L'inizio dell'autunno è il momento migliore per iniziare a organizzarsi per le festività natalizie.
Ecco cosa c'è da sapere sullo shopping natalizio, sugli acquisti e sulle spedizioni in vista delle prossime festività. (Puoi anche consultare la recente intervista della CEO Carol B. Tomé nel programma Closing Bell di CNBC).
Cosa sta facendo UPS
La nostra attenzione si concentra su tre fattori chiave:
- 1) Rendere flessibile la nostra rete in previsione dell'aumento di volumi.
- 2) Pianificare attentamente, in stretta collaborazione con i nostri clienti.
- 3) Continuare a far progredire il nostro mondo consegnando ciò che conta, tra cui vaccini e nuove opportunità di lavoro in tutta la nostra azienda.
Ci stiamo preparando per rendere eccezionali le prossime festività natalizie. Per questo, vogliamo consegne affidabili e puntuali. Nell'ultima stagione di picco, UPS è stata leader del settore in termini di puntualità complessiva. E siamo pronti a ripeterci in questa stagione.
Fonte: Analisi delle prestazioni di puntualità di ShipMatrix, Inc. per un mix di campioni di spedizioni espresse/differite/via terra, giugno-agosto 2021. Sono esclusi UPS SurePost® e FedEx SmartPost®
UPS è pronta
- Possiamo elaborare 130.000 pacchi in più all'ora rispetto all'anno scorso.
- Quest'anno abbiamo aggiunto alla flotta 11 nuovi aeromobili, per un totale di 54 tra il 2017 e il 2022 (circa 5.500 tonnellate di carico extra).
- Entro la fine dell'anno si aggiungeranno circa 200.000 metri quadrati di strutture automatizzate.
- Quasi il 90% dei pacchi sarà smistato attraverso le strutture automatizzate.
La nostra sfera di cristallo ci dice...
Non è esattamente una sfera di cristallo, è la nostra esperienza. Abbiamo affrontato questo problema alcune volte e abbiamo un'idea abbastanza precisa di cosa aspettarci.
Le maggiori influenze logistiche sulle festività saranno:
- Continua accelerazione degli acquisti online e delle consegne a domicilio.
- La domanda di servizi di consegna e spedizione pacchi supererà la capacità disponibile, in tutto il settore.
- Le continue sfide della catena di fornitura a livello globale, come la ridotta capacità di trasporto aereo, i ritardi accumulati dal trasporto marittimo e la carenza di camionisti.
- I costi di inventario, i prezzi di magazzino e i costi di trasporto continueranno a crescere con l'aumentare della domanda di questi servizi.
Cosa puoi fare come cliente
Acquista in anticipo. Approfitta delle promozioni lanciate dai principali retailer, che iniziano in anticipo quando l'inventario è più consistente.
Spedisci in anticipo. Prepara la lista e invia i regali di Natale con largo anticipo.
Le 5 cose principali che puoi fare come titolare d'azienda e spedizioniere
- 1) Ricordare ai clienti di fare acquisti in anticipo.
- 2) Pianificare il Cyber Weekend come spinta finale della stagione, non come inizio.
- 3) Assicurarti che il calendario promozionale sia allineato con gli acquisti precedenti e l'arrivo/disponibilità dei prodotti.
- 4) Organizzare il personale del negozio e la logistica usando come riferimento il 2020 piuttosto che il 2019 (pre-pandemia).
- 5) Chiedere ai clienti “Quando ne hai bisogno?” durante la procedura di acquisto e ottimizzare la data di consegna e le operazioni di evasione ordini.