ATLANTA, 31 août 2026 – UPS (NYSE : UPS) a annoncé aujourd’hui que Kate Gutmann, directrice générale et présidente des solutions de chaîne logistique, des soins de santé et de l’international, va prendre sa retraite pour des raisons personnelles et familiales.
Au cours de sa carrière de près de 37 ans chez UPS, Gutmann a incarné un leadership axé sur le client et l’excellence opérationnelle. Durant les six dernières années, elle a joué un rôle central dans le développement de la différenciation stratégique d’UPS, positionnant l’entreprise au rang de leader mondial de la logistique complexe des soins de santé. Elle a également piloté avec succès les activités internationales à travers les changements les plus importants de la politique commerciale américaine depuis près d’un siècle, tout en générant des marges opérationnelles parmi les meilleures du secteur dans les trois unités commerciales sous sa direction.
« Kate représente ce qu’il y a de mieux chez UPS », a déclaré Carol Tomé, Présidente directrice générale d’UPS. « Tout au long de sa carrière, elle a défendu les intérêts de nos clients, renforcé nos capacités mondiales et obtenu des résultats exceptionnels. Je suis incroyablement reconnaissante pour son leadership, sa sagesse et sa collaboration. Bien que le 1er septembre soit son dernier jour dans ses fonctions actuelles, je suis ravie que Kate continue d’agir en tant que conseillère stratégique jusqu'en mars 2027. »
« En repensant à mon parcours chez UPS, qui a commencé par un stage et s’est étendu à des missions à travers le monde, je suis profondément reconnaissante. Je tiens à remercier ma famille pour son soutien, ainsi que les cadres et nos incroyables employés pour leur dynamisme et leur engagement inégalés. Je suis fière de ce que nous avons construit ensemble et de l’impact que nous avons chaque jour en aidant nos précieux clients à réussir sur le marché mondial », a déclaré Kate Gutmann.
Gutmann sera remplacée par le vétéran d’UPS Wilfredo Ramos, qui prendra les fonctions de Directeur général et directeur des solutions de chaîne logistique, des soins de santé et de l’international.
Ramos dirige actuellement les activités Asie-Pacifique et de courtage d‘UPS. Au cours de ses plus de 20 années passées au sein de l’entreprise, il a occupé des postes de direction aux responsabilités croissantes dans de multiples régions et unités commerciales, contribuant à stimuler la croissance, l’excellence opérationnelle et l’innovation axée sur le client.
Évolution vers un modèle opérationnel mondial
Suite à l’achèvement avec succès de ses initiatives de réduction progressive des volumes avec Amazon et de reconfiguration de son réseau en juin 2026, UPS a réorienté ses efforts vers l’accélération d’une croissance rentable. Pour soutenir ce prochain chapitre, UPS passera du statut d’entreprise internationale à celui de véritable entreprise mondiale grâce à un nouveau modèle opérationnel conçu pour mieux exploiter la puissance de son réseau mondial.
Le nouveau modèle permettra à UPS de servir ses clients avec une constance, une agilité et une envergure accrues. Cela soutient également l’évolution continue de l’entreprise, passant d’un transporteur de petits colis à un fournisseur de solutions logistiques intégrées.
Dans le cadre de cette approche, UPS standardisera les processus opérationnels critiques à travers les régions tout en maintenant la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins uniques des marchés locaux.
Pour diriger ce modèle, Nando Cesarone a été nommé Directeur général et directeur des opérations mondiales. À ce poste, Cesarone supervisera le réseau aérien mondial et les passerelles de l’entreprise, le transport de surface, les opérations de construction et d’ingénierie, les initiatives du Réseau intelligent du futur, les opérations automobiles et les fonctions liées au développement durable.
Matt Guffey a été nommé Directeur général et directeur des opérations nationales aux États-Unis, avec la responsabilité des activités d’UPS aux États-Unis, y compris Small Package, Roadie, Happy Returns, The UPS Stores et Mail Innovations.
De plus, UPS crée un nouveau poste de Directeur général et directeur de la stratégie commerciale mondiale, responsable de la stratégie mondiale, du marketing et de la communication, de la gestion des produits et de la tarification. Une recherche est en cours pour identifier le cadre qui occupera ce poste.
« Chez UPS, nous souhaitons tirer parti de toute la puissance de notre réseau mondial », a déclaré Tomé. « En combinant la standardisation mondiale avec la réactivité au marché local, nous créerons une plus grande efficacité, améliorerons l’expérience client et renforcerons notre capacité de croissance à travers le monde. »
Équipe de direction
À compter du 1er septembre 2026, les dirigeants suivants relèveront directement du Président Directeur Général :
- Norm Brothers, Directeur général et directeur juridique et de la conformité
- Nando Cesarone, Directeur général et directeur des opérations mondiales
- Brian Dykes, Directeur général et directeur financier
- Darrell Ford, Directeur général et directeur des ressources humaines
- Matt Guffey, Directeur général et directeur des opérations nationales aux États-Unis
- Wilfredo Ramos, Directeur général et directeur des solutions de chaîne logistique, de soins de santé et de l’international
- Bala Subramanian, Directeur général et directeur du numérique et des technologies
- TBD, Directeur général et directeur de la stratégie commerciale mondiale
À propos d’UPS
UPS (NYSE : UPS) est l’une des plus grandes sociétés au monde, avec un chiffre d’affaires de 88,7 milliards USD en 2025, et fournit une large gamme de solutions logistiques intégrées à ses clients dans plus de 200 pays et territoires. Conformément à notre déclaration d’intention, « Faire avancer notre monde en livrant ce qui compte », les près de 460 000 employés de la société adhèrent à une stratégie qui est simplement énoncée et efficacement exécutée : Axée sur le service. Axée sur les personnes. Axée sur l’innovation. UPS s’engage à réduire son impact sur l’environnement et à soutenir les communautés que nous servons dans le monde entier. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.ups.com about.ups.com et www.investors.ups.com.
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