Z okazji miesiąca dziedzictwa Amerykanów pochodzenia azjatyckiego i mieszkańców wysp Pacyfiku piątka młodych pracowników UPS dzieli się swoją historią… i planami na przyszłość.
Imię i nazwisko: Heba Qureshi
Dział: Analityka biznesowa
Stanowisko: Kierownik analizy finansowej
Pochodzenie etniczne: Amerykanka pochodzenia azjatyckiego
Ostatnie osiągnięcie: Niedawno zostałam wybrana do specjalnego zadania z zespołem UPS ds. zrównoważonego rozwoju, aby opracować dostosowany model kosztu emisji dwutlenku węgla, by umożliwić prowadzenie strategii biznesowych szacujących, co trzeba zrobić, by osiągnąć zeroemisyjną działalność. Zeroemisyjna działalność opiera się na sieci operacyjnej z równowagą między ilością produkowanych gazów cieplarnianych a ilością gazów usuwanych z atmosfery. Jestem dumna z bycia częścią pierwszego kroku naszej firmy do osiągnięcia neutralności węglowej do 2050 roku lub wcześniej.
Piastuję także różne role kierownicze, wewnętrznie i zewnętrznie, aby angażować się w naszą społeczność. Obecnie pełnię funkcję współprzewodniczącej ds. relacji biznesowych
związku rozwoju przywództwa kobiet Pracowniczej Grupy Wspólnotowej, którego celem jest nawiązanie partnerstw strategicznych z lokalnymi organizacjami wspierającymi kobiety. Jestem też przewodniczącą Young Professionals Advisory Committee dla Atlanta Children’s Shelter. W ciągu najbliższych miesięcy organizuję wydarzenia charytatywne na rzecz programów edukacyjnych i usług socjalnych Atlanta Children's Shelter, aby pomóc rodzinom, którym grozi bezdomność, utworzyć ścieżkę do niezależności finansowej.
Imię i nazwisko: William Wang
Dział: Rozwiązania dla klientów
Stanowisko: Kierownik produktu
Pochodzenie etniczne: Amerykanin pochodzenia chińskiego
[Mój zespół] zawarł umowę z dużym klientem medycznym na zneutralizowanie połowy emisji dwutlenku węgla z UPS. Współpracuję ze start-upem, by zapewnić klientom zupełnie nowy sposób kompensacji emisji z UPS. Opracowuję również ekologiczny program zakupu ekologicznego paliwa i tworzenia usług, które umożliwią klientom współfinansowanie paliw alternatywnych dla naszej floty. Ekscytujące rzeczy!
Imię i nazwisko: Miyoko Heiman
Dział: Wydział podatków w dziale finansów i księgowości
Stanowisko: Stanowa i lokalna nadzorczyni podatkowa
Pochodzenie etniczne: Japonka
Kiedy miałam 25 lat, otrzymałam ofertę pracy z japońskiej firmy z filią w Nowym Jorku. Chciałam pracować w USA, więc zaakceptowałam ją i przyleciałam tu sama. Mimo że nie miałam w Nowym Jorku przyjaciół ani rodziny, bardzo się cieszę, że to zrobiłam.
Zaczęłam rozważać karierę związaną z amerykańskim systemem podatkowym. W 2018 roku postanowiłam wrócić na studia w celu uzyskania dyplomu
z prawa podatkowego na Georgia State University. Jako pracująca matka, chciałam pokazać córce, że ciężka praca i wysiłek są warte wysiłku… niezależnie od korzeni.
Aktywnie angażuję się w wydarzenia szkoły mojej córki i chcę wrócić do muzyki. Kiedyś grałam na flecie i gitarze klasycznej i chcę wrócić do tego w czasie wolnym.
W życiu zawodowym chcę proaktywnie reklamować się w UPS i odkrywać nowe możliwości, w tym przydziały międzynarodowe. I chcę się dalej uczyć! Według mnie nauka zawsze przynosi więcej korzyści.
Imię i nazwisko: Yen Duong
Dział: Dział zgodności z globalnymi przepisami
Stanowisko: Kontroler jakości
Pochodzenie etniczne: Amerykanin pochodzenia wietnamskiego
Jestem częścią komisji ds. zaangażowania społeczności GLD/HLD (CIC). Przedstawiłem niedawno zaakceptowaną przez CIC ofertę grantu dla Middletown-Odessa-Townsend Senior Center w Middletown, Delaware. Finansowanie to pomoże przez kolejne siedem miesięcy przekazywać świeże produkty spożywcze dla seniorów poszkodowanych przez pandemię.
Działam też przy dwóch ekscytujących projektach. Mój zespół wsparcia elektronicznego systemu zarządzania jakością (eQMS) pracuje nad projektem polegającym na odświeżeniu świadczeń/profilów ponad 5000 aktywnych użytkowników społeczności eQMS. Umożliwia dokładne zgłaszanie i przydzielanie obowiązków oraz zapewnia odpowiedzialność. Mój zespół zarządzania danymi w zakresie kontroli jakości pracuje nad automatyzacją wprowadzania danych wymaganych przez nasz system zarządzania jakością w sektorze medycznym.
Jestem też liderem projektu Atlanta Asian American BRG. Społeczność ABGR i osoby, z którymi współpracuję, są niesamowici i wyjątkowo zaangażowani. Zespół wspiera siebie nawzajem, praktykując integrację i różnorodność.
Imię i nazwisko: Sourav Dutta
Dział: Zespół doskonalenia GBS
Stanowisko:Kierownik ds. ciągłego rozwoju
Pochodzenie etniczne: Bengali
Niedawno stworzyliśmy portal internetowy, na którym pracownicy GBS Pune z działu administracji w trzech budynkach UPS w Pune w Indiach otrzymało ulepszone doświadczenie użytkownika dla manualnych, czasochłonnych zadań. Niedawno uzyskałem certyfikat Cerfified Scrum Master od Scrum Alliance w USA.
Kolejnym dużym projektem, nad którym pracuję, jest globalne rozszerzenie projektu analizy głosu klienta dla Customer Service Delivery Tower w Chinach przy wykorzystaniu Verint Analytics. Pomoże to firmie UPS analizować telefony od naszych klientów i dalej tworzyć sztuczną inteligencję opartą na danych, skupioną na priorytetach GBS i ważnych inicjatywach.