Följande publicerades ursprungligen i Atlanta Journal-Constitution på AJC.com den 4 september 2025: ”Mod till förändring: Hur UPS förändrades för att leda framtiden för global handel.”

Av UPS vd Carol B. Tomé

Låt oss börja med det uppenbara: Världen runt oss förändras och förändringstakten accelererar.

När företag överallt konfronterar en dynamisk makromiljö lutar sig stora företag in – och UPS är ett bra företag.

Vi bygger på tradition och omfamnar omvandling. Vi hanterar förändringar och håller oss förankrade i det som är viktigast: våra värderingar, vår personal och vårt löfte att leverera excellens.

Vi navigerar nu och skapar en snabbare, smartare och starkare UPS för vår personal och våra kunder. Vi skapar vår framtid – inte med tvekan, utan med självförtroende.

Vår anda av beslutsamhet och självstörning går tillbaka till vår ödmjuka början.

Tillväxt är viktigt för företag och kunder

1907 började UPS med ett lån på 100 USD och en cykel. Nu, 118 år senare, är vi det främsta paketleveransföretaget och rör sig runt 5 % av USA:s BNP varje dag. Vi löser komplexa logistikutmaningar genom innovation som drivs av världens mest effektiva, integrerade nätverk.

Från belugavalar och koalor till babyformel- och cancertester levererar vi över hela staden och runt om i världen – Atlanta till Amsterdam, Boston till Bangkok och bortom. För att uttrycka det tydligt för vi vår värld framåt genom att leverera det som är viktigt varje dag.

Det är därför – det är vårt syfte – och det leder oss till vår destination, oavsett vad vi står inför.

Denna målinriktade omvandling är inte bara prat. Det syns på det sätt vi omskapar vårt nätverk, investerar i innovation och stärker vårt ledarskap inom komplex logistik.

Tänk kylkedjetransporter för exakt temperaturkontroll eller automatisering som driver snabbare leveranskedjor – vi hjälper företag att konkurrera, växa och frodas i en snabbt föränderlig värld. Slutsats: Vi måste växa så att våra kunder kan växa tillsammans med oss.

Atlanta blev företagets huvudkontor för mer än 30 år sedan

Mittpunkten för den tillväxten finns här i Atlanta.

Sedan vi flyttade vårt huvudkontor hit 1994 har vi blivit en av stadens största arbetsgivare och en viktig drivkraft för Georgiens ekonomi. Vi förlitar oss på Atlantas medborgargemenskap, universitet i världsklass och rika talangpool för att driva vår verksamhet.

Varje dag kopplar vår personal denna stad och detta tillstånd till den globala marknaden, stödjer familjer, stärker lokalsamhällen och gör Georgien till en ledare inom logistik och handel. Det vi gör här skickar krusningar långt bortom staten och formar handel och möjligheter över hela världen.

När vi blickar framåt kommer vi att bygga vidare på vårt rika arv, som drivs av samma anda som startade för 118 år sedan – med mod, samarbete och en obeveklig beslutsamhet att föra vår värld framåt genom att leverera det som är viktigt.

Det syftet förenar nästan 500 000 UPS:are runt om i världen. Den 28 augusti samlades vi för Founders’ Day – vårt årliga födelsedagsfirande. Founders’ Day hedrar vår ursprungshistoria och påminner oss om att ny uppfinning finns i vårt DNA.

Det påminner oss om att förändring alltid kommer att vara en del av resan. Men på UPS hanterar vi det inte bara – vi behärskar det. För när vi förblir enade, fokuserade och djärva är vi ostoppbara.

Grundaren Jim Caseys dröm 1907 fungerar som en kraftfull påminnelse om vad som händer när innovation möter integritet och service drivs av hjärtat. Vi är inte bara redo för framtiden, vi skapar den.

Läs hela kolumnen på AJC.com här: Mod att förändras: Hur UPS förändrades för att leda framtiden för global handel.