Achter de schermen van historische bezorgingen

De creatieve probleemoplossing in distributie van vaccins
LeaDavisDesktop.jpg LeaDavisTablet.jpg LeaDavisMobile.jpg

Net toen het leek alsof alles klaar was voor de plannen van UPS om te helpen bij de distributie van COVID-19-vaccins, moest er nog een logistiek probleem worden opgelost... en Lea Davis ging de uitdaging aan.

De koelketen koud maken

Het is algemeen bekend dat bepaalde COVID-19-vaccins tijdens het vervoer op ultrakoude temperaturen moeten worden bewaard. Maar wat zelden gezegd wordt, is dat veel faciliteiten die deze vaccins naar verwachting zullen verspreiden, niet de mogelijkheid hebben om de doses op de vereiste temperatuur te houden zodra ze aankomen.

Eén oplossing? Stuur aanvullende zendingen van droogijs binnen 24 uur na de bezorging van vaccins, zodat de doses opnieuw kunnen worden ingevroren, iets wat gemakkelijker gezegd is dan gedaan.

Geen tijd te verliezen

Toen Lea Davis, een manager in thermische verpakkingen, werd gevraagd om een oplossing voor het opnieuw invriezen van ultrakoude vaccins te ontwikkelen, was het de week voor Thanksgiving. En er waren tal van obstakels die overwonnen moesten worden.

“Een van de grootste uitdagingen was de tijd zelf”, zei Lea. “We moesten ons plan voor 30 november hebben geïmplementeerd.”

Dat betekende de onmiddellijke aankoop van thermische koelboxen, droogijs en golfkarton, waar door de pandemie al veel vraag naar was.

“Op dit moment is bijna alles wat te maken heeft met thermische verpakkingen moeilijk te krijgen”, zei Mark Taylor, strategiedirecteur voor UPS Healthcare. “Dankzij haar relaties kon Lea samenwerken en onderhandelen met bedrijven om deze materialen te leveren.”

Zelfs het afdrukken van merkverpakkingen, een proces dat normaal gesproken twee tot drie weken duurt, moest in een paar dagen worden voltooid.

“Als onze strategische partners niet akkoord waren gegaan, zou het voor ons nog moeilijker zijn geweest om akkoord te gaan”, zei Lea. “Ze hebben echt alles uit de kast gehaald om ons te leveren wat we nodig hadden.”

De juiste locatie

Een andere uitdaging was dat we ervoor moesten zorgen dat zendingen van droogijs binnen één dag konden worden bezorgd op doseerlocaties in elke staat en regio. Volgens Lea is UPS de enige gewone vervoerder die dat kan realiseren.  

Maar het verzenden van alle zendingen via Next Day Air was geen optie vanwege beperkingen op de hoeveelheid droogijs die op elke vlucht is toegestaan. Daarom werden er hubs in Louisville, Dallas/Ft. Worth en Fontana, Californië, gebruikt, zodat UPS de pakketten voor het opnieuw invriezen door het lucht- en wegnetwerk kon verplaatsen en de verplichtingen van de volgende dag kon nakomen. Het opzetten van drie verpakkingscentra in een korte tijd is een unieke veeleisende uitdaging.

Kostbare vracht

Tijdens een gesprek met de operators en leveranciers van het project benadrukte Lea het belang van wat ze samen deden.

“Ik zei tegen hen: Als we falen, kunnen de doses van het vaccin een risico lopen. Dat kan betekenen dat mensen niet gevaccineerd worden of moeten wachten. Zelfs de kleine beslissingen die we nemen hebben invloed op het leven van mensen”, zei ze.

Om ervoor te zorgen dat ze goed zichtbaar zijn, heeft UPS zijn zendingen voor het opnieuw invriezen voorzien van verpakkingen met het UPS Healthcare-merk en UPS Premier Gold-tags, zodat er voorzichtig mee omgegaan wordt en ze in detail getraceerd kunnen worden.

In goede handen

De service voor het opnieuw invriezen zal zich blijven ontwikkelen naarmate de feedback van doseercentra binnenkomt en naarmate vervoerders meer leren over hoe met vaccins moet worden omgegaan. Mark is ervan overtuigd dat hij met Lea de juiste persoon aan het roer heeft.

“Als je iemand hebt met haar passie en competentie, loop je niet in de weg”, zei hij. “Ik vertel Lea alleen dat ze me moet laten weten wanneer ze hulp nodig heeft om de wereld te redden.”

 

UPS viert de maand van de Vrouwengeschiedenis in maart en laat zien hoe grensverleggende vrouwen onze wereld vooruit helpen door te bezorgen wat belangrijk is.

Gerelateerde Verhalen

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software