Charlene Thomas, diretora de diversidade, equidade e inclusão da UPS, adora aprender. Como líder de logística, ela está constantemente buscando conselhos de especialistas, pares e líderes de pensamento do setor. 

Sua leitura mais recente foi “No Ceiling, No Walls: What women haven't been told about leadership from career-start to the corporate boardroom”, (Sem teto nem paredes: O que não se disse às mulheres sobre liderança desde o início da carreira até a sala de diretoria corporativa, em tradução livre) de Susan Colantuono, é de fundamental importância para todos os profissionais, não apenas para as mulheres.

Na entrevista abaixo, Charlene compartilha o motivo pelo qual ela espera que os UPSers conheçam os desafios que as mulheres enfrentam para subir na hierarquia da empresa e como os homens podem se tornar defensores das mulheres no local de trabalho.  

A autora Susan Colantuono escreve que as mulheres nem sempre recebem crédito por suas ideias ou realizações. Como você aprendeu a encontrar sua voz como executiva?

Mesmo as líderes mais experientes têm uma história para contar sobre se sentirem invisíveis às vezes. Já estive em reuniões nas quais tive um ponto de vista específico sobre um tópico e me senti como se não pudesse compartilhá-lo, pois estava preocupada que minha voz não seria ouvida ou que um colega homem pudesse distorcer minha perspectiva. Em uma reunião há alguns anos, por exemplo, deixei que outra pessoa apresentasse uma ideia que na realidade deveria ter vindo de mim. Esse livro me incentivou a avaliar seriamente minhas ações e a falar mais.

Por que pode ser difícil para as mulheres defenderem a si mesmas?

Muitas mulheres tendem a acreditar, muitas vezes inconscientemente, que precisam de outra pessoa que compartilhe da sua ideia para que ela seja valorizada. Temos de inverter essa situação e nos perguntar: como podemos dominar a reunião? Como você embasa sua proposta de negócios? Você não pode esperar que um homem afirme suas ideias antes de expressá-las. Se você trabalha em algo há 15 anos, você sabe do que está falando; demonstre isso. Muito disso é inconsciente. Não é fácil e requer prática.

Que ação as mulheres podem começar a praticar no início de suas carreiras para construir credibilidade?

Retirar certas palavras do vocabulário. Dizer “hmm...” em reuniões pode ser muito prejudicial para mulheres líderes. Faz você parecer menos poderosa. Nos negócios, tente ser objetiva e direta. Em vez de “provavelmente”, pode dizer: “Não sei. Darei um retorno a você.”

Por que esse livro é valioso tanto para os homens quanto para as mulheres?

“No Ceilings, No Walls” pode ajudar os homens a entenderem os problemas que as mulheres costumam enfrentar no local de trabalho. Eles poderão detectar melhor desigualdades, como perceber quando um colega está interrompendo a fala de uma mulher em uma reunião. Os homens que compreendem estas lutas podem ser defensores e representantes mais fortes.

Quando você encontra tempo para ler?

Gosto de ouvir audiolivros no carro. Quando eu viajava com mais frequência, durante um longo voo, eu me concentrava em um livro e anotava nas margens. O livro se torna um caderno de raciocínios e ideias.

O que vem em seguida em sua lista de leitura?

Estou lendo “The Color of Law”, de Richard Rothstein. Ele fala sobre como os governos federais, estaduais e municipais têm reforçado historicamente a segregação nos bairros.

Este artigo é o primeiro de uma nova série que apresenta os livros, filmes, podcasts e obras de arte favoritos dos líderes da UPS para suscitar conversas sobre diversidade, equidade e inclusão.