Spojrzenie na planowanie i współpracę w tym historycznym momencie.
Pracownik UPS, Tony Mazzella, widział i czuł to.
Niemal pusty Manhattan. Ludzie schowani w domach, firmy w kryzysie, puste Times Square. Miasto, które nigdy nie sypia, wydawało się mrocznym, ciemnym miejscem.
Miasteczko uniwersyteckie Ann Arbor również było ciche, a Reggie Byron dobrze czuła różnicę. Pusty kampus University of Michigan, po którym zwykle przemieszcza się 45 tysięcy studentów, zupełnie ucichł. Przez pierwsze miesiące Reggie nadal dostarczała przesyłki z kluczowymi paczkami do lokalnego szpitala, ale wszystko inne się zmieniło.
Tony i Reggie nie wiedzieli, że wiele dzieje się za kulisami. Pierwsze dostawy szczepionek w tym tygodniu były możliwe dzięki wielomiesięcznej pracy.
Jak to wszystko się zaczęło
Wes Wheeler, prezes firmy UPS Healthcare, pamięta te pierwsze dni. „Rozpoczęliśmy planowanie już w kwietniu, gdy rozpoczęły się badania kliniczne (szczepionki)”, powiedział Wes. „Dało nam to wiele informacji odnośnie produkcji i transportu szczepionek, a także szczegółów dotyczących temperatury przewożenia oraz lokalizacji zakładów produkcyjnych”.
To nie był łatwy proces. Zespół opracował dziesiątki tysięcy scenariuszy tras dystrybucji, by upewnić się, że UPS będzie posiadało niezbędną ładowność globalnej sieci, by poradzić sobie z wolumenem.
Wes dodał, że kiedy trochę ponad rok temu tworzono UPS Healthcare, jego celem wcale nie była logistyka pandemii, ale los miał inne plany.
Na początku pandemii UPS zostało uznane za część kluczowej infrastruktury, czym udało się zastąpić lukę po zamknięciu placówek handlowych. Obroty poszybowały w górę. Być może nigdy wcześniej UPS nie był tak ważny dla światowej gospodarki.
Mimo to trwało planowanie jeszcze ważniejszej roli. UPS zaproszono do wzięcia udziału w Operation Warp Speed przy opracowywaniu scenariuszy logistycznych, zaś partnerstwa publiczno-prywatne robiły wszystko, by opracować i przetestować szczepionki na COVID-19.
Widok z ulicy
Tony Mazcella wiedział, że ludzie cierpią.
„Sześć miesięcy temu to było miasto duchów”, powiedział. „Wszystkim było trudno”.
Wiosna zmieniła się w lato, a potem jesień, a bezpieczeństwo i skuteczność szczepionki była oceniana podczas badań klinicznych. UPS bacznie się temu wszystkiemu przyglądało. I w dalszym ciągu udoskonalano plan doręczania dawek z zakładów produkcyjnych wprost do ludzi na całym świecie.
Kate Gutmann, dyrektorka ds. sprzedaży i rozwiązań, starszy wiceprezes UPS Healthcare i jednostki Life Sciences, spojrzała niedawno na te działania w szerszym kontekście.
„Współpracujemy z firmą Pfizer i 8 z 10 firm opracowujących szczepionkę”, powiedziała Kate. „Planowanie się opłaciło”.
Gdy stało się jasne, że szczepionka Pfizer-BiOnTech ma największą szansę na bycie zatwierdzoną do użytku w pierwszej kolejności przed FDA oraz podobne agencje na świecie, nasz plan się wykrystalizował.
Obejrzyj rozmowę z Yahoo Finance dotyczącą przygotowania i doręczeń szczepionek.
„To moment prawdy” – powiedział Wes, opisując okres poprzedzający zatwierdzenie szczepionki przez FDA. „Poświęciliśmy wiele miesięcy, opracowując strategię z urzędnikami Operation Warp Speed oraz klientami ze służby zdrowia, by zapewnić skuteczną logistykę szczepionki. Teraz nadszedł czas realizacji tych planów”.
Dyrektor generalna Carol Tomé ogłosiła na forum międzynarodowym, że pracownicy UPS są zaszczyceni, że mogą brać udział w tak wiekopomnych wydarzeniach.
„Dystrybucja szczepionek to kluczowy aspekt rozwijanie świata poprzez dostarczanie tego, co ważne”, powiedziała Carol. „Mamy oddanych i pracowitych ludzi na całym świecie, których przeszkoliliśmy w przechowywaniu, obsłudze, transporcie i doręczaniu szczepionek. Cieszymy się, że możemy wspierać naszych partnerów ze służby zdrowia inteligentną i wydajną logistyką szczepionek, które chronią społeczności i ratują życie”.
Kluczowy moment dla firmy
Kapitan UPS, Houston Mills, wiceprezes operacji lotniczych, po pierwszym locie ze szczepionkami do UPS Worldport w Louisville w niedzielę powiedział, że założyciel firmy, Jim Casey, byłby dumny.
„Kiedy Jim Casey zakładał firmę z pożyczonymi 100 dolarami i dwoma rowerami, pewnie nawet nie pomyślał, że kiedyś jego firma będzie doręczać szczepionki, które będą ratowały życie ludzi na całym świecie. Na pewno byłby dumny”, powiedział.
Reggie z Ann Arbor, mieszkająca tylko 90 minut od fabryki produkującej szczepionki, mogła w końcu doręczyć pierwsze szczepionki, które zakończą plagę chorób i śmierci z powodu COVID-19.
„Czuję dzięki temu, że naprawdę zmieniam życie ludzi”, powiedziała pierwszego dnia doręczeń szczepionek. „Zawsze wiedzieliśmy, że nasza praca jest ważna, ale to wynosi ją na innym poziom”.
Tony w pełni się z tym zgadzał. Zwykle towarzyski i barwny nowojorczyk uznał, że długa droga produktu w końcu znalazła swoje światełko w tunelu.
„To najważniejsza paczka, którą dostarczam w swojej karierze” – powiedział, odwołując się do ponad 30-letniej współpracy z UPS, zaraz po dokonaniu pierwszej dostawy do szpitala NYU na Manhattanie. „Mam nadzieję, że wszystko wróci do normy. Ludzie wracają do pracy… i wrócą też do swoich żyć. Mam nadzieję, że taki będzie efekt tej szczepionki”.
Powiązane historie
Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software