모든 공급망은 저마다 이야기가 있습니다. 이곳에서 변화가 시작되죠.
새로운 무역 규제로 인해 Audien Hearing은 제조 및 물류 네트워크를 통한 제품 이동 방식을 다시금 고민해야 했습니다. 관건은 법규 준수였습니다. 서비스 보호와 경쟁력 유지 역시 신경써야 했죠.
Audien Hearing은 UPS 공급망 컨설팅 부서 UPS 고객 솔루션 의뢰를 통해 전체 공급망을 새롭게 살펴보았습니다. 팀은 제품의 조달과 이동, 주문 처리 방법을 자세하게 조사했습니다. 우선순위는 명확했습니다. 비즈니스의 성장을 저해하지 않고도 빠르게 적응하는 것이었죠.
“오래 멈출 수도 없었고, 아무런 조치를 취하지 않는 건 선택지가 아니었습니다"라고 헬스케어 물류 전문 선임 UPS 공급망 컨설턴트 Sydney Johnson Judd는 설명했습니다. “Audien은 환경이 변화하는 동안에도 지속적으로 고객에게 서비스를 제공해야 했습니다.”
이 동영상에서 Audien Hearing은 당시를 회상하며 UPS와 컨설팅 팀을 통해 어떻게 가장 효과적인 방안을 모색할 수 있었는지 설명합니다.