شبكة UPS والأشخاص الذين يلبون احتياجات العملاء خلال ذروة موسم الأعياد

أتلانتا، جورجيا

تواصل UPS الوفاء بتوقعات العملاء، وتعمل شبكة الشركة بسلاسة طوال أول أسبوعين من شهر ديسمبر.

تقول كارول تومي، الرئيس التنفيذي لشركة UPS: "تدير UPS واحدًا من أنجح مواسم ذروة الشحن في موسم الأعياد على الإطلاق." "وبفضل الانضباط الصارم والدقة البالغة، نقدم أداء التسليم في الوقت المحدد، الرائد في مجالنا، وكل ذلك في إطار تركيزنا على ضمان الحفاظ على شبكة توصيل موثوقة، يمكن لجميع عملائنا الاعتماد عليها. شكرًا جزيلاً لكل أبطال UPS في الخطوط الأمامية، الذين يمثلون القلب النابض لشركتنا. وبفضلهم، أصبحنا أيضًا على استعداد للبدء في تسليم اللقاحات بمجرد توفرها للتوزيع."

أداء التسليم في الوقت المحدد
لا تبلغ UPS عن معلومات التسليم في الوقت المحدد بشكلٍ علني. أظهرت أحدث المعلومات المتاحة من ShipMatrix أن UPS هي الرائدة في هذا المجال:

• عن الفترة من 1 أكتوبر حتى 31 أكتوبر: FedEx بنسبة 96%، وUPS بنسبة 97,9%، وUSPS بنسبة 95,8%
• عن الفترة من 1 إلى 14 نوفمبر: FedEx بنسبة 96,5%، وUPS بنسبة 97,3%، وUSPS بنسبة 96,6%.
• عن الفترة من 15 إلى 21 نوفمبر: FedEx بنسبة 96,6%، وUPS بنسبة 96,9%، وUSPS بنسبة 95,4%.
• عن الفترة من 22 نوفمبر إلى 5 ديسمبر: كانت FedEx بنسبة 94,9%، وUPS بنسبة 96,3%، وUSPS بنسبة 92,8%.
  

كان للتخطيط، والإعداد، والاستثمارات، التي قامت بها UPS، أثر بالغ
. كانت قدرة الشركة على التحكم في الزيادات الكبيرة في حجم الأعمال خلال موسم الذروة وإدارتها، نتيجة مباشرة لما يلي:

التعاون: تعمل UPS عن كثب مع عملائنا للمواءمة بين الحجم والقدرة خلال موسم الأعياد وعلى مدار العام؛ وكان هذا التعاون قويًا بشكل خاص هذا العام.

القدرة: استثمرت UPS في شبكتها المادية وكذلك في موظفينا، وقد سمحت هذه الجهود للشركة بضبط القدرة والتسليم، ومواءمتهما مع احتياجات عملائنا.

• وظَّفت ما يقرب من 100 ألف موظف موسمي.
• وظَّفت 39 ألف موظفًا دائمًا جديدًا بين شهري أبريل ويونيو.
• شيدت 20 مرفقًا جديدًا وجلبت 14 طائرة إضافية لموسم الذروة (بالإضافة إلى ما يقرب من 500 طائرة مملوكة ومستأجرة في أسطول الشركة العالمي).
• وسعت عملياتنا في عطلة نهاية الأسبوع؛ شركة النقل الوحيدة التي تقدم خدمات الاستلام والتسليم التجارية في أيام السبت.
• حسَّنت سرعة شبكة التسليم البرية بشكل كبير، أصبحت UPS الآن على قدم المساواة مع FedEx، أو أسرع منها، في 22 من بين 25 منطقة هي الأكثر سكانًا في الولايات المتحدة.
• 
  

التحكم: نحن ندير عن كثب حجم الطرود الذي نستوعبه في شبكتنا، ليس فقط عن طريق التعاون الوثيق والمستمر مع عملائنا، لكن أيضًا بالاستفادة من التقنيات والأدوات المتقدمة:

• تتحكم أدواتنا التقنية في تدفق الطرود في الأيام الحرجة التي يكون الحجم فيها مرتفعًا، وتوفر رؤية في نوافذ تسليم محددة عندما يتوفر المزيد من القدرة.
• 
  

التحضير لتسليم اللقاحات
تفخر UPS بكونها مساهمًا رئيسياً في الشراكات العالمية بين القطاعين العام والخاص، التي تستعد لتوزيع اللقاحات في جميع أنحاء العالم. نحن نمتلك معرفة كبيرة وخبرة واسعة تمكننا من تلبية احتياجات عملائنا ومتطلباتهم الخاصة بعِدد الفحص وتوزيع اللقاحات. ونحن على استعداد، جنبًا إلى جنب مع المساهمين المهمين الآخرين في سلاسل التوريد هذه، لتسليم ما هو أكثر أهمية. تجهز UPS الآن خدمات لوجستية وتوزيعية منسقة للغاية، لدعم عمليات إنقاذ الأرواح على مستوى العالم.

لماذا تعتبر UPS Healthcare جاهزة بشكل فريد
، UPS جاهزة بشكل فريد لتسليم منتجات الرعاية الصحية المعقمة والحساسة لدرجة الحرارة. على مدى أكثر من 15 عامًا، وضمن قسم الرعاية الصحية المنظم حديثًا في UPS، تعمل UPS على بناء خبراتها وقدراتها بطريقة منهجية في هذا المجال المتخصص للغاية من اللوجستيات.
وقد أدركت UPS، منذ سنوات، الحاجة إلى هذه الخدمات المعقدة. عقدنا العزم على تقديم حجم ونطاق عملياتنا، بالإضافة إلى أكثر من 113 عامًا من الخبرة، للاستفادة منها بطرق لا يستطيعها سوى قلة من الآخرين. هذه لحظة لا مثيل لها، وهي تتطلب الخبرة التي اكتسبتها UPS في مجال لوجستيات الرعاية الصحية. لدينا خبرة كبيرة في توزيع لقاحات أخرى ومرافق لا مثيل لها ممتثلة لممارسات التصنيع الجيدة، وخبرة في التجارب السريرية عبر شركة Marken التابعة للشركة، وقدرة متطورة لتتبع الطرود في الوقت الفعلي تُعرف باسم UPS Premier، ومجمعات تجميد مخصصة، وخبرة في سلاسل التبريد، ونظام جودة دقيق، وخبرة متنامية في مجال الرعاية الصحية المنزلية والحلول اللوجستية المباشرة للمريض (DTP). ستقوم UPS بالتسليم.