Przeczytaj przemyślenia Carol na temat dziedzictwa UPS:
Witajcie i wszystkiego najlepszego z okazji Dnia Założycieli!
Dziś zastanawiałem(am) się nad tym, co sprawia, że UPS jest tak niezwykłą firmą, i wciąż wracam do pięciu powodów, dla których jestem dumny(a), że mogę być częścią tego wyjątkowego dziedzictwa.
Po pierwsze, zbudowaliśmy dziedzictwo zaufania. Od ponad 119 lat UPS zapracowuje na swoją reputację, dotrzymując obietnic i dostarczając z konsekwencją, niezawodnością i doskonałością. Jim Casey powiedział kiedyś: „Obsługa to suma wielu drobnych rzeczy zrobionych dobrze”. Każdego dnia wcielacie te słowa w życie poprzez niezliczone działania, które zapewniają, że dostarczamy to, czego potrzebują nasi klienci.
Po drugie, to nasi ludzie. UPS jest i zawsze będzie firmą kierowaną przez ludzi. Nasza kultura opiera się na zaufaniu, odpowiedzialności, doskonałości i uczciwości. Na całym świecie setki tysięcy pracowników UPS każdego dnia podejmują pracę ze wspólnym zobowiązaniem, by służyć klientom, wspierać się nawzajem i wzmacniać społeczności, w których żyjemy i pracujemy. Sercem UPS zawsze byli jego ludzie.
Po trzecie, innowacyjność jest wpisana w nasze DNA. Od pionierskich nowych technologii dziesiątki lat temu po wykorzystanie dziś logistyki opartej na SI i zaawansowanej optymalizacji sieci, UPS nadal redefiniuje to, co możliwe. Nigdy nie stoimy w miejscu. Nieustannie się rozwijamy, znajdując mądrzejsze sposoby łączenia świata i tworzenia większej wartości dla naszych klientów, pracowników i akcjonariuszy.
Po czwarte, jesteśmy bezkompromisowo zorientowani na klienta. Robimy znacznie więcej niż tylko dostarczamy paczki. Rozwiązujemy złożone wyzwania, upraszczamy łańcuchy dostaw i pomagamy firmom każdej wielkości odblokować wzrost. Każde rozwiązanie, które tworzymy, zaczyna się od prostego pytania: Jak możemy ułatwić naszym klientom osiąganie sukcesu?
I wreszcie, kieruje nami cel, który jest większy niż dostarczanie. Nasz cel – „Przesuwamy nasz świat do przodu, dostarczając to, co ma znaczenie” – to coś więcej niż przemieszczanie towarów. Chodzi o tworzenie możliwości, wzmacnianie społeczności, reagowanie w chwilach potrzeby i wnoszenie realnej, znaczącej zmiany w życie ludzi.
Oczywiście jest o wiele więcej powodów, by kochać UPS. W Dniu Założycieli chcę uhonorować naszych założycieli – zwłaszcza Jima Caseya – którego wizja, wartości i duch przedsiębiorczości stworzyły fundament wszystkiego, czym dziś jesteśmy. A przede wszystkim chcę Ci podziękować. Bo historia UPS to nie tylko nasza przeszłość – to historia, którą Ty nadal piszesz każdego dnia dzięki swojej determinacji, służbie i zaangażowaniu w doskonałość.
Wszystkiego najlepszego z okazji Dnia Założycieli!
- Carol Tomé