Par Kate Gutmann, Vice-présidente exécutive et Présidente, International, Santé et Solutions de chaîne d'approvisionnement. Kate supervise toutes les opérations commerciales d'UPS en dehors des petits colis aux États-Unis, y compris les petits colis internationaux, les soins de santé mondiaux et les solutions de chaîne d'approvisionnement mondiales.
Chaque jour, les patients dépendent de médicaments vitaux arrivant en toute sécurité, à temps et à la bonne température. Et à mesure que la demande augmente pour des traitements de pointe tels que les produits biologiques, les thérapies cellulaires et géniques, et les traitements GLP-1, le besoin d'une logistique de la chaîne du froid intégrée et de bout en bout n'a jamais été aussi important.
C'est pourquoi je suis fier qu'UPS investisse 48 millions de dollars pour développer notre réseau de chaîne du froid, en ajoutant 27 installations de transbordement à température contrôlée sur des marchés clés à travers le monde.
Ces installations nous aident à maintenir des températures précises lorsque nous déplaçons des colis de soins de santé entre le transport aérien et terrestre. En gérant une plus grande partie du parcours de chaque expédition au sein de notre propre réseau, nous protégeons mieux les traitements sensibles de la fabrication jusqu'à la livraison.

Explorez plus en profondeur comment les plateformes de transbordement protègent les expéditions sensibles aux délais et à la température.
En tant que prestataire n° 1 mondial de logistique de santé complexe, cette expansion s'appuie sur des années de travail pour servir les patients et les prestataires. Nous avons acquis des entreprises en Amérique du Nord et en Europe pour renforcer nos capacités, et investi dans des hubs majeurs – notamment Incheon, Corée – pour soutenir les flux commerciaux pharmaceutiques.
Pour nos clients du secteur de la santé, tout cela signifie une meilleure visibilité, un plus grand contrôle et moins de transferts à travers la chaîne d'approvisionnement. Plus important encore, cela signifie aider plus de patients à obtenir les soins dont ils ont besoin.
La qualité est au centre de tout ce que nous faisons dans la logistique de la santé – c'est pourquoi nous avons des systèmes pour protéger les expéditions à chaque étape. Notre tour de contrôle 24/7/365 surveille de manière proactive les colis médicaux, signale les risques et aide les équipes à intervenir rapidement pour assurer l'acheminement des médicaments sensibles.
Chez UPS, nous ne perdons jamais de vue ce qui se trouve à l'intérieur de nos envois de soins de santé – parce que derrière chaque colis se trouve un patient qui compte sur nous. Je suis fier de la manière dont nous renforçons notre réseau mondial, et nous continuerons à investir dans les installations, la technologie et l'expertise nécessaires pour fournir des traitements essentiels de manière sûre et fiable.