Kevin Warren

EVP 및 최고 마케팅 및 고객 경험 책임자

Kevin Warren은 UPS 총괄 부사장 및 최고 마케팅 및 고객 경험 책임자입니다. 회사의 경영진 리더십 팀의 일원으로서 Kevin은 미국 및 국제 마케팅, The UPS Store, 디지털 액세스 프로그램(DAP), 매출 활성화, 비즈니스 계획, 예측 및 가격 책정, 디지털 마케팅, 고객 경험, 글로벌 비즈니스 서비스 및 브랜드 관련성을 담당하고 있습니다. 데이터 중심의 비즈니스와 비전통적인 참여 채널에 대해 그가 가지고 있는 고도로 발달된 관점은 UPS에서 변화를 이끌고 디지털 방식으로 활성화된 고객 경험에 새로운 표준을 마련하고 있습니다. 전자 상거래 비즈니스 시대가 구체화되면서 Kevin은 미래의 비즈니스를 제공할 UPS 전략의 중요한 측면을 주도하고 있습니다. 

가장 최근에는 Xerox Corporation의 총괄 부사장 및 최고 상업 책임자로 재직했으며, 여기에서 그는 UPS의 다양한 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스 포트폴리오를 위한 마케팅, 전세계 채널 전략, 영업 인력 효율성, 글로벌 고객 참여를 담당했습니다.

이전에 Kevin은 Global Growth Opportunities의 사장을 역임했으며, 미국 밖에서의 매출 성장 가속화를 담당했습니다. 2007년에는 Xerox Canada의 의장, 사장 및 최고 경영자로 임명되었으며 2010년에는 U.S. Client Operations의 사장으로 임명되었습니다. Kevin은 1983년 워싱턴 D.C.에 있는 Xerox에 인턴으로 입사했습니다.


Kevin은 Fiserv의 이사회 및 감사 위원회 의장, 조지타운 대학교 이사회의 집행 위원회 회원 및 체육 위원회 의장입니다. 또한, Kevin은 UPS 재단 이사회 회원, 국제 테니스 명예의 전당 이사회, 흑인 경영자 CMO 연합의 창립 회원 및 경영자 리더십 평의회 회원입니다. 이전에 Kevin은 Illinois Tool Works 이사회, Big Brothers Big Sisters of America의 전국 이사회에서 일했습니다. Kevin은 마케팅 업계에서 그의 리더십을 인정받아 Forbes 선정 2022년 세계에서 가장 영향력 있는 CMO 명단에 이름을 올렸으며 AdWeek에서 2023 Brand Genius를 수상했습니다. 그는 또한 Adweek에서 2022 CMO Awards 중 하나를 수상했습니다.

워싱턴 D.C. 출신인 Kevin은 조지타운 대학교에서 금융 학사 학위를 받았으며, 하버드 대학교 동문으로 고급 경영 프로그램을 이수했습니다.