Ta historia jest wyrazem uznania dla ludzi napędzających szczyt – pracowników UPS, którzy osiągają niezwykłe osiągnięcia, które umożliwiają udany szczyt.
W szczycie paczkowym wszyscy w UPS wychodzą na boisko. Partnerstwo leży u podstaw tego, kim jesteśmy — i jest jednym z powodów, dla których od siedmiu lat jesteśmy liderem w branży w zakresie terminowych dostaw w okresie świątecznym.
Usługa to nasza firma: Jedną z naszych ulubionych tradycji jest to, że pracownicy UPS z całej naszej firmy są wolontariuszami, którzy pomagają w doręczaniu przesyłek w święta.
Finanse, inżynieria, zasoby ludzkie i nie tylko — pracownicy UPS z każdego działu mogą wyjść ze swojego codziennego zespołu i dołączyć do zespołu Ready. Oznacza to, że są w gotowości, aby w każdej chwili dojechać do dowolnego obiektu, który potrzebuje dodatkowych rąk. Dlaczego? Ponieważ, jak powiedział nasz założyciel, Jim Casey, „Naszym prawdziwym, głównym celem jest służenie”. Innymi słowy, robimy to dla naszych klientów.
Torebki zapakowane i gotowe do transportu: Czasami nasza dobrze zarządzana sieć paczek napotyka nieoczekiwane problemy, takie jak poważne zdarzenia pogodowe. Wolontariusze z Ready Team mogą wyruszyć w cały kraj, aby pomóc. Ci pracownicy UPS są gotowi na wszystko, czego potrzebują — załadunek, sortowanie, doręczenie i wiele innych. Pomagają one zapewnić niezawodność, której oczekują nasi klienci od UPS.
Poznaj pracowników UPS z ready Team, którzy byli i są obecnie:
Kierownik ds. projektów specjalnych, John Atkins, doskonale zna doręczenie paczek. Duża część jego 40-letniej kariery obsługiwała klientów w naszych operacjach dotyczących małych paczek. John jest wolontariuszem piąty rok z rzędu.
„Powodem, dla którego istniejemy od prawie 120 lat, jest to, że chronimy tarczę. Usługa to nasza firma” — powiedział. „Widzę, że w każdym budynku UPS, w którym byłem w całym kraju”.
Kierownik ds. procesów zaopatrzenia i rozliczeń, Levi Brockway, obsługiwał dwukrotnie, ponieważ pomógł mu zobaczyć, jak może lepiej wspierać naszą podstawową działalność.
„Dołączyłem do UPS zaraz po studiach, a wolontariat w Ready Team nauczył mnie o naszej firmie i pokazał mi silne poczucie dumy z naszego zespołu” — powiedział. „UPS to wyjątkowe miejsce — nie możemy nic zrobić razem”.
Global Brand Manager Alejandra Elejalde po raz pierwszy zgłosiła się na ochotnika do Ready Team w 2021 r., Kiedy pomogła dostarczyć przesyłki do dzielnic Bostonu. W tym roku znów jest wolontariuszką.
„Doświadczenie pomogło mi zrozumieć codzienną pracę naszych kurierów i operacje związane z paczkami” — powiedziała Alejandra. „Widziałem z pierwszej ręki, ile radości mają klienci, gdy widzą, jak nasze ciężarówki UPS się rozwijają”.
Kierownik projektu ds. zasobów ludzkich, Khoi Nguyen, przez siedem lat pracował jako wolontariusz w Ready Team.
„To część naszej kultury w UPS, aby w razie potrzeby mieć wszystko pod ręką. Jesteśmy współodpowiedzialni za siebie nawzajem, naszych klientów i społeczności” — powiedział. „Wierzę, że liderzy kierują od frontu i nie unikają wyzwań”.
„118 lat doświadczenia i doskonałości usług UPS oraz innowacje wyróżniają nas na tle konkurencji, gdy popyt na sieć jest najwyższy” — powiedział wiceprezes wykonawczy i prezes USA Nando Cesarone. „Niezależnie od tego, czy sortujemy paczki, wysyłamy świąteczne prezenty, ładujemy nasze kultowe samochody do paczek, czy dostarczamy je pod Twoje drzwi, nasz światowej klasy zespół wie, jak to zrobić”.