UPS, como muchas otras empresas, está contratando a miles de personas (en este caso, más de 100 000 empleados) para ayudar en la temporada festiva.
Para saber qué motiva a los posibles candidatos de los EE. UU., UPS encargó la Encuesta de contratación en temporada alta de 2021.
Los resultados de la encuesta identificaron tres temas clave:
- La COVID-19 ha cambiado las características y las ofertas que buscan los solicitantes y esto es especialmente así entre los mileniales.
- Los solicitantes buscan mucho más que un trabajo de temporada; buscan un trabajo con potencial a largo plazo.
- Ofrecer horarios flexibles puede ser un punto de inflexión para los solicitantes con varias ofertas en mano.
¿Qué buscan los candidatos en un empleo?
Habiendo unas necesidades de contratación sin precedentes en todo el país, los solicitantes tienen en cuenta ahora lo que más les importa al aceptar un puesto de trabajo, de temporada o de otro tipo. Y esto es especialmente así entre los mileniales.
La encuesta sobre temporada alta de UPS descubrió que cuatro de cada cinco mileniales dicen que la pandemia ha cambiado lo que buscan en un empleador y casi el 90 % dijo que son más flexibles con los tipos de trabajos que aceptarían, en comparación con el año anterior. Esto puede ser bueno para los empleadores, que pueden atraer talentos que quizá nunca habrían considerado trabajar como conductor o como trabajador de almacén, por ejemplo, si tienen los incentivos adecuados y paquetes de beneficios establecidos.
¿Puede un trabajo de temporada convertirse en permanente?
Si bien los solicitantes tienen muchas opciones en lo que respecta al trabajo de temporada, una cosa está clara: ven valor en un puesto de temporada que encierra la posibilidad de un puesto permanente. Según la encuesta, casi tres de cada cuatro encuestados reconocieron que querían un puesto de temporada que pudiera convertirse en permanente. Además, la posibilidad de que un trabajo de temporada se convierta en un empleo a tiempo completo podría llevar a más de un cuarto de los encuestados a elegir el trabajo antes que otra oferta.
“Aunque sabemos que los salarios pueden ser un factor importante y UPS ofrece salarios competitivos en todo el país, esta encuesta ha ayudado a confirmar un diferenciador para UPS: la posibilidad de pasar de un empleo de temporada a uno permanente”, dijo Matt Lavery, director de RR. HH. de UPS.
En UPS, 138 000 empleados, incluidos muchos altos ejecutivos, comenzaron en puestos de temporada y pasaron a puestos permanentes. Esto es casi un tercio de toda la plantilla estadounidense de UPS.
“Es un reclamo único por el que podemos apostar”, dijo Matt. “Es algo de lo que estamos realmente orgullosos”.
Durante momentos de incertidumbre, la flexibilidad es clave
La pandemia ha demostrado que la flexibilidad es una característica fundamental. Según la encuesta sobre temporada alta de UPS, los horarios flexibles se clasificaron como la característica más importante de un puesto de temporada, seguida de un rápido proceso de solicitud, y después los beneficios. Las mujeres, más que los hombres, identificaron la importancia de los horarios flexibles, y casi una de cada dos señaló que un horario que se adapte a su estilo de vida es la cualidad más importante de un trabajo de temporada.
UPS anunció a principios de septiembre que contrataría a más de 100 000 trabajadores de temporada estas navidades. La empresa sigue contratando conductores de tractoras con remolque, conductores de furgonetas, ayudantes de conductores, manipuladores de paquetes y otros puestos de almacén, así como conductores de vehículos personales. Los empleos permanentes en UPS, incluidos los empleos a tiempo parcial, cuentan con un salario competitivo y excelentes beneficios, como atención sanitaria y jubilación. Y en muchas ubicaciones de UPS, los empleados de temporada pueden ganar hasta 1300 USD de ayuda de matrícula a través de su programa Ganar y aprender.
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* Metodología
TRUE Global Intelligence, la oficina de investigación interna de FleishmanHillard, realizó una encuesta online de 1000 trabajadores estadounidenses con edades comprendidas entre los 18 y los 55 años que actualmente ocupan un puesto de temporada o temporal, lo han tenido en el pasado o considerarían aceptar uno. La encuesta se realizó desde el 27 de agosto hasta el 1 de septiembre de 2021 y no se reveló el promotor del estudio a los participantes.