Den här berättelsen hyllar Människor som driver tillväxt – UPS:are runt om i världen som hjälper vår verksamhet att växa genom att sätta kunderna främst, leda utifrån våra värderingar och driva innovation.
Inför ett stort försäljningsevenemang insåg den Singapore-baserade exportören Well Done Solutions att de skulle behöva hjälp med att packa och skicka en anstormning av beställningar. Så de vände sig till UPS.
Bygger på en stark grund: Vi har redan hanterat småpaketförsändelser för Well Done Solutions. Men denna plötsliga ökning krävde mer stöd, inklusive lagerhållning, orderhantering och leverans. Eftersom vi redan kände till kundens verksamhet kunde vi agera snabbt och sätta ihop de rätta UPS-lösningarna.
”Våra kunder vill alltid växa”, sa Cindy Chong, Account Executive på UPS. ”Och när efterfrågan ökar kraftigt, har vi det heltäckande logistiknätverket för att hjälpa dem att agera snabbt.”
Skapa en lösning – snabbt: Utan tid att förlora upprättade UPS-team i Singapore ett tillfälligt lager utrustat med allt från personal till hyllor – en process som ibland kan ta månader. Uppdraget: omvandla bulklager till tusentals enskilda försändelser så snabbt som möjligt. Och vi levererade. Inom bara 48 timmar skickade vårt popup-lager paket till USA-baserade kunder.
Fördelen med ett end-to-end-nätverk: Eftersom vi hanterade både lagerdriften och det globala leveransnätverket, flödade varulagret sömlöst från mottagning till bearbetning till frakt utan att behöva överföras mellan flera leverantörer.
Detta helhetsgrepp – att koppla samman orderhantering och transport i ett enda nätverk – hjälper till att minska komplexiteten, öka hastigheten och förbättra tillförlitligheten, särskilt under perioder med hög efterfrågan.
"UPS hjälpte oss att ta oss igenom en av de mest utmanande affärsmiljöer vi har ställts inför under de senaste åren", sa Rennis Lau, direktör för Well Done Solutions. ”Vi behövde en partner vi kunde lita på, en som inte bara levererar paket, utan pålitlighet, lösningar och sinnesro. Det är precis vad de gav oss.”