Ta historia celebruje Ludzi Napędzających Wzrost – UPSers na całym świecie, którzy pomagają naszej firmie rosnąć, stawiając klientów na pierwszym miejscu, kierując się naszymi wartościami i napędzając innowacje.
Quooker, holenderski innowator stojący za pierwszym na świecie kranem z wrzącą wodą, został założony z zaangażowaniem w innowacje. I takie nastawienie nie kończy się na produkcie – przenosi się na całą obsługę klienta. Potrzebowali partnera wysyłkowego takiego jak UPS, który mógłby pomóc, aby każde zamówienie przemieszczało się niezawodnie, efektywnie i elastycznie, wspierając rozwijający się biznes.
Od rozwoju transgranicznego po wygodę klienta – nasz zespół połączył wiele możliwości, aby wspierać potrzeby biznesowe Quooker i długoterminowe cele.
Połączenia API: Integruje możliwości UPS z systemami klientów, aby uprościć procesy wysyłkowe i poprawić widoczność.
Eksport: Pomaga klientom rozwijać się za granicą dzięki niezawodnym międzynarodowym rozwiązaniom wysyłkowym, które zapewniają płynny przepływ towarów między rynkami.
Możliwości zwrotów: Upraszcza obsługę zwrotów dzięki elastycznym rozwiązaniom, które pomagają klientom efektywniej zarządzać logistyką zwrotną.
Dostawa w sobotę: Zapewnia klientom większą elastyczność, rozszerzając opcje dostawy poza standardowy tydzień roboczy.
Sieć UPS Access Point: Oferuje konsumentom wygodne opcje odbioru i nadania.
Rozwiązania UPS SmartEnergy: Wspiera cele zrównoważonego rozwoju klientów, pomagając zmniejszyć wpływ wysyłek na środowisko.
„W Quooker wierzymy, że innowacja jest wspólną odpowiedzialnością. Jesteśmy dumni, że nasza współpraca z UPS przybliża nas do osiągnięcia naszych celów” — powiedział dyrektor ds. łańcucha dostaw Quooker, Michiel Van Veen.
„Nasi klienci chcą budować niezawodne łańcuchy dostaw bez pogarszania doświadczenia konsumenta” — powiedział dyrektor zarządzający UPS na region Beneluksu i Francji, Michiel Van Veen. „Dlatego wprowadzamy innowacyjne rozwiązania aby klienci tacy jak Quooker mogli skupić się na tym, co robią najlepiej”.
P.S. To nie literówka. To dwóch Michieli z jedną misją – chyba można powiedzieć, że to zwycięstwo z klientem było pisane w gwiazdach. 😉
Inteligentniejsza wysyłka zaczyna się tutaj: Poproś o bezpłatną, 15-minutową konsultację z profesjonalistą UPS ds. logistyki, aby poznać rozwiązania wysyłkowe o niższej emisji. Umów wirtualną konsultację już dziś.