Abrigo contra tempestades

UPS ajuda pequena empresa a seguir em frente
SilverGallery_carol_warehouse_hero.jpg SilverGallery_carol_warehouse_tablet.jpg SilverGallery_carol_warehouse_heromobile.jpg

The Silver Gallery é uma pequena empresa de gravuras localizada em Shenandoah Valley, norte do estado da Virginia, nos EUA. Quando uma tempestade brutal destruiu toda a rede empresarial da empresa, o executivo de contas da UPS, Joe Deangelis, já sabia o que fazer.

Por que isso importa: “Eu não sabia mais o que fazer”, revela Stacey Strawn, proprietária da Silver Gallery. “A última coisa que passaria pela minha cabeça era chamar a UPS. Mas quando Joe soube o que havia acontecido, ele me procurou e literalmente salvou o dia com novos equipamentos. Ele é muito mais do que um representante de vendas. É meu amigo.”

Como a UPS se envolveu: Com a consulta de Joe, a Silver Gallery estava apta a participar do Conexões Digitais da UPS. O programa forneceu assistência financeira que ajudou Stacey a se reerguer com um novo servidor e outros equipamentos.

Stacey e sua equipe também começaram a utilizar a ShipStation®, um aplicativo certificado UPS Ready® que permite aos clientes obter tarifas e criar etiquetas nacionais e internacionais de envio.

Obtendo resultados concretos:

  • As melhorias possibilitadas pela UPS diminuíram as contas da Silver Gallery em US$ 10.000 e melhoraram o tempo de processamento de pedidos.     
  • A experiência de compra dos clientes internacionais de Stacey melhorou muito com outro recurso do programa, que permite incluir cálculos de impostos e taxas, conformidade e localização para otimização de websites.
  • A UPS também está ajudando a Silver Gallery a alcançar o mercado internacional e a investir em marketing digital para ajudar a aumentar suas vendas no site.

Orgulho de nunca desistir: Empresa pertencente a uma mulher/pessoa negra, a Silver Gallery demonstra o espírito que impulsiona as pequenas empresas destacadas em nossa campanha “Proudly Unstoppable”. Saiba mais aqui

Histórias relacionadas

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software