Chicago, IL
L’expansion comprend le lancement de nouvelles fonctions de devis et d’expédition à la demande avec un accès rapide et facile.
Afin de mieux connecter les expéditeurs et les transporteurs dans un marché du fret de plus en plus fragmenté, Coyote Logistics, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de logistique tierce (LTP), a annoncé aujourd’hui l’expansion de sa plateforme numérique de fret CoyoteGO®. Cette expansion comprend le lancement de nouvelles fonctionnalités à la demande qui regroupent en un seul endroit la suite complète des solutions numériques de Coyote. Le résultat est une véritable expérience numérique de bout en bout qui permet aux expéditeurs et aux transporteurs de continuer à faire circuler le fret selon leurs conditions.
« Chez Coyote, notre objectif principal est d’offrir le bon service aux expéditeurs et le bon fret aux transporteurs, quand et où ils en ont besoin, de la manière la plus efficace possible. Plus nous y parviendrons grâce aux innovations technologiques, plus nous pourrons offrir de valeur aux deux versants du marché », a déclaré Brian Work, directeur de la technologie chez Coyote. « L’expansion de CoyoteGO® représente l’une des façons dont nous intégrons des solutions numériques aux étapes critiques du processus d’expédition, du devis au règlement, afin de favoriser une meilleure expérience pour tous les utilisateurs. »
La plateforme numérique de fret CoyoteGO® comprend maintenant de nouveaux outils de devis et d’expédition faciles à utiliser qui offrent aux expéditeurs un accès sur demande à un marché de plus de 70 000 transporteurs approuvés pour déplacer leur fret quand, où et comme ils le souhaitent. En plus de l’appel d’offres en ligne rapide et facile, CoyoteGO® (accessible sur go.coyote.com à partir d’un ordinateur de bureau et d’appareils mobiles), offre aux expéditeurs les avantages suivants :
- Devis et expédition de chargements complets et de chargements partiels (LTL) sur demande.
- Visibilité des chargements en transit grâce au suivi en ligne
- Un processus de règlement plus rapide avec la possibilité de recevoir des documents et des factures.
- La transparence des évaluations des installations avec près de 200 000 évaluations (et ce nombre ne cesse d’augmenter).
Depuis des années, l’application CoyoteGO® aide des milliers d’entreprises à développer leurs flottes et à saisir de nouvelles opportunités grâce à l’accès au réseau de Coyote qui compte plus de 10 000 chargements par jour. Cette expansion la plus récente s’appuie sur le succès de l’application de transporteur et sur une série d’améliorations complètes de la technologie des transporteurs apportées à la plateforme de fret numérique en 2019. Celles-ci comprennent les mises à jour mobiles et de bureau d’octobre dernier, qui ont réaffirmé pourquoi l’application mobile CoyoteGO® a le taux de de rétention le plus élevé (le pourcentage de transporteurs qui ont téléchargé et sont devenus des utilisateurs réguliers et actifs), parmi les transporteurs de toutes les plateformes de LTP et de courtage, selon CarrierList.
Cette expansion de la plateforme numérique de fret CoyoteGO® soutient davantage notre réseau d’expéditeurs et de transporteurs avec une expérience numérique centralisée pour tous les utilisateurs et appareils. Cependant, Coyote maintient que la technologie seule n’est pas la clé du succès de la chaîne d’approvisionnement.
« L’année dernière, notre étude de recherche Tech + Humanity a révélé que les expéditeurs et les transporteurs s’accordent à dire qu’un équilibre entre une technologie innovante et facile à utiliser et une assistance humaine dédiée est nécessaire pour gérer leurs chaînes d’approvisionnement de manière optimale », a déclaré M. Work. « L’expansion de CoyoteGO® représente l’une des nombreuses façons dont nous fournissons des solutions qui aident à atteindre cet équilibre. Nous donnons aux utilisateurs les moyens d’expédier plus intelligemment, que ce soit par un accès simple et à la demande à l’ensemble du marché du fret de Coyote, ou par l’intermédiaire d’un spécialiste dédié qui connaît leur activité. »
La philosophie directrice de Coyote reste la même : tout ce que nous créons, quels que soient l’utilisateur final et le canal, doit tendre vers un objectif simple : un accès plus facile à un marché vaste et diversifié. Avec cette expansion, la plateforme numérique de fret CoyoteGO® répond encore mieux à cette philosophie en offrant aux utilisateurs un accès à la demande, 24 h/24 et 7 j/7, au vaste marché de fret de Coyote.
Pour en savoir plus sur CoyoteGO® et ses dernières fonctionnalités pour les expéditeurs et les transporteurs, ou pour vous inscrire à un compte gratuit, rendez-vous sur coyote.com.
À propos de Coyotoe Logistics, LLC, A UPS Company :
Coyote Logistics est un important fournisseur mondial de logistique tierce partie qui combine un marché de transport diversifié et centralisé traitant plus de 10 000 expéditions chaque jour. Coyote offre un portefeuille complet de solutions multimodales, y compris le transport de charges complètes, de charges partielles (LTL) et de charges intermodales, ainsi que des renseignements sur les données et les marchés, afin de favoriser la croissance des affaires de ses clients dans un monde en rapide évolution. Coyote est devenue une société UPS en 2015, s'ajoutant à notre portefeuille de services mondiaux en pleine expansion. Basée à Chicago, Coyote compte plus de 3 000 employés répartis dans 20 bureaux à travers le monde. Pour plus d’informations, rendez-vous sur : resources.coyote.com/technology.
Rejoignez la conversation : Twitter | LinkedIn | Facebook | YouTube
Où nous trouver : #coyotelogistics #coyotenews #coyoteinsights