ATLANTA, 30 juli 2026 – UPS ger små och medelstora företagskunder mer kontroll med en rad fraktförbättringar, inklusive nya verktyg för hantering av upphämtningar, snabbare skapande av etiketter och utökade mobila funktioner. Dessa uppdateringar ger kunderna bättre överblick och kontroll över sin frakt.
Mer specifikt introducerar vi:
- En ny kontrollpanel online för hantering av upphämtningar med statusuppdateringar i realtid
- Snabbare skapande av sändningar och en anpassningsbar upplevelse på ups.com
- En uppdaterad mobilapp som integreras med The UPS Store®
”Vi vet att småföretagare är mästare på att bolla prioriteringar, men en komplicerad fraktprocess borde inte vara en av dem”, sade Matt Guffey, UPS chef för försäljning och strategi. ”UPS ger kunderna en sak mindre att oroa sig för med verktyg som är utformade för att spara tid, minska komplexiteten och hjälpa företag att behålla fokus på att kundbetjäning och tillväxt.”
Mer kontroll över upphämtningar
För småföretag är flexibilitet viktigt. Fraktvolymerna kan variera från dag till dag, och det gör det viktigt att ha upphämtningsalternativ som anpassar sig efter förändrade behov. UPS nya instrumentpanel för upphämtningar ger kunderna en förstklassig upplevelse så att de kan schemalägga, hantera och spåra upphämtningar på ett och samma ställe, med realtidsaviseringar som ger uppdateringar längs vägen.
UPS har också förbättrat hur kunderna hanterar Smart Pickups®, så att de kan begära, bekräfta eller avbryta upphämtningar baserat på sina faktiska fraktbehov. Eftersom Smart Pickups endast sker på dagar då sändningarna är klara kan företag spara upp till 50 % jämfört med kostnaden för en daglig upphämtning.
Snabbare skapande av sändningar
Kunderna förväntar sig snabb orderhantering, samtidigt som småföretag hanterar inkommande beställningar från fler källor än någonsin tidigare, inklusive flera onlinemarknadsplatser. UPS har gjort det enklare att skapa etiketter på UPS.com med en ny fraktupplevelse på en enda skärm som samlar alla sändningsdetaljer och tjänstealternativ på ett ställe så att det blir enklare att jämföra val, förstå avvägningar och skapa sändningar snabbare.
Kunderna kan också importera orderinformation direkt från kundvagnar och stora onlinemarknadsplatser, och mallar för fraktetiketter bidrar till att minska repetitiv datainmatning och påskynda orderhanteringen.
Fraktverktyg på språng
Dagens småföretagare sitter inte alltid bakom ett skrivbord. De behöver möjlighet att hantera sändningar vart än arbetet tar dem. Med den omdesignade UPS-appen kan kunderna skapa etiketter, boka upphämtningar, spåra sändningar och hantera fraktaktiviteter från sina mobila enheter, inklusive möjligheten att skanna ett spårningsnummer för omedelbar överblick över sändningen utan manuell inmatning.
Appen är också integrerad med över 5 500 The UPS Store®-platser över hela USA så att kunderna enkelt kan skapa etiketter digitalt och skriva ut dem där det passar. Etiketter som skrivs ut via The UPS Store är RFID-aktiverade så att kunderna får bättre överblick över sändningen och spårning i nästan realtid från det ögonblick ett paket kommer in i UPS-nätverket.
Dessa förbättringar förenklar fraktupplevelsen för kunder som använder UPS digitala lösningar, kompletterat av en mer flexiblare kontrollpanel online som låter kunderna anpassa sin upplevelse på UPS.com. Det innebär ett betydande framsteg för hur företag enkelt kan hantera sändningar och behålla kontrollen med bästa möjliga överblick.
”Oavsett om ett företag bara skickar ett fåtal paket i veckan eller hundratals om dagen, är UPS fast beslutna att skapa den bästa kundupplevelsen i branschen”, säger Guffey.
Läs mer om UPS frakt- och upphämtningslösningar på UPS.com.
Om UPS
UPS (NYSE: UPS) är ett av världens största företag, med intäkter 2025 på 88,7 miljarder USD och tillhandahåller ett brett utbud av integrerade logistiklösningar för kunder i mer än 200 länder och territorier. Med fokus på sin syftesförklaring, ”Driver vår värld framåt genom att leverera det som är viktigt”, arbetar företagets ca 460 000 anställda enligt en strategi som uttalas enkelt och genomförs kraftfullt: Kunden först. Ledd av människor. Innovationsdriven. UPS åtar sig att minska sin miljöpåverkan och stöder de lokala samhällen vi betjänar runt om i världen. Mer information finns på www.ups.com, about.ups.com och investors.ups.com
Kontakt
UPS Media Relations
pr@ups.com