隨著我們步入秋季，時令到了為假日開始規劃的最佳時機。
以下是您在該季節來臨前需要了解的關於假日購物、採購和託運的資訊。（(您也可以查看 UPS 行政總監 Carol B. Tomé’s 近期在 CNBC 《收市鐘聲》節目上的訪談。
UPS 在做甚麼
我們著重於三大關鍵事項：
- 1) 調整我們的網絡，為運量激增做足準備。
- 2) 與我們的客戶密切合作，細致規劃。
- 3) 繼續透過遞送重要貨件，助力世界向前發展——包括疫苗和全公司的新工作機會。
我們正全力準備，力圖使之成為有史以來最成功的的假日託運季之一。這始於可靠的 準時派送。在上一個託運季節，UPS 在整體準點率上保持業界領先。而且我們已準備好在這個季節再創輝煌。
來源：ShipMatrix, Inc. 準點率分析，取自快遞/延遲/陸運託運的混合樣本，2021 年 6-8 月。不包括 UPS SurePost® 和 FedEx SmartPost®
UPS 已準備就緒
- 我們每小時能夠處理的包裹比去年要多 13 萬件。
- 今年我們的機隊接收了 11 架新飛機，2017 年到 2022 年間一共新增了飛機 54 架（等於幾乎增加了 1,200 萬磅的額外有效載荷）。
- 今年到年底前，新增超過 200 萬平方英尺的自動化設施場地。
- 將近 90% 的包裹都將經過自動化設施處理。
我們的水晶球告訴我們……
嗯，這不真的是個水晶球 — 而是經驗。我們已經有過幾次類似經歷，並且非常清楚有何預期。
我們假日旺季的最大物流影響將是：
- 網上購物和送貨上門的持續加速。
- 對包裹派送和託運服務的需求將超過可用容量 — 整個行業都是如此。
- 持續的全球供應鏈挑戰，比如空運容量緊張、海運阻滯及卡車司機短缺。
- 隨著對這些服務的需求增加，存貨成本、倉儲價格和運輸成本將持續上升。
作為消費者，您能做些甚麼
提早採購。由於主要零售商在該季節內提前發起促銷，而且備有更多庫存，因此要充分利用這一優勢。
提早託運。早早在假日之前就敲定清單並送出假日禮物。
作為企業主和託運人，您可以做的五件重要事項
- 1) 提醒客戶提早購買。
- 2) 為網絡購物週制定計劃，將其作為該季節內的最後一波，而不是開始。
- 3) 確保促銷日曆和提早購買及產品送達/供應能力保持一致。
- 4) 以 2020 年，而非 2019 年（疫情前）為基準，為店鋪與物流營運配備員工。
- 5) 在結帳期間，詢問客戶「您甚麼時候需要這個」，並在派送日期和履行營運之間做到最佳。