Le mois dernier, Charlene Thomas, responsable de la diversité, de l’équité et de l’inclusion chez UPS, a recommandé le livre No Ceiling, No Walls de Susan Colantuono.
Mais Billie Tan, présidente des ventes internationales et des solutions clients, admet qu’elle n’est pas très portée sur les livres. Elle recommande plutôt des conversations significatives — sur le lieu de travail et à la maison.
« J’apprends différemment. J’apprends en écoutant. J’apprends en visionnant. J’apprends en parlant aux gens », explique-t-elle.
Ce mois-ci, Billie partage une conversation significative qu’elle a récemment eue avec sa fille de 23 ans et qui lui a appris quelque chose sur ses propres privilèges :
Nous parlions de la diversité, de l’inclusion et de tout ce qui se passe aux États-Unis en ce moment.
Elle a dit : « Maman, tu te rends compte que nous étions privilégiés en Asie ? Surtout à Singapour. Et avoir ce privilège signifie que c’est aux dépens de quelqu’un d’autre ».
Ça m’a frappé. J’étais comme, wow, je n’y avais jamais pensé de cette façon. Je suis ici, dans la minorité, à écouter les nouvelles et à être bouleversée et en colère, mais je n’avais pas réalisé que lorsque j’étais chez moi, je faisais partie du groupe privilégié.
J’ai vécu en Asie toute ma vie jusqu’à ce que je vienne aux États-Unis il y a deux ans. Pendant 50 ans, je n’ai jamais réalisé que j’étais vraiment la majorité et que j’avais des privilèges simplement pour cette raison. C’était le mode de vie dans lequel j’ai grandi. Et je dirais que je prenais les choses pour acquises.
Chacun d’entre nous a une identité qui détermine la façon dont il se perçoit et perçoit les autres.
Comprendre et s’engager dans une réflexion personnelle et des discussions sur les privilèges est une étape essentielle pour lutter contre les inégalités systémiques dans notre société. L’objectif doit être d’utiliser nos positions privilégiées pour remettre en question les systèmes dans lesquels nous vivons.
Le monde n’est pas égalitaire, et des gens souffrent. C’est devenu un sujet très intentionnel. Les gens en parlent maintenant, ce qui est une bonne chose.
Tout au long de ses 25 ans de carrière chez UPS, Billie a constitué des équipes où les employés d’UPS peuvent travailler, apprendre et se développer ensemble, que ce soit en Malaisie, à Hong Kong, à Singapour ou aux États-Unis.