2025년 11월 20일 오전 11시(미 동부시간)
2976편과 관련해 일어난 비극적인 사고로 희생되신 분들에 대한 슬픔은 아직도 우리 마음에 남아 있습니다. FAA이 모든 MD-11 운항사에 긴급 감항 지시를 발령하기 전, UPS는 선제적으로 MD-11 항공기에 대한 운항을 중단했습니다. 미국 교통안전위원회의 신속한 예비 조사 결과 발표에 대해 감사를 전하며, 조사가 완료될 때까지 전적으로 이를 지원할 것입니다.
2025년 11월 12일 오후 1시 40분(미 동부시간)
Jefferson County 검시관이 현재 2976편 사고로 인해 비극적으로 희생되신 모든 분의 신원을 확인하여 유족 분들께 안내해 드렸습니다. UPS와 임직원 일동은 이번 사고로 인해 희생되신 모든 분께 깊은 애도를 전하며 어려운 시기를 보내고 계실 유족 분들께 마음을 담아 위로의 뜻을 표합니다.
사고 수습 과정 전반에 걸쳐 검시관께서 보여주신 헌신과 연민에도 깊은 감사를 전합니다.
2025년 11월 7일 오후 11시 45분(미 동부시간)
안전을 최우선에 두고 심사숙고한 끝에, 당사는 MD-11 항공기에 대한 일시적인 운항 중단을 결정했음을 알려드립니다. MD-11 항공기종은 UPS 항공기 중 약 9%에 해당합니다. 해당 조치는 즉시 시행됩니다. 당사는 항공기 제조업체의 권고에 따라 선제적으로 이와 같은 결정을 내렸습니다. 직원들과 UPS가 서비스를 제공하는 지역사회의 안전은 그 무엇보다 중요합니다.
전 세계 고객들에게 지속적으로 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위한 비상 계획을 마련했습니다.
2025년 11월 6일 오후 3시 47분(미 동부 시간), UPS 2976편 승무원 공식 성명
미국 및 UPS 항공 담당 UPS 수석 부사장인 Nando Cesarone 공식 성명
당사의 2976편 화물기 사고에 대하여 그 어떠한 말로도 이 비통한 심경을 전할 길이 없습니다. UPS 2976편에 탑승하신 UPS 조종사의 존함을 전합니다. 본 항공편은 Richard Wartenberg 기장님, Lee Truitt 부기장님, Dana Diamond 국제구호책임자님께서 운항을 위해 탑승하셨습니다.
이번 사고로 인하여 모두가 충격과 슬픔을 겪으실 것으로 생각합니다. 저희 UPS 임직원 여러분 뿐만 아니라 루이빌 지역사회 모든 분들께 가슴 깊이 애도의 마음을 전하며, 여러분들을 지원하고 필요한 자원을 받으실 수 있도록 당사는 최선을 다하여 노력할 것입니다.
UPS와 함께하는 모든 분들께서 경험하고 계실 이 아픔의 시간에 대하여 CEO Carol Tomé는 다음과 같이 전합니다. “함께함으로써 우리는 강해질 수 있습니다.”
우리의 곁을 지켜주었던 동료들의 가족과 친구, 루이빌 지역사회의 소중한 여러분들께 가슴 깊이 애도의 마음을 전합니다.
2025년 11월 5일 오후 7시 45분(미 동부시간)
오늘 일찍, UPS CEO 캐롤 토메(Carol Tomé)는 항공기 2976편 비극으로 영향을 받은 모든 분들을 기리기 위해 UPS 직원들에게 다음과 같은 메시지를 보냈습니다.
UPS는 미국 교통안전위원회(NTSB) 및 현지 당국과의 협력을 통해 조사를 이어가고 있습니다. NTSB가 이번 조사의 주관 기관이며, 향후 업데이트되는 정보의 주요 출처가 될 것입니다.
우리의 마음은 여전히 모든 피해자들과 함께합니다. 전 세계로부터 보내주신 따뜻한 위로와 격려의 말씀에 깊이 감사드립니다.
추가 사실이 확인되는 대로 공개하겠습니다.
다음은 캐롤이 UPS 직원들과 나눈 메시지입니다.
나의 UPS 가족들에게:
항공기 2976편이 관련된 비극적인 사고가 발생했습니다. 우리는 깊은 슬픔에 잠겨 있으며, 피해를 입은 모든 분들을 마음속에 간직하고 있습니다. 안전, 배려, 공동체에 대한 우리의 헌신을 이어가며 그분들을 기억하겠습니다.
루이빌 팀의 헌신과 전문성에 진심으로 감사드립니다. 우리는 이 순간 혼자가 아니며, 전 세계에서 받은 수많은 메시지를 통해 연대와 공감이 치유의 강력한 힘이라는 것을 다시금 느낍니다. 우리가 함께할 때, 우리는 강합니다.
이 메시지를 팀원들과 공유해 주시고, 이번 비극에 영향을 받은 모든 분들과 구조에 참여한 모든 분들을 함께 기려 주시기 바랍니다. 그들을 마음에 새기고 기도해 주십시오.
감사합니다.
캐롤
2025년 11월 5일 오전 8시 45분(미 동부시간)
오늘 루이빌 월드포트(Worldport)의 UPS 세컨드 데이 에어(Second Day Air) 분류 작업은 취소되었습니다. 세컨드 데이 에어 분류 작업에 배정된 허브 및 램프 직원들은 출근하지 마시기 바랍니다.
가족분들께서는 정보를 원하실 경우 800-631-0604로 연락 주시기 바랍니다.
2025년 11월 4일 오후 9시 30분(미 동부시간)
오늘 밤 루이빌에서 발생한 사고 소식에 깊은 슬픔을 느끼고 있습니다. 이번 사고에 관련된 모든 분들에게 진심 어린 위로를 전합니다. UPS는 직원, 고객, 그리고 우리가 봉사하는 지역사회의 안전을 최우선으로 생각합니다. 루이빌은 특히 UPS 항공의 본거지이자 수천 명의 UPS 직원들이 일하는 곳입니다.
우리는 이번 사고에 대한 NTSB의 조사에 적극 협조하고 있으며, 연방항공청(FAA)과도 긴밀히 소통 중입니다. 또한 주 및 지역 당국과 협력하여 대응에 최선을 다하겠습니다.
사고의 영향으로 오늘 밤 월드포트에서의 화물 분류 작업을 중단합니다.
가족분들께서는 정보를 원하실 경우 800-631-0604로 연락 주시기 바랍니다.
2025년 11월 4일 오후 5시 45분(미 동부시간)
오늘 오후 5시 20분경, 루이빌(KY)에서 호놀룰루로 향하던 UPS 2976편(MD-11기, 승무원 3명 탑승)이 루이빌에서 사고에 연루되었습니다. 현재 부상자나 사망자는 확인되지 않았습니다.
UPS는 새로운 사실이 확인되는 대로 추가 정보를 공개할 예정이며, NTSB가 공식 조사 주관 기관으로서 주요 정보를 제공할 것입니다.
가족분들께서는 정보를 원하실 경우 800-631-0604로 연락 주시기 바랍니다.