最新動態：UPS 近期舉辦了一場關於供應鏈問題的高管圓桌討論會，以從不同的角度審視這些挑戰。
這為何重要：隨著客戶和承運商試圖定義一種新常態，本已複雜的全球物流環境正在經歷前所未有的破壞。目標是構建一個將滿足不斷增長的客戶需求，更有恢復能力的供應鏈。
來自 UPS 高管的見解：UPS 供應鏈解決方案總裁 Philippe Gilbert 撰寫了以下文章，詳細介紹了解決供應鏈危機的措施：
將近兩年的疫情相關動盪使全球供應鏈領導者們帶入了未知水域。我們如今所面臨的破壞之規模和範圍不同於我們在全球物流業務中見過的任何情況，即便是在相對平穩的時期，全球物流業務也是複雜、動態和不斷演變的。
持續的危機引發了公司和消費者採購和接收貨品方式的巨大轉變。我們看到了前所未有和不可預測的供應鏈破壞，以及醞釀已久之趨勢的急劇加速。
有一點是相當肯定的：我們必須一起努力尋找解決方案，以解決我們目前面臨的挑戰，並推動我們未來的共同成功。我們所有人，包括客戶和承運商，都有責任定義供應鏈和物流的新常態。
UPS 近期在我們位於亞特蘭大的全球總部舉辦了一場關於供應鏈問題的高管圓桌討論會，參會的有我們的一些大客戶，包括 Caterpillar、Procter & Gamble 和 Verizon。我們也請來了波士頓諮詢公司、Blume Global 和供應鏈管理專業人士協會等組織的行業專家。
UPS 及其嘉賓採取了一切預防措施來確保現場活動安全進行。所有參與者都接種過 COVID-19 疫苗，而且我們在整場聚會期間都保持了社交距離。我們認為，一起面對面地解決和應對我們共同面臨的挑戰很關鍵。
我們的目標是從不同的角度審查我們當前面對的供應鏈挑戰。我們探索了疫情對空運和海運運力的影響。我們問自己如何才能在未來實現供應鏈的適應恢復力。而且我們承諾共同努力來打造更流暢且可預測的供應鏈。
我們學到了什麼
我們小組在很多關鍵要點上意見一致。例如，我們知道疫情已經造成了意想不到的破壞，如直接遞送到消費者的業務激增。我們看到了飛機艙位減少，而這又觸發了空運費率升高和備貨期間增長。同時，我們也看到了海運費率因貨櫃短缺而猛然上漲。
疫情也加快了早在我們聽說 COVID-19 之前就一直存在的長期破壞。物流業已經發展了有一段時間了，每天都在變得更加數碼化。這種新的數碼化體驗正在推動整個價值鏈的簡化。另外，隨著近岸外包和回流的興起，供應鏈變得更短、更快且更敏捷。我們也在見證電子商務的永久性巨變。
就我們而言，UPS 旨在與這些宏觀轉變一同成長。我們與圓桌會議參會者分享了關於我們的數碼化轉型之見解。COVID-19 明顯已經加強了接受數碼化的需求。UPS 已推出一套新的數碼化互動工具，這將讓我們的客戶能夠借助代理、經紀人及供應鏈可視性解決方案來協調其供應鏈。
與此同時，我們的客戶（和合作者）分享了他們對於供應鏈挑戰和解決方案的看法——聽取我們合作夥伴的策略很有幫助。我們的一位嘉賓解釋了租賃船舶來加強其供應鏈的利弊。我們同意這種創新的短期解決方案從長遠來說效率不高，但仍是值得探索的可行選項。我們小組也一致認為，即便我們忙於應對業務中斷的難題，推進我們的環境、可持續發展能力和治理目標也十分重要。
最終，我們同意我們必須共同規劃前進的道路。對於像供應鏈管理這樣錯綜複雜的業務，合作是關鍵。
如果我們在目標上團結一致，並保持開放溝通，我們可以奮起迎接當下的挑戰並轉變全球供應鏈，同時幫助為我們所有人打造一個更安全且更繁榮的世界。
我們很感謝參與了我們近期高管圓桌會議的行業領袖們，也很高興能成為一群如此強大的創新者中的一員，共同推動進步。我們共同確定了主要的協作機遇，以共同駕馭破壞的衝擊並達到更高的高度。在未來幾週內，UPS 將使用這些見解來制定供應鏈策略和解決方案，以更好地為我們位於世界各地的客戶服務。