Questa storia celebra People Powering Growth – gli UPSers di tutto il mondo che stanno aiutando la nostra attività a crescere mettendo i clienti al primo posto, guidando con i nostri valori e promuovendo l’innovazione.
Quooker, l’innovatore olandese dietro al primo rubinetto al mondo con acqua bollente, è stato fondato con un impegno per l’innovazione. E questa mentalità non finisce con il prodotto – accompagna l’intera esperienza del cliente. Avevano bisogno di un partner di spedizione come UPS che potesse aiutare ogni ordine a muoversi in modo affidabile, efficiente e con flessibilità per supportare la loro attività in crescita.
Dalla crescita transfrontaliera alla comodità per il cliente, il nostro team ha riunito più capacità per supportare le esigenze aziendali di Quooker e gli obiettivi a lungo termine.
Connessioni API: Integra le capacità di UPS nei sistemi dei clienti per semplificare i processi di spedizione e migliorare la visibilità.
Esportazioni: Aiuta i clienti a crescere oltre confine con soluzioni affidabili di spedizione internazionale che mantengono le merci in movimento senza intoppi tra i mercati.
Funzionalità di reso: Semplifica l’esperienza dei resi con soluzioni flessibili che aiutano i clienti a gestire la logistica inversa in modo più efficiente.
Consegna il sabato: Offre ai clienti maggiore flessibilità ampliando le opzioni di consegna oltre la normale settimana lavorativa.
Rete UPS Access Point: Offre opzioni comode di ritiro e consegna per i consumatori.
UPS SmartEnergy Solutions: Supporta gli obiettivi di sostenibilità dei clienti aiutando a ridurre l’impatto ambientale delle spedizioni.
“In Quooker, crediamo che l’innovazione sia una responsabilità condivisa. Siamo orgogliosi che il nostro lavoro con UPS ci avvicini al raggiungimento dei nostri obiettivi,” ha dichiarato Michiel Van Veen, Chief Supply Chain Officer di Quooker.
“I nostri clienti vogliono costruire catene di fornitura affidabili senza compromettere l’esperienza del consumatore,” ha dichiarato Michiel Van Veen, Managing Director di UPS per Benelux e Francia. “Ecco perché stiamo offrendo soluzioni innovative così i clienti come Quooker possono concentrarsi su ciò che sanno fare meglio.”
P.S. Non è un errore di battitura. Sono due Michiel con un’unica missione – direi che questa vittoria con il cliente era destinata a succedere. 😉
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