Schronienie przed wichurą

UPS pomaga małej firmie pozostać w grze
SilverGallery_carol_warehouse_hero.jpg SilverGallery_carol_warehouse_tablet.jpg SilverGallery_carol_warehouse_heromobile.jpg

Silver Gallery to mała firma grawerska z Shenandoah Valley w północnej Wirginii. Gdy wielka ulewa zniszczyła całą sieć firmy, przedstawiciel handlowy UPS, Joe Deangelis, był w gotowości.

Dlaczego to miało znaczenie?: „Byłam na skraju” – powiedziała Stacey Strawn, właściciel Silver Gallery. „Nie pomyślałabym, by zadzwonić do UPS. Jednak kiedy Joe usłyszał, co się stało, zadzwonił i uratował mnie nowym sprzętem. Jest kimś więcej niż przedstawicielem handlowym. Jest moim przyjacielem”.

Jak UPS to zrobiło: Po konsultacji z Joe Silver Gallery zakwalifikowało się do UPS Digital Connections. W ramach programu zapewniono pomoc finansową, która pomogła Stacey stanąć na nogi, dzięki nowemu serwerowi i innym sprzętom.

Stacey i jej zespół zaczęli korzystać z ShipStation®, certyfikowanej aplikacji UPS Ready®, która umożliwia klientom uzyskiwanie stawek oraz tworzenie krajowych i międzynarodowych etykiet wysyłkowych.

Uzyskanie konkretnych wyników:

  • Ulepszenia wprowadzone przez UPS spowodowały obniżenie zobowiązań wobec Silver Gallery o 10 000 USD i skrócenie czasu przetwarzania zamówień.     
  • Doświadczenie zakupowe międzynarodowych klientów Stacey uległo znacznej poprawie dzięki kolejnej funkcji umożliwiającej wbudowane określanie cła i podatków, zgodności z przepisami i lokalizacji w celu optymalizacji witryny internetowej.
  • UPS pomaga również w ekspansji na rynki międzynarodowe i inwestowanie w marketing cyfrowy, aby zwiększyć sprzedaż.

Proudly Unstoppable: Jako firma należąca do czarnej kobiety, Silver Gallery pokazuje „niepowstrzymanego” ducha, charakterystycznego dla firm z naszej kampanii Proudly Unstoppable. Dowiedz się więcej tutaj

Powiązane historie

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software