Dit verhaal eert mensen die groei stimuleren – UPS’ers over de hele wereld die ons bedrijf helpen groeien door klanten op de eerste plaats te zetten, te leiden met onze waarden en innovatie te stimuleren.
Naast het bouwen van apparatuur zoals trekkers en graafmachines, levert John Deere de onderdelen die machines draaiende houden. Zoals bij de meeste productie- en industriële bedrijven vertrouwen John Deere en zijn klanten op tijdige bezorging.
Daar komen UPS’ers om de hoek kijken.
UPS-mensen over de hele wereld helpen John Deere door productieactiviteiten en de levering van kritieke onderdelen aan klanten in het veld te ondersteunen.
Onze relatie met John Deere beslaat meer dan vier decennia. Naast het ondersteunen van wereldwijde inkomende en uitgaande zendingen van onderdelen, werken we nauw samen met Deere om inzichten en ideeën te delen die hen helpen om complexiteit te navigeren, te reageren op seizoenspieken en flexibel te blijven wanneer de omstandigheden veranderen.
“Wat deze relatie zo lang heeft laten werken, is hoe nauw onze teams samenwerken”, zei Angie Bellafiore, UPS-directeur van strategische accounts. Van fabrieksvloeren tot boerenvelden, UPS levert voor John Deere en zijn klanten “UPS’ers begrijpen de activiteiten van John Deere, hun seizoenen en wat er op het spel staat voor hun klanten, en dat gedeelde begrip vormt hoe we elke dag verschijnen.”
Elke UPS’er speelt een rol bij de groei van ons bedrijf: “We zorgen ervoor dat complexe logistiek er gemakkelijk uitziet”, vervolgde Angie, “Er is samenwerking binnen UPS voor nodig om te bezorgen voor klanten zoals John Deere - door expertise uit ons hele bedrijf samen te brengen om uitdagingen op te lossen en resultaten te stimuleren.
Van dagelijkse activiteiten tot tijdkritieke momenten, UPS’ers brengen meerdere logistieke capaciteiten samen om de productieactiviteiten en klantbehoeften van John Deere te ondersteunen.
- Klein pakket: Verplaatst essentiële onderdelen om zowel de productie van apparatuur als klanten in het veld te ondersteunen wanneer timing belangrijk is.
- Luchtvracht/versnellende services: Ondersteunt tijdkritieke zendingen tijdens piekseizoenen om verstoringen van productie en service te voorkomen.
- Supply Chain Solutions (SCS): Biedt operationele ondersteuning en coördinatie die helpt bij het beheren van complexiteit en het draaiende houden van onderdelen.
- Internationale logistiek: Ondersteunt grensoverschrijdend verkeer van onderdelen in belangrijke regio's en past zich aan de operationele behoeften van John Deere aan.
- Vrachtexpeditie: Beheert bepaalde internationale onderdelenbewegingen waar betrouwbaarheid en timing belangrijk zijn.
- Douanedeclaratie: Ondersteunt inklaring van bepaalde zendingen om internationale onderdelen efficiënt te laten bewegen.
Voor UPS wordt dat vertrouwen opgebouwd door mensen die de bedrijven van hun klanten begrijpen en verschijnen wanneer timing alles betekent. Het is hoe we logistiek omzetten in een concurrentievoordeel en onze klanten helpen groeien.
De kers bovenop: Dit jaar zijn we er trots op dat we de status van partner hebben verdiend, de hoogste leveranciersbeoordeling, in het Achieving Excellence-programma van John Deere. Leveranciers die deelnemen aan het Achieving Excellence-programma worden jaarlijks geëvalueerd in verschillende belangrijke prestatiecategorieën, waaronder kwaliteit, levering, procesafstemmingen, waardecreatie en relatie.
“De erkenning van John Deere spreekt over hoe UPS op zijn best werkt”, zei Jim Katsafanas, president van Strategic Accounts Sales bij UPS. “Het is het resultaat van ervaren leiderschap, sterke samenwerking en UPS’ers die elke dag de impact van hun werk op de bedrijven van klanten begrijpen.”
Meer informatie over UPS-oplossingen.