“함께, 더 나은 미래로:” SanMar는 1971년부터 스포츠 팀과 이벤트, 브랜드를 위한 *커스텀 의류 파트너로 자리매김해 왔습니다 티셔츠부터 폴로, 저지, 모자, 가방 등 이 회사는 Nike, Carhartt 등 팬들로부터 사랑받는 브랜드를 만드는 데 주력하고 있습니다.
그리고 우리가 함께합니다: SanMar는 40년이 넘는 시간 동안 UPS와 함께 배송을 이어나갔습니다. 믿음과 신뢰를 바탕으로 이어져 온 오랜 관계는 가족이 운영하는 이 회사가 고객의 요구와 수요 증가를 만족시키는 데 많은 도움이 되고 있습니다.
이와 함께 UPS는 빠르고 안정적이면서도 번거롭지 않게 서비스를 제공할 수 있도록 SanMar를 위한 계획을 설계했습니다. 여러 주요 대도시 지역에서 UPS Ground 서비스를 통해 하루 안으로 94% 이상의 고객들에게 배송을 제공하는 30곳 이상의 맞춤 운영 계획을 갖춘 9곳의 유통 센터를 상상해 보세요.
긴급한 주문의 경우, SanMar는 직접 수령 대신 UPS 회사인 Roadie를 이용합니다. 그 과정에서 고객은 100마일 이내 당일 배송을 이용할 수 있죠. 손가락 하나 까딱하지 않고도 말입니다.
“SanMar는 고객의 빠른 변화에 발맞춰 재빠르게 움직이고 있습니다”라고 UPS EVP 겸 최고 상업 및 전략 책임자 Matt Guffey는 전했습니다. “우리의 임무는 그 속도에 맞추는 것입니다. Roadie와 함께 저녁 픽업부터 당일 옵션까지 말이죠. 우리는 고객이 필요로 할 때 손에 넣을 수 있도록 함께 달립니다.”
UPS는 SanMar에서 제조한 PPE를 미국 전역으로 보냈습니다.
꼭 필요한 순간 만난 파트너십: COVID-19 팬데믹 기간 중, SanMar는 의류 생산을 개인 보호 장비(PPE) 제조로 전환했습니다. 그들은 티셔츠를 마스크로 전환했고, 우리는 속도와 신뢰성의 그 어느 때보다 중요해진 시기에 신속한 전화 한 통으로 미국 전역으로 PPE를 배송하기 위한 도움을 제공했습니다.
UPS CEO Carol Tomé와 SanMar CEO Jeremy Lott가 COVID-19 팬데믹 기간 중 함께한 작업을 보여주는 명판을 보여주고 있습니다.
SanMar CEO Jeremy Lott는 이후 팬데믹 기간에 이루어진 협력을 기념하는 명판을 UPS에 수여했습니다.
SanMar에게 있어 비즈니스란 곧 인간과의 관계를 의미합니다. “진실하라, 친절하라”라는 사명문은 이들이 스크린 인쇄, 자수 업체, 스포츠 브랜드 같이 회사와 함께 일하는 여러 업체들과의 파트너십을 구축하는 방식에도 적용됩니다.
“우리의 약속은 간단명료합니다. 좋은 제품을 언제나 제 시간에 제공하는 거죠”라고 Jeremy는 설명했습니다. “UPS는 우리가 이러한 약속을 지킬 수 있도록 합니다. 언제 어디서나 말이죠. 경청하고, 상황에 적응하며, 현장에 모습을 드러냅니다. 이것이야말로 진정한 파트너십이죠.”