Drodzy pracownicy UPS.

Nim oficjalnie zaczęłam pracę w tej roli rok temu, myślałam, że znam już UPS bardzo dobrze. Byłam członkiem zarządu od 17 lat i miałam spory wgląd w firmę.

Wkrótce zdałam sobie sprawę, że nie znałam jej tak dobrze, jak sądziłam. Gdy COVID wywrócił do góry nogami nasze życie, reakcja pracowników UPS naprawdę mnie zadziwiła.

Na coś takiego nie ma kodeksu postępowania. Ale stawiliście temu czoła bez strachu. Ponieważ pracownicy UPS współpracują ze sobą i rozwiązują problemy. Troszczycie się o siebie i pomagacie naszym klientom dostosowywać się do stale zmieniających się sytuacji.

Rok później mam znacznie większą świadomość i szacunek wobec profesjonalizmu, sprawności działania, pokory i usług, które widzę w pracownikach UPS. I świat też to widzi. Ktoś zapytał mnie ostatnio, co sprawia, że tak optymistycznie podchodzę do przyszłości UPS. Dla mnie jest to proste.

Możemy coś wszystko. Taka jest prawda.

To wyjątkowy czas w historii ludzkości i mamy szanowaną markę ze 114-letnią historią. Mamy wiele okazji do rozwoju, by wykorzystać naszą skalę i ekspertyzę do rozwijania świata.

Jesteśmy liderem w dziedzinie logistyki globalnej i możemy dokonać realnej zmiany, aby dostarczać to, co ważne. To ekscytujące zadanie. To także duża odpowiedzialność. I wiecie co? Poradzimy sobie.

Jestem niezwykle dumna z waszej pracy. I jestem zaszczycona tym, będąc z Wami w tej podróży.

Dziękuję każdemu pracownikowi UPS na całym świecie. Trzymajmy tak dalej i bądźmy nieustraszeni.

Z wyrazami troski i podziwu,

Carol