완벽한 기록: 1967년, Cleveland “Cleve” Francis가 UPS 유니폼을 처음 입었던 당시 세상은 지금과 완전히 달랐습니다. 휘발유는 갤런당 0.33달러였고, 슈퍼볼이라는 새로운 이벤트가 세상에 태어났을 뿐만 아니라 컬러 TV는 사치품이었죠. 지금에 와 돌이켜보면 Cleve는 UPS 역사상 가장 안전한 드라이버 중 한 명이었습니다. 켄터키주 루이빌에 거주 중인 그는 약 60년 동안 무사고 운전을 이어온 끝에 82세 나이로 은퇴합니다.
“운전할 때, 밖에서 근무하면 하루가 늘 달랐어요. 같은 날이 없다는 점이 정말 좋았죠”라고 Cleve는 말했습니다. “그리고 UPS는 일하기 좋은 회사예요. 훌륭한 장비와 훌륭한 안전 교육은 물론 많은 돈을 벌 수 있었죠.”
믿음직한 사람: Cleve가 UPS에서 보낸 58년간의 시간은 그가 가진 전문성과 서비스 정신을 잘 보여줍니다. 그는 단 한 번의 사고도 없이 상징적인 갈색 포장물 차량과 대형 트럭을 5백만 마일이나 운전했습니다. 대략 달을 11번 왕복하는 거리죠. 이러한 업적을 통해 Cleve는 최소 25년간 무사고로 근무한 약 10,000명의 UPS 드라이버로 구성된 인상적인 그룹인 UPS Circle of Honor 최장기 근속 회원 중 한 명이 될 수 있었습니다.
“UPS에서 보여준 Cleve의 안전 운전 기록은 정말 대단해요. 서비스에 대하여 그가 보여준 노고와 헌신은 최고를 향한 우리의 노력을 보여줍니다”라고 UPS 수석 부사장 겸 미국 사장 Nando Cesarone은 말했습니다. “그가 보여준 업적은 영원히 UPS의 역사에 남아 지역사회에 서비스를 제공하는 모든 UPS 직원들의 귀감이 될 것입니다.”

“안전 운전의 비결은 내가 하는 일에 정신을 집중하는 것입니다. 충분한 휴식을 취해야 주의를 기울이고 산만함을 없앨 수 있죠”라고 Cleve는 전합니다. “교육과 기술은 UPS 드라이버들의 안전 유지에 많은 도움이 됩니다."
“Cleve가 보여준 신뢰성은 전설과도 같습니다. 동료들은 그를 존경하죠. 그는 Kaplan 올해의 드라이버 상 수상자이며, 고객의 생명을 구하기도 했습니다”라고 UPS 운송 관리자 Samantha Alvey는 말합니다. “그의 노력과 헌신은 귀감이 되어 우리의 유산으로 남을 것입니다.”
지속적인 영향: Cleve가 보여준 모범적인 서비스와 안전 기록에 더해 회사와 지역사회에 미친 긍정적인 영향에 대해서도 우리는 축하를 전합니다. Cleve의 이야기는 우리가 서비스를 제공하는 지역사회와의 지속적인 유대감과 UPS를 만드는 신뢰성, 책임감, 우수성, 청렴성의 가치를 떠올리게 합니다.
“UPS 직원들과 지난 오랜 시간 만나온 고객들은 제게 가족이자 친구였습니다”라고 Cleve는 덧붙였습니다. “이들이 제게 해야할 일을 주면 저는 그걸 해냈죠 ... 그것이 바로 제가 기억되고자 한 방식이고요.”

유용한 정보:
- 배송 드라이버 중 절반 이상이 10년 이상 UPS에서 근무했습니다.
- UPS는 2024년 한 해에만 직원 건강, 복지 및 연금 혜택에 90억 달러 이상을 할애했습니다.
- UPS처럼 은퇴자에게 연금을 지급하는 곳은 흔하지 않습니다. 미국 노동통계국에 따르면 민간 산업 근로자 중 확정 급여 제도를 이용할 수 있는 사람은 15%에 불과하다고 합니다.