Za kulisami historycznych doręczeń

Kreatywne rozwiązanie problemów z dystrybucją szczepionek
LeaDavisDesktop.jpg LeaDavisTablet.jpg LeaDavisMobile.jpg

Gdy wydawało się, że plany logistyczne UPS dotyczące dostaw szczepionek na COVID-19 są dopięte na ostatni guzik, pojawił się kolejny problem do rozwiązania. A Lea Devis stawiła mu czoła.

Gwarancja łańcucha chłodniczego

Powszechnie wiadomo, że niektóre szczepionki COVID-19 muszą być przechowywane w bardzo niskich temperaturach podczas transportu. Jednak rzadko wspomina się, że w wielu obiektach, które podają szczepionki, nie ma sprzętu, by utrzymać szczepionki w odpowiedniej temperaturze.

Jedno rozwiązanie? Wysyłać dodatkowe przesyłki suchego lodu w ciągu 24 godzin od dostawy szczepionki, aby można było je ponownie zamrozić — to nie takie łatwe, jak się wydaje.

Nie ma czasu do stracenia

Gdy Lea Davis, menadżerka w dziale opakowań termicznych, została poproszona o opracowanie rozwiązania do ponownego zamrożenia szczepionek, był tydzień przed Świętem Dziękczynienia. Do pokonania było wiele przeszkód.

„Jednym z największych wyzwań był sam termin” — powiedziała Lea. „Musieliśmy stworzyć plan do 30 listopada”.

Oznaczało to natychmiastowe kupno chłodnic termicznych, suchego lodu i tektury falistej, na które popyt i tak był już duży z powodu pandemii.

„Teraz niemal wszystko, co związane z opakowaniem termicznym, jest trudne do zdobycia” — powiedział Mark Taylor, dyrektor strategii UPS Healthcare. „Dzięki znajomościom Lea była w stanie współpracować i negocjować z firmami, aby dostarczyć te materiały”.

Nawet w przypadku drukowania markowych opakowań proces, który zwykle trwa od dwóch do trzech tygodni, musi zostać wykonany w ciągu dni.

„Jeśli nasi strategiczni partnerzy by się na to nie zgodzili, to byłoby to nam byłoby jeszcze trudniej to zrealizować” — powiedział Lea. „Naprawdę zrobili wszystko, by dostarczyć nam to, czego wymagaliśmy”.

Lokalizacja, lokalizacja, lokalizacja

Kolejnym przeszkodą była upewnienie się, że przesyłki suchego lodu mogą być dostarczane do miejsc dawkowania w każdym stanie i na danym terytorium w ciągu jednego dnia. Według Lei UPS jest jedynym dużym przewoźnikiem, który może to osiągnąć.  

Jednak wysłanie wszystkich przesyłek za pośrednictwem usługi Next Day Air nie było opcją z powodu ograniczeń ilości suchego lodu dla każdego lotu. Dlatego też huby w Louisville, Dallas/Ft. Worth i Fontanie w Kalifornii zostały wybrane, aby firma UPS mogła przewieźć paczki z lodem w ramach sieci powietrznej i lądowej, spełniając zobowiązania w następnym dniu. Konfiguracja trzech centrów w krótkim czasie to niezwykle wymagające wyzwanie.

Cenny ładunek

Rozmawiając z operatorami i dostawcami, Lea podkreślała powagę wspólnego projektu.

„Powiedziałem im: ‘Jeśli zawiedziemy, dawki szczepionki mogą być zagrożone. Może to oznaczać, że ludzie nie zaszczepią się lub będą musieli czekać Nawet drobne decyzje, które podejmujemy, mają wpływ na ludzkie życie’” — powiedziała.

Aby zagwarantować widoczność przesyłek z lodem, posiadają one markowe opakowania UPS Healthcare oraz oznaczenia UPS Premier, które gwarantują specjalną obsługę i szczegółowe monitorowanie.

W dobrych rękach

Usługa ponownego mrożenia będzie ewoluowała, gdy informacje zwrotne dotrą z centrów szczepienia, a jako przewoźnicy dowiemy się więcej o sposobach postępowania ze szczepionkami. Mark jest przekonany, że Lea to właściwa osoba na właściwym stanowisku.

„Gdy ma się kogoś z jej pasją i kompetencjami, nie warto wchodzi jej w drogę” — powiedział. „Lea po prostu informuje mnie, kiedy potrzebuje pomocy w ratowaniu świata”.

 

UPS świętuje miesiąc historii kobiet przez cały marzec, podkreślając, jak pionierki rozwijają świat, dostarczając to, co ważne.

Powiązane historie

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software