลทางการเงินที่ไม่ได้คำนวณตามมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) รวมถึงการกระทบยอดกับการวัดผลตาม GAAP ที่มีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิด}

^{† จำนวนบางจำนวนในปีที่ผ่านมาได้รับการจัดประเภทใหม่เพื่อให้สอดคล้องกับการนำเสนอในปีปัจจุบัน รวมถึงการปรับการแสดงผลลัพธ์การขนส่งทางอากาศใหม่เป็นหมวดภายในประเทศสหรัฐอเมริกา โดยไม่ส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์รวม บางจำนวนคำนวณจากตัวเลขที่ไม่ได้ปัดเศษ}

ติดต่อ:
ฝ่ายสื่อมวลชนสัมพันธ์ของ UPS: 404-828-7123 หรือ pr@ups.com
ฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์ของ UPS: 404-828-6059 (กด 4) หรือ investor@ups.com

ข้อมูลการประชุมทางโทรศัพท์

Carol Tomé ซีอีโอและ Brian Dykes ซีเอฟโอของ UPS จะประชุมร่วมกับนักลงทุนและนักวิเคราะห์เกี่ยวกับผลประกอบการในไตรมาสที่สอง ในระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์ ณ เวลา 8:30 น. ตามเวลามาตรฐาน ET 29 กรกฎาคม 2568 การประชุมทางโทรศัพท์จะเปิดให้บุคคลต่างๆ เข้าร่วมผ่านทางเว็บคาสต์สด หากต้องการเข้าร่วมการประชุม โปรดดูที่หน้าฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์ของ UPS และคลิกที่ “การประชุมชี้แจงรายได้” ข้อมูลทางการเงินเพิ่มเติมรวมอยู่ในกำหนดการทางการเงินโดยละเอียดซึ่งโพสต์ไว้ใน www.investors.ups.com ภายใต้หัวข้อ “ผลประกอบการและการเงินประจำไตรมาส” และตามที่ยื่นต่อ SEC เพื่อสะท้อนถึงรายงานในปัจจุบันของเราตามแบบฟอร์ม Form 8-K

เกี่ยวกับ UPS

UPS (NYSE: UPS) เป็นหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดของโลกที่มีรายได้สูงถึง $91.1 พันล้านในปี 2024 และให้บริการโซลูชันโลจิสติกส์แบบครบวงจรที่ครอบคลุมความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าในกว่า 200 ประเทศและเขตพื้นที่ การมุ่งเน้นไปที่แถลงการณ์เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของบริษัท นั่นก็คือ “การขับเคลื่อนโลกของเราไปข้างหน้าด้วยการส่งมอบสิ่งที่สำคัญ” พนักงานของบริษัทประมาณ 490,000 คนต่างก็ทุ่มเทให้กับการปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่เป็นคำแถลงที่เรียบง่ายแต่นำไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ: ลูกค้าต้องมาก่อน นำโดยบุคลากร ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม UPS มุ่งมั่นที่จะลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสนับสนุนชุมชนต่างๆ ที่เราให้บริการในทั่วโลก สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.ups.com, about.ups.com และ www.investors.ups.com

ข้อความคาดการณ์ล่วงหน้า

รายงานประจำปีในแบบฟอร์ม 10-K สำหรับปีสิ้นสุดเมื่อ 31 ธันวาคม 2567 และเอกสารอื่นๆ ที่ยื่นต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์มีและในอนาคตอาจมี “ข้อความคาดการณ์ล่วงหน้า” ข้อความอื่นนอกเหนือจากข้อเท็จจริงในปัจจุบันหรือในอดีต และข้อความทั้งหมดที่มีคำเช่น “จะ” “เชื่อ” “คาดการณ์” “คาดว่า” “ประมาณการ” “สมมติ” “ตั้งใจ” “คาดหมาย” “เป้าหมาย” “แผน” และคำอื่นๆ ที่คล้ายกัน มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นข้อความคาดการณ์ล่วงหน้า

ในบางครั้ง เรายังใส่ข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือโดยวาจาไว้ในเอกสารอื่นๆ ที่เปิดเผยต่อสาธารณะอีกด้วย ข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าอาจจะเกี่ยวข้องกับเจตนา ความเชื่อ การคาดการณ์ หรือความคาดหวังในปัจจุบันเกี่ยวกับทิศทางเชิงกลยุทธ์ แนวโน้ม ผลลัพธ์ในอนาคต หรือเหตุการณ์ในอนาคต ไม่ได้เกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงในอดีตหรือปัจจุบันอย่างเข้มงวด ฝ่ายบริหารเชื่อว่าข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าเหล่านี้มีความสมเหตุผล ณ เวลาที่จัดทำ อย่างไรก็ตาม ควรใช้ความระมัดระวัง อย่าอิงตามข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าใดๆ มากเกินควร เนื่องจากข้อความดังกล่าวมีผลเฉพาะ ณ วันที่จัดทำเท่านั้น และโดยธรรมชาติแล้ว ไม่สามารถคาดการณ์ได้อย่างแน่ชัด

ข้อความคาดการณ์ล่วงหน้ามีความเสี่ยงและความไม่แน่นอนหลายประเด็นที่อาจทำให้ผลลัพธ์ที่แท้จริงแตกต่างออกไปจากประสบการณ์ของเราในอดีตเป็นอย่างมาก ตลอดจนความคาดหวังหรือการคาดการณ์เกี่ยวกับผลลัพธ์ของเราในปัจจุบัน ความเสี่ยงและความไม่แน่นอนเหล่านี้รวมไปถึงและไม่ได้จำกัดเพียง: การเปลี่ยนแปลงของสภาวะเศรษฐกิจโดยทั่วไปในสหรัฐอเมริกาหรือต่างประเทศ รวมถึงผลลัพธ์ของการเปลี่ยนแปลงในนโยบายการค้าโลกและภาษีใหม่หรือภาษีที่เพิ่มขึ้น การแข่งขันที่สำคัญในระดับท้องถิ่น ระดับภูมิภาค ระดับประเทศ และระดับโลก การเปลี่ยนแปลงในความสัมพันธ์ระหว่างเรากับลูกค้ารายสำคัญของเรา ความสามารถของเราในการดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีคุณสมบัติ การนัดหยุดงาน การหยุดงาน หรือการชะลอตัวโดยพนักงานของเรา ข้อกำหนดทางกายภาพหรือด้านปลอดภัยในการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้นหรือซับซ้อนยิ่งขึ้น เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่สำคัญ กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพิ่มขึ้น ความสามารถของเราในการรักษาภาพลักษณ์แบรนด์ของเราและชื่อเสียงขององค์กร ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศโลก การหยุดชะงักหรือผลกระทบต่อธุรกิจของเราจากเหตุการณ์หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือที่มนุษย์สร้างขึ้น ซึ่งรวมถึงการโจมตีของผู้ก่อการร้าย โรคระบาดหรือการระบาดใหญ่ทั่วโลก การเปิดรับการเปลี่ยนแปลงการพัฒนาทางเศรษฐกิจ การเมือง กฎระเบียบและสังคมในตลาดระหว่างประเทศและตลาดเกิดใหม่ ความสามารถของเราในการตระหนักถึงผลประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับจากการเข้าซื้อกิจการ การจำหน่าย การร่วมทุน หรือพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงราคาพลังงาน ซึ่งรวมไปถึงน้ำมันเบนซิน ดีเซล น้ำมันเครื่องบิน และอื่นๆ และการหยุดชะงักในการจัดหาสินค้าเหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนหรืออัตราดอกเบี้ย ความสามารถของเราในการคาดการณ์ความต้องการด้านการลงทุนในอนาคตของเราอย่างแม่นยำ การเพิ่มขึ้นของค่าใช้จ่ายหรือภาระผูกพันด้านเงินทุนที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของพนักงาน สุขภาพของผู้เกษียณอายุ และ/หรือสวัสดิการบำนาญ ความสามารถของเราในการจัดการค่าประกันและค่าสินไหมทดแทน การเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์ทางธุรกิจ กฎระเบียบของรัฐบาล หรือสภาวะทางเศรษฐกิจหรือตลาดที่อาจส่งผลให้ทรัพย์สินของเราด้อยค่า ความเป็นไปได้ที่จะมีภาระภาษีของสหรัฐอเมริกาหรือภาษีระหว่างประเทศเพิ่มเติม กฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศที่เข้มงวดมากขึ้น การเรียกร้องหรือการฟ้องร้องที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับแรงงานและการจ้างงาน การบาดเจ็บส่วนบุคคล ความเสียหายต่อทรัพย์สิน การดำเนินธุรกิจ ความรับผิดต่อสิ่งแวดล้อมและเรื่องอื่นๆ และความเสี่ยงอื่นๆ ที่กล่าวถึงในเอกสารที่เรายื่นต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์เป็นครั้งคราว ซึ่งรวมถึงรายงานประจำปีของเราในแบบฟอร์ม 10-K สำหรับปีที่สิ้นสุด 31 ธันวาคม 2024 และรายงานที่ยื่นในเวลาต่อมา คุณควรพิจารณาถึงข้อจำกัดและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับข้อความคาดการณ์ล่วงหน้า และอย่าพึ่งพาความถูกต้องของการคาดการณ์ที่มีอยู่ในข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าอย่างไม่เหมาะสม เราไม่มีความรับผิดชอบตามภาระผูกพันใดๆ ในการปรับปรุงข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าเพื่อให้สะท้อนถึงเหตุการณ์ สถานการณ์ การเปลี่ยนแปลงในการคาดการณ์ หรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดหลังจากวันที่ในข้อความเหล่านั้นเว้นแต่ตามที่กฎหมายกำหนด

บริษัทจะโพสต์ข้อมูลสำคัญเป็นประจำ รวมถึงข่าวประชาสัมพันธ์ การประกาศ เอกสารที่ให้หรือแสดงในการประชุมกับนักวิเคราะห์หรือนักลงทุน และเอกสารอื่นๆ เกี่ยวกับธุรกิจและผลการดำเนินงานของบริษัท ที่อาจถือว่าเป็นข้อมูลสำคัญต่อนักลงทุน บนเว็บไซต์นักลงทุนสัมพันธ์ของบริษัทที่ www.investors.ups.com บริษัทใช้เว็บไซต์ของตนเป็นช่องทางในการเปิดเผยข้อมูลที่สำคัญและไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ และเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันในการเปิดเผยข้อมูลของบริษัทภายใต้กฎระเบียบ FD นักลงทุนสามารถติดตามเว็บไซต์นักลงทุนสัมพันธ์ของบริษัท รวมถึงติดตามข่าวประชาสัมพันธ์การยื่นเอกสารกับ SEC การประชุมทางโทรศัพท์สาธารณะ และการถ่ายทอดสดทางเว็บ เราจะไม่รวมเนื้อหาจากเว็บไซต์ใดๆ ไว้ในรายงานนี้หรือรายงานอื่นๆ ที่เรายื่นต่อ SEC

การปรับกระทบยอดการวัดผลทางการเงินตามหลักการบัญชีที่รับรองทั่วไป (GAAP) และที่ไม่ได้คำนวณตามมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP)

เราเสริมการรายงานข้อมูลทางการเงินของเราซึ่งพิจารณาภายใต้หลักการบัญชีที่รับรองทั่วไป ("GAAP") ด้วยการปรับวัดผลทางการเงินบางรายการที่ไม่ได้คำนวณตามมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) ฝ่ายบริหารมองและประเมินประสิทธิภาพของธุรกิจทั้งในรูปแบบ GAAP และโดยการแยกต้นทุนและประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับการปรับวัดผลทางการเงินบางรายการที่ไม่ได้คำนวณตามมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) ออกไป ดังนั้น เราเชื่อว่าการนำเสนอการปรับวัดผลทางการเงินบางรายการที่ไม่ได้คำนวณตามมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) จะช่วยให้ผู้ใช้งานข้อมูลทางการเงินของเราสามารถมองเห็นและประเมินประสิทธิภาพพื้นฐานของธุรกิจได้จากมุมมองเดียวกันกับฝ่ายบริหาร

ควรพิจารณาการปรับวัดผลทางการเงินที่ไม่ได้คำนวณตามมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) นอกเหนือจากผลลัพธ์ที่เรารายงานซึ่งจัดทำขึ้นตาม GAAP และไม่ใช่ทางเลือก การปรับวัดผลทางการเงินที่ไม่ได้คำนวณตามมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) ของเราไม่ได้แสดงถึงพื้นฐานที่ครอบคลุมทางด้านบัญชี และอาจไม่สามารถเปรียบเทียบได้กับการวัดที่มีชื่อเรียกคล้ายกันที่รายงานโดยบริษัทอื่นๆ

ข้อความการคาดการณ์ล่วงหน้าเกี่ยวกับมาตรการทางการเงินหลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP)

ในบางครั้ง เมื่อมีให้ข้อมูลการคาดการณ์ล่วงหน้าเกี่ยวกับมาตรการทางการเงินหลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) เราไม่สามารถให้ข้อมูลการกระทบยอดเชิงปริมาณเทียบกับการวัดด้วย GAAP ส่วนใหญ่ที่สัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิดได้เนื่องจากความไม่แน่นอนในเรื่องเวลา จำนวน หรือลักษณะของการปรับปรุงใดๆ ซึ่งอาจมีความสำคัญในช่วงเวลาใดๆ

ค่าใช้จ่ายด้านกฎระเบียบ

เราจะเสริมการนำเสนอข้อมูลดังกล่าวด้วยตัวชี้วัดทางการเงินหลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) ซึ่งจะไม่รวมไปถึงผลกระทบจากค่าใช้จ่ายในการจ่ายค่าปรับตามกฎระเบียบ เราไม่เชื่อว่าสิ่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องของเรา และเราไม่คาดว่าการชำระเงินนี้หรือการชำระเงินในลักษณะเดียวกันจะเกิดขึ้นอีก

การชำระเงินแบบครั้งเดียวสำหรับเรื่องเกี่ยวกับกฎระเบียบระหว่างประเทศ

เราเสริมการนำเสนอของเราด้วยตัวชี้วัดทางการเงินหลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) ซึ่งไม่รวมผลกระทบจากการชำระเงินค่าปรับตามกฎระเบียบภาษีระหว่างประเทศที่เปิดเผยก่อนหน้านี้ เราไม่เชื่อว่าการชำระเงินนี้เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานที่เรากำลังดำเนินการ และเราไม่คาดว่าการชำระเงินนี้หรือการชำระเงินในลักษณะเดียวกันจะเกิดขึ้นอีก

ค่าใช้จ่ายด้านกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลง

เราเสริมการนำเสนอของเราด้วยมาตรการทางการเงินหลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) ซึ่งไม่ครอบคลุมถึงผลกระทบจากค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมภายใต้กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงของเรา กิจกรรมต่างๆ ในกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงของเราดำเนินมาหลายปีและออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลง โดยมีเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนแปลงช่วงและชั้นของโครงสร้างองค์กรของเรา กระบวนการ เทคโนโลยี และองค์ประกอบในพอร์ตธุรกิจของเราอย่างเป็นพื้นฐาน กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงของเราประกอบด้วยโครงการริเริ่มภายในโปรแกรม Transformation 2.0, Fit to Serve และ Network Reconfiguration and Efficiency Reimagined ของเรา

โครงการริเริ่มเหล่านี้เป็นผลมาจากสถานการณ์ต่างๆ ซึ่งรวมถึงวิวัฒนาการและการเปลี่ยนแปลงในภูมิทัศน์การแข่งขัน แรงกดดันจากเงินเฟ้อ พฤติกรรมผู้บริโภค และปัจจัยอื่นๆ เช่น การปรับตัวหลังโควิด และการเปลี่ยนแปลงในเรื่องปริมาณอันเนื่องมาจากการเจรจาต่อรองกับแรงงานของเราในปี 2023

กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงของเราประกอบด้วยโครงการต่างๆ ดังต่อไปนี้:

โครงการ Transformation 2.0: เราระบุถึงโอกาสที่จะลดช่วงและชั้นของการบริหาร เริ่มทบทวนพอร์ตธุรกิจของเราและโอกาสเพื่อลงทุนในเทคโนโลยี รวมถึงการรายงานทางการเงินและการกำหนดเวลาที่แน่นอน ระบบเวลาและการชำระเงิน เพื่อลดต้นทุนในการดำเนินการทางอ้อมทั่วโลก ให้การมองเห็นที่ดีขึ้น และลดการพึ่งพาในระบบดั้งเดิมและภาษารหัส ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับโครงการ Transformation 2.0 ส่วนใหญ่ประกอบด้วยต้นทุนที่เกี่ยวกับค่าตอบแทนและสวัสดิการที่สัมพันธ์กับการลดพนักงานของเราและค่าธรรมเนียมที่จ่ายให้กับที่ปรึกษาซึ่งเป็นบุคคลที่สาม เราคาดว่าจะมีต้นทุนที่เหลืออยู่ในช่วงปี 2025

โครงการ Fit to Serve: เราได้ดำเนินโครงการริเริ่ม Fit to Serve โดยมุ่งหวังที่จะปรับขนาดธุรกิจของเราให้เหมาะสมเพื่อสร้างแบบจำลองการปฏิบัติการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจะตอบสนองต่อความเปลี่ยนแปลงของตลาดได้ดีขึ้นโดยลดจำนวนพนักงานลงประมาณ 14,000 ตำแหน่ง ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ภายในฝ่ายบริหาร เราคาดว่าจะจบโครงการ Fit to Serve ได้ภายในปี 2025

โครงการ Network Reconfiguration and Efficiency Reimagined: โครงการริเริ่ม Network of the Future มีความมุ่งหวังที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายของเราผ่านระบบอัตโนมัติและการรวมประเภทเชิงปฏิบัติการในเครือข่ายภายในประเทศสหรัฐอเมริกาของเรา ในส่วนของการคาดการณ์ถึงปริมาณที่ลดลงจากลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของเรา เราได้เริ่มโครงการ Network Reconfiguration ซึ่งเป็นโครงการต่อยอดจากโครงการ Network of the Future และจะส่งผลให้เกิดการรวมศูนย์ปฏิบัติการ พนักงานของเรา ตลอดจนการปรับโฉมกระบวนการแบบครบวงจร เราได้เปิดตัวโครงการริเริ่ม Efficiency Reimagined ของเราเพื่อดำเนินการปรับโฉมกระบวนการแบบครบวงจร ซึ่งจะจัดกระบวนการองค์กรของเราให้สอดคล้องกับการปรับโครงสร้างเครือข่ายใหม่ เราคาดว่าจะลดจำนวนพนักงานฝ่ายปฏิบัติการลงประมาณ 20,000 ตำแหน่งในช่วงปี 2025 เราได้ยุติการดำเนินงานรายวันในอาคารที่เช่าและเป็นเจ้าของเองจำนวน 74 แห่งภายในวันที่ 30 มิถุนายน เราจะทำการทบทวนการเปลี่ยนแปลงในปริมาณรวมที่คาดว่าจะเกิดขึ้นกับทั้งเครือข่ายทางอากาศและภาคพื้นดินของเราต่อไป เพื่อระบุว่าต้องยุติการดำเนินงานในอาคารอื่นเพิ่มเติมหรือไม่ เราคาดว่าจะประหยัดต้นทุนได้ทั้งหมด 3.5 พันล้านดอลลาร์จากโปรแกรม Network Reconfiguration and Efficiency Reimagined ในปี 2025

ในส่วนของโปรแกรม Network Reconfiguration and Efficiency Reimagined ตามที่อธิบายข้างต้น เราคาดว่าจะมีค่าใช้จ่ายระหว่าง 400 ถึง 650 ล้านดอลลาร์ในช่วงปี 2025 ซึ่งจะมาจากการปรับปรุงค่าใช้จ่ายนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับค่าที่ปรึกษาของบุคคลที่สาม สวัสดิการการเลิกจ้างพนักงาน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ เกี่ยวกับโปรแกรม เราคาดว่าต้นทุนเกี่ยวกับการดำเนินการเหล่านี้อาจเพิ่มขึ้น หากเราตัดสินใจปิดอาคารเพิ่มเติม นอกจากนี้ เราเชื่อว่าการลดพนักงานอาจต้องมีการปรับปรุงภาระผูกพันและสินทรัพย์ของแผนสวัสดิการที่กำหนดไว้ในช่วงปี 2025 เรายังไม่สามารถประมาณการณ์กำหนดเวลาหรือผลกระทบที่เป็นไปได้ของเหตุการณ์ด้งกล่าว

เราไม่ถือว่าต้นทุนที่เกี่ยวข้องเหล่านี้เป็นต้นทุนปกติ เนื่องจากแต่ละโครงการและกิจกรรมต่างๆ ประกอบด้วยกิจกรรมที่แยกต่างหากและมีลักษณะเฉพาะซึ่งอาจดำเนินไปหลายช่วงเวลาและไม่ได้คาดหวังว่าจะสร้างรายได้เพิ่มเติม และเนื่องจากขอบเขตของโครงการเหล่านี้เกินกว่าความพยายามในการเพิ่มกำไรที่ดำเนินการตามปกติ โครงการเหล่านี้เป็นการเสริมจากความพยายามปกติที่ดำเนินอยู่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ

การด้อยค่าในสินทรัพย์และค่าความนิยม

เราเสริมการนำเสนอของเราด้วยมาตรการทางการเงินหลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) ซึ่งไม่ครอบคลุมถึงผลกระทบของค่าความนิยมและค่าใช้จ่ายจากการด้อยค่าของสินทรัพย์ รวมถึงการด้อยค่าของสินทรัพย์ระยะยาวและการลงทุนในหลักทรัพย์ เราไม่พิจารณาค่าใช้จ่ายเหล่านี้เมื่อทำการประเมินผลการดำเนินงานของหน่วยธุรกิจของเรา ทำการตัดสินใจในการจัดสรรทรัพยากรหรือทำการตัดสินใจรางวัลค่าตอบแทนจูงใจ

กำไรและขาดทุนที่เกี่ยวข้องกับการขายธุรกิจ

เราเสริมการนำเสนอของเราด้วยตัวชี้วัดทางการเงินหลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) ซึ่งไม่รวมผลกระทบของกำไร (หรือขาดทุน) ที่เกี่ยวข้องกับการขายธุรกิจ เราไม่พิจารณาว่าธุรกรรมเหล่านี้เป็นองค์ประกอบของการดำเนินงานตามปกติของเรา หรือเมื่อทำการประเมินผลการดำเนินงานของหน่วยธุรกิจของเรา ทำการตัดสินใจในการจัดสรรทรัพยากรหรือทำการตัดสินใจมอบรางวัลแรงจูงใจเป็นค่าตอบแทน

การกลับรายการของค่าเผื่อการประเมินมูลค่าภาษีเงินได้

ก่อนหน้านี้เราได้บันทึกการปรับค่ารายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (non-GAAP) สำหรับการทำธุรกรรมที่ส่งผลให้สินทรัพย์ภาษีรอการตัดบัญชีขาดทุนไม่คาดว่าจะเกิดขึ้น ตอนนี้เราคาดว่าส่วนหนึ่งของการสูญเสียเงินทุนเหล่านี้จะเกิดขึ้นในช่วงเวลาข้างหน้า เราเสริมการนำเสนอของเราด้วยมาตรการทางการเงินหลังปรับปรุงรายการนอกมาตรฐานบัญชีทั่วไป (Non-GAAP) ซึ่งไม่ครอบคลุมไปถึงผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงในค่าเผื่อการประเมินสินทรัพย์ภาษีรอการตัดบัญชีที่เกิดขึ้นในภายหลัง เนื่องจากเราเชื่อว่าการตั้งค่าเผื่อดังกล่าวมีความสอดคล้องกับการประเมินค่าเผื่อที่ได้จัดทำมาต้ังแต่ต้น

ต้นทุนที่ไม่ได้คำนวณตามมาตรฐานบัญชีทั่วไป (non-GAAP) ต่อชิ้น

เราประเมินประสิทธิภาพการดำเนินงานของเราโดยใช้หลายตัวชี้วัด รวมถึงต้นทุนที่ไม่ได้คำนวณตามมาตรฐานบัญชีทั่วไป (non-GAAP) ต่อชิ้น ต้นทุนที่ไม่ได้คำนวณตามมาตรฐานบัญชีทั่วไป (non-GAAP) ต่อชิ้นคำนวณเป็นค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่ไม่ได้คำนวณตามมาตรฐานบัญชีทั่วไป (non-GAAP) ในช่วงเวลาหนึ่งหารด้วยปริมาณทั้งหมดในช่วงเวลานั้น เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่ไม่ได้คำนวณตามมาตรฐานบัญชีทั่วไป (non-GAAP) ไม่รวมต้นทุนหรือค่าใช้จ่าย ซึ่งเราไม่พิจารณาเป็นส่วนหนึ่งของการประเมินผลการดำเนินงานของหน่วยธุรกิจของเรา ทำการตัดสินใจในการจัดสรรทรัพยากรหรือทำการตัดสินใจรางวัลค่าตอบแทนจูงใจ เราเชื่อว่าเป็นตัวชี้วัดที่เหมาะสมที่จะใช้เป็นฐานในการทบทวนและประเมินประสิทธิภาพการดำเนินงานของเรา

กระแสเงินสดอิสระ

เราคำนวณกระแสเงินสดอิสระเป็นกระแสเงินสดจากกิจกรรมการดำเนินงานหักด้วยค่าใช้จ่ายด้านทุน เงินสดรับจากการจำหน่ายที่ดิน อาคาร และอุปกรณ์ และบวกหรือลบด้วยการเปลี่ยนแปลงสุทธิในกิจกรรมการลงทุนอื่น ๆ เราเชื่อว่ากระแสเงินสดอิสระเป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญของจำนวนเงินสดที่เกิดจากการดำเนินธุรกิจของเราอย่างต่อเนื่อง และเราใช้ประเด็นนี้เป็นตัวชี้วัดเงินสดที่เพิ่มขึ้นที่ธุรกิจของเราสามารถนำไปลงทุน ชำระหนี้ของเรา และจ่ายคืนให้กับผู้ถือหุ้นเป็นเงินสดได้