Questa storia celebra People Powering Peak: dipendenti UPS che promuovono risultati straordinari che rendono possibile un picco di successo.
Dietro ogni consegna senza intoppi c’è un team di dipendenti UPS che si prendono cura di loro. E i clienti di tutti gli Stati Uniti ci hanno scritto per ringraziarti, premiando autisti, professionisti delle vendite ed esperti della supply chain che trasformano i momenti di routine in esperienze indimenticabili.
Le note di questi clienti sono un ottimo promemoria per ricordare che un servizio eccezionale inizia con persone eccezionali: People Powering Peak. Guarda le loro storie:
Impegno per ogni dettaglio: Chris Rogers – Augusta, Georgia
Da otto anni, l’autista UPS Chris offre una professionalità che definisce standard elevati. Noto per la sua iniziativa, il suo atteggiamento cortese e la sua ✨fresca uniforme✨, è tutto ciò che i clienti si aspettano da UPS.
Cosa ha detto il cliente: “Le prestazioni di Chris sono a un altro livello. È amichevole, gentile, efficiente, accurato e professionale. UPS si distingue al di sopra del resto grazie a persone come Chris”.
Un membro di fiducia della comunità: Joey Salerno – Brooklyn, New York
Da più di vent'anni, l'autista UPS Joey Salerno fa parte della sua comunità e ha costruito relazioni incredibili con i suoi clienti. Uno di noi ha raccontato come la sua professionalità e gentilezza di livello mondiale renda ogni consegna personale.
Cosa ha detto il cliente: “L’affidabilità incrollabile e il comportamento cordiale e amichevole di Joey hanno fatto un’impressione duratura su innumerevoli famiglie della nostra zona. Incarna dedizione, integrità e un sincero impegno verso il servizio”.
Un atteggiamento positivo: Nichole Nguyen – Atlanta, Georgia
Nichole è il responsabile commerciale UPS per un produttore di prodotti di consumo che ha spedito con un concorrente per anni prima di passare a UPS. Grazie alla sua esperienza nella risoluzione dei problemi e al suo atteggiamento positivo, l’azienda che sostiene non è mai stata così attenta.
Cosa ha detto il cliente: “Quando qualcuno chiede: “Cosa può fare per te?” Credo che Nichole prenda la sfida piuttosto sul serio. Grazie per averci permesso di lavorare con qualcuno di questo calibro”.
Un pilastro dell’affidabilità: Reyna Jackson – Dallas, Texas
Da più di un anno, Reyna, rappresentante UPS Supply Chain Solutions, è il referente ideale per un cliente di software per il settore sanitario, fornendo indicazioni utili e soluzioni intelligenti a sfide complesse. La sua profonda conoscenza dei processi UPS e il suo atteggiamento positivo l’hanno resa essenziale per le loro operazioni.
Cosa ha detto il cliente: “Reyna rappresenta l’impegno di UPS per il servizio, l’integrità e l’affidabilità. Andando oltre, Reyna non solo rafforza la fiducia che riponiamo in UPS, ma dimostra anche i valori che hanno reso UPS un leader del settore”.
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